clix vai obrigar clientes antigos a pagar + (recebi carta)

[sLiNk]

O aumento para 23,90€ é só para os clientes que pagavam 22,50€.

Eu ainda não recebi carta nenhuma.

[AdSense]

[soft666]

[filipe_oliveira_7]

[filipe_oliveira_7]

como o prometido é devido aqui fica a carta que recebi, e que pelos vistos todos vamos receber

página 1


página 2


papel para enviar

[Chong Li]

Eu também recebi a carta...
Até me deu vontade de rir... estou farto farto farto da CLIX.

No entanto, à primeira vez que a li não entendi a carta como nos obrigassem a alterar o serviço. Pensei que o RSF fosse facultativo...
Quanto às HH também quando a li não fiquei com a ideia que iam acabar.

Mas agora que li os vossos posts e reli a carta não fazia sentido se não fosse para acabar com as HH.

A verdade é que eles na carta nem se referem às HH no 1º parágrafo!! E começam com a linda frase "(...) temos o prazer de informar que a partir de 10 de Março começará a poupar no seu tráfego de Internet!". Vão gozar com outro.

Isto é de uma sacanice sem limites.
Estou farto destes gajos.
Sou cliente desde Junho 2005. Os gajos em vez de progredirem regridem.
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"You break my record. Now I break you. Like I broke your friend!"

CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI!CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI!

[mrcoelho]

Resumindo quem não queira mudar de tarifario fica a pagar 23,49€, com 10 gb de trafego e cada gb extra é 1,5€, não vejo nada que obrigue a mudar pra o de 29,9€
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:: mR cOeLhO ::

[mikkinhu]

[soft666]

Uma petição online ou então alguém que registe o domínio merdix.da.clix.com lol e crie um site com uma espécie de log dos constantes ajustes de tarifário do Clix, etc.

[Menor_Valia]

Saudações!!

Quem tinha CLIX ADSL/VOZ 2MB c/ apenas 5GB de trafego e não 10GB passa a pagar €23,90, mas continua com os mesmos 5GB, certo? Ou será que passa a 10GB e é a isto que eles se referem quando falam em que "a partir de 10 de Março começará a poupar no seu tráfego de Internet"??

Um abraço,

JR

[Chong Li]

Eu que andei meses à espera que me mandassem uma carta/mail a clarificar as alterações feitas e por que razão a página de clientes está sempre avariada e outras situações e a única que recebo deles é a dar esta bela notícia.

Que burro que fui quando andei a dizer bem e a recomendar Clix a todas as pessoas que conhecia... que burro!
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"You break my record. Now I break you. Like I broke your friend!"

CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI!CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI! CHONG LI!

[mikkinhu]

soft666
As petições On line valem o que valem, e o merdix.com continua a ser restrito a utilizadores frequentes que "procuram" este tipo de coisas.
A solução "radical" passa por fazer chegar " a verdade" ás massas.
Imagina se cada um de nós enviar um mail a explicar "ponto por ponto" o que realmente se passa (alterações de tarifarios, SAC caotico com esperas que na melhor das hipoteses ronda os 45 minutos, assistentes de cliente incompetentes, reolução ineficiente de problemas e respectiva demora...) a todos os nosso contactos, e se esses contactos reenviarem esse mail, e claro, a "concorrencia" a aproveitar a boleia... Estás a imaginar o efeito que isto iria ter?

[soft666]

Mais ou menos...

Há que ter uma boa noção da dimensão dos problemas primeiro.

A minha única queixa são as mexidas nos tarifários principalmente nos últimos três meses e em alguns aspectos na comunicação das mesmas aos clientes, entretanto se calhar estas ultimas mexidas podem ser definitivas por um bom tempo, plo menos é isso que espero. Se não voltarem a mexer no tarifário a curto prazo, posso desculpar o Clix por estes últimos 3 meses em que o Clix, na minha opinião, tem sido a origem de bastantes confusões.

Fora disso não tenho tido grande razão de queixa, mas acredito que outros users aqui podem ter diversas outras queixas (serviço de apoio ao cliente ineficiente, problemas de facturação, cortes e falhas no serviços de voz/internet, etc)...

[flateric]

[Lusitano]

Bem, agora resta saber umas coisas:

- Se toda a gente (que deveria recevê-la) vai receber essa carta, já que a outra de começarem a cobrar pelo tráfego extra, nem todos receberam.

- Se aqueles que aderiram até 5 de Agosto de 2005 continuam a manter as HH inalteradas, ou seja, sem pagar mais por isso.

O aumento é reduzido, penso que não será por isso que uma pessoa vai desistir. O maior problema será mesmo pagar os 4€ pelas HH, mas mesmo que isso se venha a confirmar, são para ligações iniciadas entre a 1h e as 8h ao menos isso...

Assim que houver uma confirmação mais precisa por parte da equipa de moderadores, será emitida uma notícia na nossa secção de Novidades.
Até lá vamos aguardar algum tempo.

[palex64]

Eu sou + 1 que recebeu a dita carta e sou cliente antes de 5 de agosto 2005.
O que eu entendo desta carta é que no meu caso passo a pagar 23,90€ e fico sem as happy hours ou então pago mais 3,99€ e fico com happy hours. Penso tambem que isto só tem efeito a partir de 10 de março até porque na pagina de trafego continuam a aparecer 0,00mb nas ligações em happy hours apesar de só aparecer até á data de 7 de Fev e hoje já são 10 Fev.
Agora o que eu gostava de saber é se a clix tem legitimidade para poder fazer isto, mas na minha opinião penso que sim até porque eles dizem no fim da carta que quem não estiver de acordo pode rescindir o contrato mas isto é apenas a minha opinião.