Ajuda Urgente

[duval]

Boas.

Faz hoje uma semana a noite cheguei a casa estava com a Internet super lenta (Possuo clix 12mb). Reiniciei o modem router (belkin F5D7632-4) , após fazer isso ele esteve dois dias sem conseguir sincronizar com a linha.
E quando consegue sincronizar a ligação é uma coisa fora do normal : Down/Up 42Kb/665Kb. Nem com o meu antiquíssimo modem da 56kps isto estava tão lento.
Testei tb o meu antigo modem speedtouch adsl e a velocidade era exactamente a mesma.
Entretanto telefonei para a clix a dar conta da avaria. Logo na altura falaram-me em mudar a modulação do router (acho que ñ dá pelo menos que tivesse visto) e para testar o router na tomada principal (continuou igual ).
Após isso contactam-me ontem a dizer que eu morava a mais de 3 kilometros da central , logo ñ havia nada a fazer ...... ñ é normal.... lo0l
Eu há mais de 7 anos que tenho adsl ,sapo e depois clix. E é claro que nunca tive a velocidade que pagava mas dai a me ligar a 40kps.
Já me esquecia entretanto quinta ou sexta feira os meus servisos mudaram para o pacote de 24mb ( como la tinha pedido a uns meses por beneficio nas chamadas) não sei se tem alguma coisa a haver.
O o serviço de voz da clix está normal.

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[metralha761]

A PTC gosta mt de brincar ao carnaval e prega partidas aos clientes da concorrencia.

Tu foste um sortudo em q a PTC permitiu brincar ctg, fazendo passar o teu cabo ao lado do amplificador de sinal.

Mas nao te preocupes q quando voltares pa PTC eles voltam a meter como tava.
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www.metralha761.net

[duval]

explicas isso melhor metralha. que faco para eles fazerem alguma coisa ? ou è temporário? tipo só pa irritar.. e que não estou a ver o que mais possa fazer.

[duval]

só voltando para um isp da pt?

[Analisator]

[duval]

Pois.. Está certo anlizator... e eu ?.... u meu problema?

[NARS]

duval: Já experimentaste desligar tudo da linha (filtros, telefones, ...) e ligar apenas o modem/router? e/ou ligar o modem/router noutra tomada da casa? Já vi pessoal a queixar-se no fórum de situações semelhantes que aconteceram de um momento para o outro também e depois descobriram ser causadas por um filtro que pifou por exemplo... é sempre bom fazer-mos esse tipo de testes para tentar ver se o problema não está em nossa casa... Se continuar insiste com eles que só pode ser avaria porque antes funcionava bem, tenta que te mandem um técnico para ver isso, nem que tenhas que exagerar um pouco o problema e digas por exemplo que deixou de sincronizar de vez...

Analisator: Não me admirava muito se... lembras-te ao inicio que começaram a desagregar linhas para outros operadores os entraves que a pt metia para tentar dificultar ao máximo o processo? Coisas do género a morada do cliente tinha um "de" a mais ou a menos, o nome do meio era ou não abreviado, a fotocópia do BI não era suficientemente legível, etc, etc... até que a ANACOM teve de fazer alguma coisa para acabar com essa vergonha. Se eram capazes disso...