Ajuda no videoclube

[t_verde]

Boas a todos.
Tenho um problema com uma das boxes. Quando tento entrar na página de sinopse de um filme do videoclube, não consigo ver mais do que a mensagem: "por favor, aguarde..."
E pronto, assim fica indefinidamente... Tenho mais duas boxes que funcionam perfeitamente. Alguém tem alguma sugestão?:S

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[lemene]

Mesmo que com o desligar a box isso resolva deves comunicar o problema ao suporte da Clix.

Eles costumam compensar um serviço que não funcione.
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ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh

[Coragon]

[t_verde]

Sim, eu fiz factory reset e remove software, mas o problema mantem-se... Terei mesmo de ligar para o 16100. De qqr forma obrigado pela ajuda;)

[Coragon]

Pois então tens mesmo de contactar a assistência técnica , devem de trocar a box.
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