Nova Box

[geomoita]

Se os estalinhos é interferencias não sei, pode ser. Mas como é possivel??? Se com amino não acontecia! Alguns que tem a box nova não se queixam disto. Mas alguns sim. como é o meu caso. Alias fui o 1 a contar e alguns confirmam.

Epá pode ser interferencias mas será isso qualidade? Estas a ver uma serie e dá um estalinho o som baixa. Estamos a pagar por isto???? E depois queixamos das outras operadoras???

Pode ser defeito ou interferncias mas o problema tem que ser resolvido se nunca aconteceu e agora acontece não é normal.....

E não esquecer dos pontos azuis.... que é grave.... tb...

Nesta 3º feira vem ca os tecnicos vamos ver o que eles dissem. Depois faço o feddback.

Eu sou sincero era cliente tvkaka mudei para a clix e estou satisfeito. so pus smarttv por causa da sportv até tenho o free, pois os gajos da tvkaka nunca me desligaram o serviço. Mas a imagem da clix é muiuto melhor prefiro ver por lá. Epá mas com estalinhos até pode estragar a tv na volta e custou muita guita. não é nenhum mitsai ou crown mas um lg lcd...

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[Bad]

Eu ainda não tive acesso a essa box, falta de tempo para ir trocar a box... mas acho que esses problemas só irao ser resolvidos no final de março, pois aí eles devem de fazer um update ao software de gestão do serviço, visto a box AMINO ficar down segundo o que eles dizem no site, por isso não stressem que também já não falta assim tanto tempo.

cvmps

[pmto]

Boas,

Já troquei a box e tal como alguns de vocês também tenho os estalinhos de vez em quando. A imagem melhorou muito ligeiramente. Tenho uma pequena dúvida: tenho um lcd LG e nenhum dos códigos fornecidos no manual me serviram. Só consegui com um código que arranjei da Net. O que me acontece agora é que o volume só é comandado pela box e além disso, o volume não ultrapassa o que está definido pelo comando da televisão, isto é, com o comando da box, só consigo baixar o que está definido na televisão e nunca aumentar mais do que está escolhido. Isto acontece a mais alguém? Obrigado.
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[Dracula]

Isso é porque o volume que está a ser alterado é o da box e não o da tv, como já foi dito alguns posts atrás
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[eagle 25]

Após vários mails trocados com a clix a propósito da já famosa troca de boxes,esta entidade insiste em que sejam os clientes a trocar as boxes .

É um absurdo,pois entendo que deve ser o próprio operador a efectuar essa troca.

Tem cabimento? Pagamos a factura e temos que ser nós a efectuar a troca de equipamento?

Nem pensem nisso!

Nesse sentido,já apresentei uma reclamação detalhada junto da deco,dando conta desta situação anómala.

Pensava que a clix era diferente desse cancro chamado tv cabo.

Parece que me enganei...

[Dracula]

Não sei qual é o teu problema em seres tu a trocar a box

Não queres ir trocar? Então, esperas mais que os outros para que te troquem a box

Como diz o ditado: Deus dá nozes a quem não tem dentes
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[rangorangers]

[eagle 25]

Não aceito que seja o cliente a trocar a box por ele próprio

DEVE SER O OPERADOR A EFECTUAR ESSA OPERAÇÃO

Pago a factura,e ainda tenho que ir com uma saca na mão trocar a box.Pois sim.

Isto deve ser inédito,com toda a certeza

Será que o sr.belmiro com a imensa fortuna que possuí não tem dinheiro para pagar aos funcinários para proceder a essa troca?

Já agora aproveito para dizer que essa nova box bem que podia ser mais pequena.

Por outro lado,os comentários que tenho visto por aqui em nada abonam a favor dessa box,motorola,não é?

AI,AI,AI...

[Bad]

[pfmateus]

Realmente acho estranho estarem a acontecer tantos problemas, e acredito que a Clix esteja um pouco atónita com isso, uma vez que tem clientes já com a nova box a trabalhar sem problemas (como é o meu caso) e outros, e que aparentemente não são assim tão poucos, têm queixas da box!

Vamos ver o que eles vão fazer...


Abraços!

[c_a2]

Eu já sou cliente da clix á varios anos e nunca tive razão de queixa do serviço até ao dia em que resolvi pedir a smartv e desde esse dia que tenho gasto montes de dinheiro a ligar para lá para me resolverem os problemas que têm aparecido e nunca compreendi porque é que tenho que pagar uma chamada de valor acrescentado para que me resolvam problemas do qual eu não tenho culpa nenhuma, de um serviço que pago relegiosamente todos os meses e se agora me obrigarem a deslocar 30 Km e a perder um dia de trabalho para me trocarem uma box que eu não pedi para ser trocada e se realmente a box que tenho deixar de funcionar em Março como dizem no site, só me vão dar razão para eu rescindir o contrato que tenho com eles.

[eagle 25]

[rangorangers]

MAMMA MIA!

Só querem encher os bolsos à custa do pacóvio [/quote]

E ainda há por aqui quem ache bem isso.

[eagle 25]

Ao fim de vários meses com o smartv,considero o serviço bem melhor do que o da tv cabo,pese embora alguma pixilização que aparece de quando em vez na imagem.

Em todo o caso,e sem querer estar a repetir-me,esta de mandar o próprio cliente trocar o equipamento,NÃO LEMBRAVA NEM AO DIABO

Esse é já um grande ponto negativo contra a clix.

Com referi anteriormente,aguardo um parecer da deco sobre esta matéria.Tenho a certeza que esta entidade irá dar-me a razão

[Dracula]

Sinceramente, tu não deves ter mais nada que fazer na vida, pois não?

Ainda nem sei como é que tens o serviço...falas tão mal dele (desde o principio, em que começaste por chamar-lhe flop)

Ainda não percebi qual é o problema de levar lá a box e trazer uma nova


Por acaso, quando compras um leitor de dvd numa loja, também ficas á espera que to levem a casa?

É o que eu digo..Deus dá nozes a quem não tem dentes

Custa tanto perder meia hora num fim de semana para ir levar a box e trazer a nova

Tanta preguiça
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