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clix agora passa a ser optimus?
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Autor Mensagem
lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 10 Abr 2009 20:08    Assunto: Responder com citação

blueray escreveu:
Viva,

Também tinha um DD activo da optimus Shocked , anulei logo Evil or Very Mad
Só ficou activo o DD da novis! Very Happy
Estes gajos dos bancos, nem avisao os clientes nem nada, chega ali e toca a abrir DD a torto a direito! Evil or Very Mad



Eu não tive razões para cancelar sei que são da sonaecom e neste caso Clix.
Tenho tráfico infinito pelo DD activo e deixei-os fazer a passagem, as facturas novas passarão de identidade.

O meu banco, o BCP, telefonou-me 3 semanas depois, lol.
Contactaram a Sonaecom para saber o que se passa!!??

Eles confirmaram, eu já sabia tudo:
- é passagem Novis para "Optimus" e que devia ser Sonaecom e não Optimus.
- os bancos recebem autorização e limitam-se a executar a coisa automáticamente.
- é hábito fusões e tal fazerem novas autorizações de forma automática.

Não confirmaram, quando é que o DD da Novis seria extinto, mas deram-me indicações para esperar e telefonar ao banco depois da primeira factura.

Não gostei que o Banco passasse toda a bola do acto para a Sonaecom, enfim ficou-lhes mal.
Mas c*g***, não quis fazer a àgua ferver mais.
_________________
ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
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MensagemColocada: 10 Abr 2009 20:08    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Utilizador



Registo: 08 Ago 2007
Mensagens: 224

MensagemColocada: 10 Abr 2009 22:54    Assunto: Responder com citação

lemene escreveu:
blueray escreveu:
Viva,

Também tinha um DD activo da optimus Shocked , anulei logo Evil or Very Mad
Só ficou activo o DD da novis! Very Happy
Estes gajos dos bancos, nem avisao os clientes nem nada, chega ali e toca a abrir DD a torto a direito! Evil or Very Mad



Eu não tive razões para cancelar sei que são da sonaecom e neste caso Clix.
Tenho tráfico infinito pelo DD activo e deixei-os fazer a passagem, as facturas novas passarão de identidade.

O meu banco, o BCP, telefonou-me 3 semanas depois, lol.
Contactaram a Sonaecom para saber o que se passa!!??

Eles confirmaram, eu já sabia tudo:
- é passagem Novis para "Optimus" e que devia ser Sonaecom e não Optimus.
- os bancos recebem autorização e limitam-se a executar a coisa automáticamente.
- é hábito fusões e tal fazerem novas autorizações de forma automática.

Não confirmaram, quando é que o DD da Novis seria extinto, mas deram-me indicações para esperar e telefonar ao banco depois da primeira factura.

Não gostei que o Banco passasse toda a bola do acto para a Sonaecom, enfim ficou-lhes mal.
Mas c*g***, não quis fazer a àgua ferver mais.



lemene,

Já várias pessoas o corrigiram diversas vezes, mas de nada adiantou.

Não é tráfico como anda em vários tópicos a escrever, é sim TRAFEGO.

Pois TRAFICO e TRAFEGO são coisas diferentes.

Em relação a dizer que tem trafego infinito, não é bem assim, e você sabe bem isso Wink
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 13 Abr 2009 17:07    Assunto: Responder com citação

Utilizador escreveu:
lemene escreveu:
blueray escreveu:
Viva,

Também tinha um DD activo da optimus Shocked , anulei logo Evil or Very Mad
Só ficou activo o DD da novis! Very Happy
Estes gajos dos bancos, nem avisao os clientes nem nada, chega ali e toca a abrir DD a torto a direito! Evil or Very Mad



Eu não tive razões para cancelar sei que são da sonaecom e neste caso Clix.
Tenho tráfico infinito pelo DD activo e deixei-os fazer a passagem, as facturas novas passarão de identidade.

O meu banco, o BCP, telefonou-me 3 semanas depois, lol.
Contactaram a Sonaecom para saber o que se passa!!??

Eles confirmaram, eu já sabia tudo:
- é passagem Novis para "Optimus" e que devia ser Sonaecom e não Optimus.
- os bancos recebem autorização e limitam-se a executar a coisa automáticamente.
- é hábito fusões e tal fazerem novas autorizações de forma automática.

Não confirmaram, quando é que o DD da Novis seria extinto, mas deram-me indicações para esperar e telefonar ao banco depois da primeira factura.

Não gostei que o Banco passasse toda a bola do acto para a Sonaecom, enfim ficou-lhes mal.
Mas c*g***, não quis fazer a àgua ferver mais.



lemene,

Já várias pessoas o corrigiram diversas vezes, mas de nada adiantou.

Não é tráfico como anda em vários tópicos a escrever, é sim TRAFEGO.

Pois TRAFICO e TRAFEGO são coisas diferentes.

Em relação a dizer que tem trafego infinito, não é bem assim, e você sabe bem isso Wink


Lol, Sorry, a minha 1ª lingua tem sido há muito tempo o inglês e o português veio depois já era crescidinho.
ass. lemene, o traficante de ADSL Wink
_________________
ooo(@@)ooo
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apocal1pse



Registo: 19 Fev 2007
Mensagens: 47

MensagemColocada: 14 Abr 2009 12:08    Assunto: Responder com citação

até agora ainda não foi comunicado nada mas a autorização do DD da Clix continua activo e foi utilizado, por isso e até ver não vou fazer nada

se surgir nova comunicação da clix ou do banco logo se ve se é preciso fazer alguma coisa, mas agora agora fizeram o levantamento da importancia
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 14 Abr 2009 16:30    Assunto: Responder com citação

Aqui já recebi resposta do banco. Disseram que o Clix procedeu a uma reorganização e concentrou todos os pagamentos na nova entidade, blah blah, e que foi criada uma nova autorização de débito directo sem montante máximo definido, e que no entanto poderia alterar.
Isto é uma desculpa muito esfarrapada. Ora se eu tinha um limite na autorização à Sonaecom era porque queria, senão não tinha metido. Não era mais do que a obrigação deles ao criar uma nova autorização de manter as mesmas características, já para não falar de informar o cliente.
Os bancos fazem o que querem e o que lhes apetece, está visto.
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apocal1pse



Registo: 19 Fev 2007
Mensagens: 47

MensagemColocada: 15 Abr 2009 09:24    Assunto: Responder com citação

update:

confirmei que o valor da factura foi debitado
no entanto o nome da entidade que apareceu nos movimentos de conta foi OPTIMUS embora a autorização do DD seja a mesma de sempre "Clix" (confirmei no extracto e no DD activo na área de clientes")
embora a factura encontre-se com "montante em aberto" na área de clientes mas também não sei se a actualização deste campo é em tempo real ou se leva algum tempo (pagamento efectuado na 2a feira dia 13.04)

quando tiver tempo vou ligar para a Clix para saber se vai existir alguma alteração ou se vai-se manter assim, a não ser que receba entao nova comunicação sobre alteração do DD
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 01 Mai 2009 21:31    Assunto: Responder com citação

Aqui o banco já mudou a entidade de Optimus para Sonaecom
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