[Problema] Clix 24Mb lentinho lentinho lentinho

[Illusion4u]

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[rodix]

ok, obrigado.

[Jay08]

Falaram aí no SMC7904WBRA2..preciso de ajuda na configuração visto ser um um zero à esquerda em rede....queria ligá-lo ao meu pc através da pen usb...qual é a maneira mais fácil para o configurar? Alguem me ajuda? De referir que já tenho a ligação por ethernet através do aolynk dr814....

[Duarte]

Boas, sou cliente da Clix desde à dois anos e tenho notado que a 'Net já não está tão rápida e eficiente como dantes. Tenho a 'Net Clix 24Mbs e penso que estou a ser alvo de aldrabagem. Na altura tive 25Gb de tráfego, e agora todos os possuidores da 'Net Clix 24Mbs têm 60 Gb. Parece que eu não tenho, pois no outro dia quando gastei cerca de 20Gb de tráfego, vêm-me uma carta a dizer que ultrapassei os 25Gb! Outra situação foi ter gasto mais de 25 Gb e dizerrem que ultrapassei o limite. Foi aí que vi que tinha o tráfego do antigo tarifário! Todos sabemos que o tarifário está sempre sujeito a alterações, mas quem já é cliente da Clix não está sujeito a ter o mesmo tarifário que outros têm ao aderir à Clix? (não falo do tráfego ilimitado, mas sim dos 60Gb). E a largura de banda? tem vindo a descer! E a velocidade de download/upload? Uma vergonha! Este serviço têm-me vindo a desapontar dia após dia. Finalmente atingiu-se o clímax! Ainda por cima nem acesso à área de clientes tenho! A única opção é mesmo mudar de ISP, mas antes quero respostas para isto tudo!

Cumprimentos, Duarte

[Duarte]

Eu peço desculpa se isto não foi o local adequado para postar isto, mas foi onde me pareceu mais óbvio.

[Johnny_V]

Não, realmente este não é o lugar indicado. E em relação ao teu problema o que eu acho é que recusaste uma alteração ao teu tarifário, daí teres um o tráfego de um tarifário antigo (25GB), provavelmente com uma mensalidade mais baixa dos que os mais recentes.
Sugiro que tomes alguma iniciativa própria e contactes o Apoio ao Cliente ou então envia-lhes um fax a explicar a tua situação.

edit:
E não, postar aqui esse assunto não é NADA óbvio...
É para isso que servem as reclamações, que OBVIAMENTE devem ser feitas junto do operador.

Boa sorte!