Anulacao contrato Optimus fibra apenas por carta registada . O quê?

[grk]

[AdSense]

[woodyy]

Vejam se percebem.

O problema não está na rede da Optimus Clix portanto não é algo que tenha de ser a Optimus Clix a resolver.

Tanto quanto sabemos, a Optimus Clix pode não ter feito nada ou até já ter feito A ÙNICA COISA que pode fazer que é reclamar com a empresa que lhe fornece a ligação, o problema é que essa tal empresa é que tem de se mexer.

É a mesma coisa que culpar os correios por uma carta que nos chega atrasada quando o remetente colocou mal o destino.

[grk]

woody entende uma coisa, aqui ninguém tem de saber disso.

É a mesma coisa que tu teres pior sinal de telemóvel, sendo que a culpa é da empresa que trata das antenas dos telemoveis. Que queres saber disso? Se te afecta EM RELAÇÃO à concorrência, se te prejudica, só tem é de arranjar outra empresa de routing, usem a que a MEO usa por exemplo...olha que treta que vieste dizer agora

Desculpa lá mas para o cliente a culpa é da clix que fez má escolha dessa tal outra empresa de routing...

É precisamente esse o motivo que distingue um bom serviço de um mau serviço, escolha de parceiros à altura das exigências de cada serviço.

Cumpts
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Ex-Clix Fibra 100/10
Actualmente - Sapo Fibra 30/3 (pings)

[REiT]

[lemene]

Sem querer comprar nenhuma guerra, lol, mas relax.

Custa-me pensar que há pessoal que salta de ISP em ISP por uns milisegundos.
Não será só por isso certamente, mas é pings, é zapping, é tudo uma corrida. Devem estar cansados ou então ainda só saltaram duas vezes
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ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh

[REiT]

[grk]

lemene

aqui não há guerras a tua opinião é igualmente importante, mas quando começam posts a dizer... " Vejam se percebem.." é necessário mostrar a perceber outra perspectiva de uma forma mais clara.

Quanto ao que disseste é mesmo milisegundos que se discute, verdadeiramente correcto mas ha software e jogos claro que assentam a sua jogabilidade realmente nesses milisegundos como tu sabes

É como disse até agora, se não houvesse melhor no mercado, como no tempo dos modems quando aparece a rdis 64kb WOOOW . Agora um serviço apenas de Internet no qual eu pago 40e por mes, apenas por internet e telefone sendo que telefone é irrisório quase oferecido, obviamente que exijo ter a mesma qualidade do que outro concorrente.
Senão vejamos os meus 40e saem todos os meses do meu bolso, a mim não me faz diferença mudar-lhes o seu destino de chegada Meo ou Clix só quero ter o melhor acesso pois eu pago PREMIUM e exijo PREMIUM, sabendo como disse que existem alternativas realmente melhores.

Estamos offtopic e podem mover ou apagar o meu posts se acharem necessário. Só acho que todos ganhamos com gente informada com direitos pelos quais pagamos.

Cumpts
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[woodyy]

grk, e como é que tu sabes que a Optimus Clix não tomou já a única atitude a tomar nesta situação ? É para que percebas que a Optimus Clix pode ter a maior pressa do mundo em resolver o problema, mas também é preciso que a outra empresa aja rápido.

Agora vir para aqui dizer que a Optimus Clix não quer saber do problema blablabla, sem saber absolutamente nada ... É ridículo. Quando vejo situações do género, para mim é a voz da ignorância a reclamar.

A solução não pode passar por trocar imediatamente de ligação, para o Pix como já disse e mais alguns disseram. De certeza que há contratos e esses devem ser respeitados. Não se deve ficar parado á espera, mas também não se devem pedir soluções "á pancada" ...

REiT, tens razão quem sofre no fim de tudo é a Optimus Clix, mas não invalida o que digo, a mesma não tem culpa que "noobs" entrem em stress porque já não podem tirar printscreens aos speedtests e ficarem todos contentes. É difícil agradar toda a ignorância neste mundo.

Concordo em já se arrastar o problema há algum tempo.

Uma frase que devemos todos ter ouvido há uns dias "vai-se muito depressa do céu ao inferno ... num dia fazemos maravilhas e somos maravilhosos, no outro fazemos uma asneira e somos a desgraça" ... Isto resume basicamente o que muita gente faz e diz.

[xexebanana]

[REiT]

Com a concorrência tão fraquinha que temos no mercado até mete medo mudar.
_________________

[grk]

woodyy,

eu entendo essas razões, mas não fiz "bota abaixo" à empresa até porque até hoje mantenho mais satisfações do que desconfortos. A questão está em pressionar para eles resolverem.
Foi como disse aqui o nosso "colega" membro xexebanana, 4 anos fidelizado eu também estou, e não gosto de ter pior serviço, embora a velocidade tenha melhorado, mas apenas para acomapanhar a concorrência, outros mais aspectos, talvez mais técnicos ficam por resolver. Cabe a nós alertar a empresa, creio que aqui alguém irá ler.

É de boa fé que reclamo, mas para pior não me mandem, para isso como disse, entrego o ouro a outro "bandido".

Cumpts
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[woodyy]

A questão do zapping que o REiT referiu não se resolva com as boxes. O que influencia E MUITO a velocidade do zapping é a topologia da rede, a forma como estão dispostos os equipamentos responsáveis pelo serviço IPTV.

Para vermos mudanças radicais no zapping não basta nova box ou novo software, isso mexe apenas com funcionalidades exclusivas do client-side. É preciso que a Optimus Clix faça uma grande mudança na sua rede para permitir menor latência de cada vez que uma box pede um novo stream.

[REiT]

[lemene]

[REiT]