Afinal como renegociaram a mensalidade do clix?

[Lusitano]

Só que tens chamadas internacionais e eu não

[AdSense]

[Utilizador]

Por aqui, voltou-se a renegociar a mensalidade Clix.

Estava em 24.90€ por 24Mbps/1Mbps com chamadas telefónicas 24h para redes fixas Nacionais e Internacionais e tráfego Ilimitado.

Agora ficou assim...

Passou-se para o plano Clix ADSL ainda chamado 2Mbps, tráfego ilimitado, chamadas 24h para rede fixa Nacional e upload 1Mbps, tudo por apenas 19.90€ .

Isto também se deve ao "Clix ao Máximo", pois as velocidades de Internet, ficaram iguais, 24Mbps/1Mbps.



Abdicou-se aqui das Chamadas Internacionais, pois era raro lhes dar uso.

E após isto tudo, foi solicitado junto da Clix o barramento das chamadas para Telemóveis, Valor Acrescentado e Internacionais, para não haver descuidos e a factura ser sempre os 19.90€.

[soulless]

Assim sendo, eu que necessito das chamadas internacionais, vou tentar negociar de forma a ficar a pagar 25€. Parece-me justo.

Não vou andar a pagar 35€ por mês por causa das chamadas internacionais... posso sempre as fazer por voip através do telemovel.
Se não aceitarem, vou-me embora....

Tenho que arranjar tempo pra ligar para lá e negociar isto.

[Blue Zee]

[kebrus]

qual a melhor hora que vocês acham que é para ligar para eles? tenho tido más experiências quando ligo à tarde, já quando ligo à noite tenho sido sempre bem atendido

[Lusitano]

Acho que a Direcção de Clientes só atende até às 22h se não estou em erro. Eu liguei de tarde e não tive problema. O pessoal que ligar agora vai ter mais dificuldade em conseguir melhores condições, visto terem alterado os tarifários todos.

[piasca]

Para negociar liga-se para o apoio ao cliente 16100 ou directamente para a Direcção de Clientes. Qual é o número?

[jrosa]

[Lusitano]

Escolhes para falar com a Facturação. Esses depois é que poderão passar para a Direcção de Clientes.