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Problemas Gerais com Clix Fibra
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Autor Mensagem
lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 16 Nov 2010 22:16    Assunto: Responder com citação

Punisher escreveu:
Sou da mesmo zona e a minha net também tem tido quedas, já irrita.


Que queres dizer com quedas? Desculpa a pergunta, mas não sabemos se se trata da mesma coisa.
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MensagemColocada: 16 Nov 2010 22:16    Assunto: Anúncios Google AdSense

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bey



Registo: 17 Abr 2007
Mensagens: 18

MensagemColocada: 17 Nov 2010 19:54    Assunto: Responder com citação

Viva,

Sou do Porto e também estou com comportamentos estranhos na net. Perco muitas vezes o IP (fico sem net) e sem conseguir contactar o DHCP server. A forma de resolver o problema é desligar e voltar a ligar o cabo de rede ou desactivar e voltar a activar a placa de rede.

Se ligar o utorrent e tiver a sacar com algum "vigor" ao nível de ligações também me acontece o mesmo... perco a ligação, mas não acontece nada aparente ao ONT pq não tenho que lhe fazer nada.

Já agora a ligação à net é feita directamente ao ONT.

Não sei se será problema da clix ou da firewall. Mas dantes não me acontecia isto, só agora mais recentemente tipo 3 semanas.

Cumps
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superceleron



Registo: 07 Dez 2005
Mensagens: 210

MensagemColocada: 18 Nov 2010 10:06    Assunto: Responder com citação

bey escreveu:
Viva,

Sou do Porto e também estou com comportamentos estranhos na net. Perco muitas vezes o IP (fico sem net) e sem conseguir contactar o DHCP server. A forma de resolver o problema é desligar e voltar a ligar o cabo de rede ou desactivar e voltar a activar a placa de rede.

Se ligar o utorrent e tiver a sacar com algum "vigor" ao nível de ligações também me acontece o mesmo... perco a ligação, mas não acontece nada aparente ao ONT pq não tenho que lhe fazer nada.

Já agora a ligação à net é feita directamente ao ONT.

Não sei se será problema da clix ou da firewall. Mas dantes não me acontecia isto, só agora mais recentemente tipo 3 semanas.

Cumps


pode ser a firewall que esteja a bloquear as comunicaçoes com o DHCP, porque pelo que sei o DHCP manda de 15 em 15 minutos(se nao me engano mais minuto menus minuto +/-) um pacote para ver se ainda tens o pc ligado a fim de libertar o ip ou nao!
Como o pc bloqueia o dito pacote, e nao responde o DHCP liberta o IP e depois a tua placa de rede como detecta(umas sim outras nao) que nao tem rede volta a mandar um pacote o DHCP a pedir um IP.
De forma basica e resumida é isto que se passa!
Eu tenho um router(de 2004 mas funca melhor que muitos novos lol) ligado o ONT e do router sai um cabo para o pc que tenho na sala, wifi para o resto da casa e nao tenho nenhum problema de queda de ligaçao.
Verifica a tua firewall, mas tambem pode ser outro problema qualquer.
De qualquer forma faz o teste com a firewall desligada, ou usa a do windows que serve bem para a necessidades.
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bey



Registo: 17 Abr 2007
Mensagens: 18

MensagemColocada: 18 Nov 2010 21:45    Assunto: Responder com citação

Hmmm.... mas se fosse da firewall (leia-se Comodo Internet Security 2010) então nunca deveria conseguir ficar com mais do que 15 minutos sem a net cair certo?
Isto porque a net tanto pode ficar ligada dias como pode cair várias vezes no mesmo dia, nomeadamente se ligar o utorrent por exemplo.

Cumps
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xexebanana



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 570

MensagemColocada: 18 Nov 2010 22:07    Assunto: Responder com citação

è so a Net que cai?

TV e telefone funcionam bem?

A luz de link no ONT fica acessa ou apagada quando isso acontece?
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bey



Registo: 17 Abr 2007
Mensagens: 18

MensagemColocada: 18 Nov 2010 22:34    Assunto: Responder com citação

No ONT tudo parece estar "bem" TV e telefone funcionam.

Deve ser mesmo algum problema com o DHCP, ou do lado da clix ou do meu lado.
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superceleron



Registo: 07 Dez 2005
Mensagens: 210

MensagemColocada: 19 Nov 2010 11:56    Assunto: Responder com citação

bey escreveu:
Hmmm.... mas se fosse da firewall (leia-se Comodo Internet Security 2010) então nunca deveria conseguir ficar com mais do que 15 minutos sem a net cair certo?
Isto porque a net tanto pode ficar ligada dias como pode cair várias vezes no mesmo dia, nomeadamente se ligar o utorrent por exemplo.

Cumps


Sim tens razao ai devia estar sempre a cair...
Entao deve ser de outro lado.
Drivers?
Instalaçao do windows ja com algum tempo tambem costuma dar problemas.
Nao tens outro pc para testares?
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 21 Jan 2012 23:59    Assunto: Responder com citação

Hoje trocaram-me o ONT. Lá se avariou.

Primeiro sintoma foi paragens nas TVs de 10 em 10 minutos e porque o ONT reinicializava-se.
Segundo sintoma foi ao tentar telefonar-lhes e não tinha telefone, a led VOIP não ficava acessa após inicializar o ONT.

Vieram cá no mesmo dia que lhes telefonei e ficou resolvido.
Porreiro thmbup
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