Novo cliente com dúvidas

tuga01 · Registo: 03 Mar 2008 Mensagens: 19

Obrigado aos dois!

Assim que receber o Router e a ligação estiver a funcionar, eu venho aqui para me ajudarem a fazer os testes.

Abraço!

AdSense · Colocada: 06 Mar 2008 10:59 Assunto: Anúncios Google AdSense

jruisa · Registo: 11 Fev 2008 Mensagens: 30

de nada.

sempre a tentar ajudar e a tentar melhor por menos dinheiro Razz

tuga01 · Registo: 03 Mar 2008 Mensagens: 19

Ora, já tenho o serviço a funcionar.

O que precisam que eu coloque aqui para verem se está tudo ok?

É que hoje a ligação já caiu por 6 vezes...

Tuga · Colocada: 15 Mar 2008 14:52 Assunto:

Em primeiro lugar bem vindo ao "clube".

Volta a colocar aqui os dados da tua ligação como fizeste anteriormente ainda com o Sapo.

Informa também qual o pacote que subscreveste (12?, 24?) e qual o modem que estás a utilizar.

tuga01 · Registo: 03 Mar 2008 Mensagens: 19

Obrigado! A ver se fico satisfeito com o serviço!

Dados da ligação:

Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:14:10
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 780 / 7.716
Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,0 / 1,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 24,5 / 45,5
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 11,5 / 10,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 7 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 1.050 / 0
Erros de FEC (cima/baixo): 0 / 5.162
Erros de CRC (activo/inactivo): 1 / 105
Erros de HEC (cima/baixo): 0 / 102

Modem/Router: Speed Touch ST5x6v6

Pacote é o d 24MB devido à oferta das chamadas!

Illusion4u · Colocada: 15 Mar 2008 14:59 Assunto:

desliga so todos os telefones da linha, e reinicia o modem para ver uma coisa.

e volta a por os valores, com os telefones desligados.

tuga01 · Registo: 03 Mar 2008 Mensagens: 19

Tuga · Colocada: 15 Mar 2008 15:11 Assunto:

tuga01 · Registo: 03 Mar 2008 Mensagens: 19

Já coloquei os valores com o telefone desligado.

Tuga · Colocada: 15 Mar 2008 15:15 Assunto:

tuga01 · Registo: 03 Mar 2008 Mensagens: 19

Tuga · Colocada: 15 Mar 2008 15:19 Assunto:

Sim. Pode ser no botão desde que desligue completamente da electricidade para termos a certeza que sincronizou totalmente de novo.

Confirmas que fizeste isso?

tuga01 · Registo: 03 Mar 2008 Mensagens: 19

Confirmo, mas de qualquer forma, desliguei da ficha e voltei a ligar.

Os valores agora:

Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:01:37
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 780 / 7.712
Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,0 / 0,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 24,5 / 45,5
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 11,0 / 10,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 2 / 0
Erros de FEC (cima/baixo): 0 / 1.018
Erros de CRC (activo/inactivo): 1 / 2
Erros de HEC (cima/baixo): 0 / 2

Illusion4u · Colocada: 15 Mar 2008 15:38 Assunto:

Parece que a linha tem alguns erros mas n me parece preocupante.

http://www.forumclix.net/download/medvel.zip

vê que velocidade atinges.

Tuga · Colocada: 15 Mar 2008 15:39 Assunto:

Ok.
As alterações são mínimas e portanto podemos concluir que o teu telefone não faz interferência. Não te esqueças é de manter sempre o filtro na tomada em que utilizas o telefone (mas só a filtrar o telefone).

O resto parece estar em ordem e como disse antes essa parece ser a capacidade máxima o que não é nada mau comparado com o que tinhas e com o que esperavas.
Também parece "bater" certo com o que eu tinha dito do Sapo: Como a linha não chegava aos 8Mb eles colocaram-te no escalão anterior de 4Mb por não utilizarem velocidades intermédias.

Como o nível de ruído varia durante o dia, podes notar que o modem por vezes varia um pouco a velocidade a que se sincroniza. Isto depende da hora a que se faz a sincronização. Como o tempo máximo de cada sessão é de 17h55m a nova sincronização faz-se a horas que variam de dia para dia.
O normal é que quando ele se sincroniza a uma "hora má" (quando há mais ruido) fica com uma velocidade um pouco mais baixa mas, em contrapartida, não deverá ter quedas de ligação porque esta durante o resto da sessão terá tendência a melhorar e a ter melhor margem para estabilidade.

Vai vendo como a ligação se "porta" e vai informando se tens quebras de ligação.