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Duvida sobre o trafego ilimitado durante 2 anos

 
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Autor Mensagem
FPT



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 4

MensagemColocada: 10 Mar 2008 22:49    Assunto: Duvida sobre o trafego ilimitado durante 2 anos Responder com citação

boa noite

Sou cliente clix desde agosto de 2007 e tenho trafego ilimitado durante dois anos, mas à poucos dias fiquei a saber que existe 1 clausula nessa promoção, que passo a citar:

"Os serviços destinam-se a ser utilizados pelo Cliente que o subscreveu, não podendo ser disponibilizados a quaisquer terceiros, gratuita ou onerosamente. Em situações de utilização abusiva ou ilegítima do serviço, nomeadamente de uso acima de um limite máximo considerado normal para uma utilização residencial, a Novis irá contactar os clientes que excedam esse limite e reserva-se o direito de facturar de acordo com o tarifário em vigor."

Mediante isto eu pergunto, como é que sei qual é o limite máximo considerado normal?

como é que eu controlo esse limite? (visto como tenho downloads ilimitados não aparece o registo dos acessos à internet)

gostava de ouvir algumas opiniões, visto isto não me parecer muito lógico, se me souberem responder as perguntas agradeço imenso
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MensagemColocada: 10 Mar 2008 22:49    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 10 Mar 2008 22:58    Assunto: Responder com citação

Não se sabe, nem eles te sabem responder. Que eu saiba até agora nunca vi ninguém queixar-se de ter sido avisado de abuso. Eu tirei 150GB num mês e ninguém me disse nada por isso penso que por este valor podes ver. E deve haver quem tire muito mais na boa.
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FPT



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 4

MensagemColocada: 10 Mar 2008 23:02    Assunto: Responder com citação

eu acho isto 1 estupidez, ou é ilimitado ou não é, eu também nunca fui avisado e tenho meses de só em downloads passar os 100 gigas, outras vezes passo esse valor mas misturado ou seja download e upload, mas isto claro são só calculos por alto porque quando quero ver os acessos só por curiosidade diz que não existem ligações efectuadas
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 10 Mar 2008 23:12    Assunto: Responder com citação

Eu penso que no caso de um cliente que passe o dia inteiro a fazer downloads a altas velocidades, sistematicamente nisso, em que sobrecarregue a rede, aí sim eles dão esse aviso. Penso que não seja tanto pelo tráfego mas sim utilização abusiva da rede. É que muitos clientes a sacar a 2MB/s o dia todo e não há rede que aguente.
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FPT



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 4

MensagemColocada: 10 Mar 2008 23:44    Assunto: Responder com citação

concordo contigo nesse ponto, mas no entanto mesmo que eles notifiquem a pessoa, vão cobrar alguma coisa baseados em quê?
ca para mim eles põe isso só para salvaguardar alguma coisa não prevista no contrato.
enquanto não hoverem queixas estamos bem
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zZRaidenZz



Registo: 05 Dez 2007
Mensagens: 20
Localização: Alverca/Casa/Secretária

MensagemColocada: 11 Mar 2008 00:39    Assunto: Responder com citação

Eu por acaso tenho essa promoção, e perguntei se era mesmo assim, no mês de Dezembro cheguei quase aos 50gb/s e nada me disseram!
E nada têem a dizer, porque como foi falado pela clix tem que ser assim, não vão eles falar e depois fazer o contrário (o que acontece muitas vezes no caso do governo xD).

Cumpz
_________________
zZTugaZz
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Tuga



Registo: 05 Out 2007
Mensagens: 1010
Localização: Vila Franca de Xira

MensagemColocada: 11 Mar 2008 02:06    Assunto: Responder com citação

Penso que não existem razões para preocupações.

Tráfego ilimitado é tráfego ilimitado.

Existem aqui no Fórum informações de quem colocou essa dúvida ao SAC e foi informado de que o limite considerado abusivo era de 4 Tb por mês (se não estou enganado).
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Nadir Ebrahim



Registo: 24 Jan 2007
Mensagens: 247

MensagemColocada: 11 Mar 2008 13:44    Assunto: Responder com citação

Tuga escreveu:
Penso que não existem razões para preocupações.

Tráfego ilimitado é tráfego ilimitado.

Existem aqui no Fórum informações de quem colocou essa dúvida ao SAC e foi informado de que o limite considerado abusivo era de 4 Tb por mês (se não estou enganado).


tb existe informaçao a quem falou com sac que foi informado,que nem eles sabem qual o limite.
por acaso ate fui eu.
logo esse valor dos 4tb,deve ter sido um artista que mandou a toa,do sac.
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Tuga



Registo: 05 Out 2007
Mensagens: 1010
Localização: Vila Franca de Xira

MensagemColocada: 11 Mar 2008 18:19    Assunto: Responder com citação

Foi um mail de resposta ao sisko e que está aqui postado:

http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=4800&postdays=0&postorder=asc&start=15
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bandalho



Registo: 27 Jan 2007
Mensagens: 12

MensagemColocada: 12 Mar 2008 00:16    Assunto: Responder com citação

pessoal aproveito para perguntar.. a quem foi oferecido 24 meses de trafego ilimitado e já os tem activo, voces conseguem ver o vosso trafego? ou simplesmente aparece como se não houvesse ligações?
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FPT



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 4

MensagemColocada: 12 Mar 2008 00:29    Assunto: Responder com citação

bandalho escreveu:
pessoal aproveito para perguntar.. a quem foi oferecido 24 meses de trafego ilimitado e já os tem activo, voces conseguem ver o vosso trafego? ou simplesmente aparece como se não houvesse ligações?


a mim aparece me como se não houvessem ligações
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jruisa



Registo: 11 Fev 2008
Mensagens: 30

MensagemColocada: 12 Mar 2008 02:58    Assunto: Responder com citação

aqui aparece tudo contabilizado (download claro) e já não existem quebras virtuais.

uma coisa, continua a ser de dia 10 a 9 o período de facturação certo?
já mudavam a informação na area de clientes ( sempre a dizer o tráfego desde o dia 1)
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