Periodo de fidelização

[matuzarense]

Sou cliente Clix desde jan10. Na altura vi em algum lugar (ou no site, ou num folheto que me enviaram), que no caso de fazer o pagamento por débito directo, o período de fidelização baixaria de 24 meses para 12 meses.
Alguém me ajuda a descobrir onde é que esta informação está escrita?
Obrigado

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[goamix]

No contrato que assinou,nas observações deverá lá estar referido o período de fidelização, se não está referido em parte alguma do contrato,digam o que disserem não há fidelização.Se posteriormente fez uma alteração para débito directo e indicaram-lhe que lhe reduziriam o prazo de fidelização para 12 meses devia ter pedido essa confirmação de informação por escrito,para mais tarde se salvaguardar caso lhe dissessem o contrário. Cada caso é um caso e as condições variam de cliente para cliente.

[PABT]

quando lhe derem promoções ou outras alterações peça sempre que lhe enviem essas situações por mail ou carta, para ter sempre na sua posse uma prova das mesmas.
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Um dia vais vais perceber o que realmente queres. Nesse dia saberás que existe Optimus Clix,
Depois tropeças e reparas... estás no Planeta Zon

[WideTech]

[xmam]

Oi amigo matuzarense comigo aconteceu o mesmo, um periodo de fedelizaçao de 24 passando a 12 se fizesse fazer o pagamento por débito directo. Isto em 2009. em dezembro fui tentar renegociar o meu contrato e peguei no que ca tenho e vi ke essa clausula nao constava no contrato. de todas maneira liguei para la a ver se conseguia algo mas nada, disseram ke o contrato era de 24 meses , e aproveitei para fazer uma reclamaçao. mas a culpa e minha pois assinei sem tomar a devida atençao se tal clausula constava, contigo deve ter acontecido o mesmo ate porque como tu dizes eu tb sabia de algo assim e a parte comercial deles e ke me deu essa possibilidade dos 24 passar a 12 mas depois no contrato a clausula nao constou.

isto so para dizer ke temos de ter os olhos bem abertos quando assinarmos os contratos