Rescisão de Contracto - Dúvida interessante!

[inpanzinator]

Alguém sabe se é possível rescindir o contracto com a Clix e voltar a assinar logo outro, com o intuito de aproveitar as novas promoções da mesma? (Já tenho serviço Clix há mais de 2 anos).

Obrigado.
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[AdSense]

[mrcoelho]

http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=5163&start=1200.

sugiro as últimas páginas deste tópico..
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:: mR cOeLhO ::

[inpanzinator]

Liguei para lá, mas disseram-me que se rescindir o contracto, depois tenho de pagar 99€ para voltar a assinar! É verdade?
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[Lusitano]

Sim, tens que pagar a instalação de uma nova linha.

[trtl]

Aproveito o tópico para deixar a minha questão:

Assinei um contrato há pouco mais de uma semana. Entretanto apareceu esta promoção (que já tinha existido no final de 2007, até dia 6 de Janeiro de 2008, creio eu).

Como é evidente fiquei um pouco desapontado com a situação. Gostava de saber, já que ainda não paguei nada, nem foi feita a instalação nem activação da linha, se posso ligar para lá a pedir a mudança das condições.

Obrigado

[Tuga]

Qual promoção? A oferta de 3 meses de ADSL/Telefone?

Podes tentar......

Mas não te esqueças (tu e nós todos) que sempre que acaba uma promoção aparece outra e não podemos querer sempre tudo.

O que todos temos "obrigação" é de escolher o melhor pacote existente quando da nossa decisão e de acordo com as nossas necessidades e verificar e exigir que este seja, na prática, igual ao que nos venderam.

Como as coisas andam, as promoções e novidades vão ser "o pão nosso de cada dia" em todos os fornecedores e vamos ficar sempre arrependidos de não ter esperado um pouco mais mas na realidade o importante é ficarmos mais bem servidos do que estávamos anteriormente.

[trtl]

Apesar de teres razão a questão aqui não é essa.

Creio que tenho 15 dias para anular o contrato depois de o ter assinado. Não estou por dentro disso, mas alguém que soubesse em que condições o posso fazer talvez me pudesse dar uma ajuda.

[Tuga]

Tens 14 dias a contar da data de assinatura do contrato para enviar o pedido de anulação em carta registada com aviso de recepção.

Lê aqui o Ponto 6: http://other.static.clix.pt/acesso.clix.pt/Condicoesgerais.pdf

Apesar disso (principalmente se ainda estás dentro deste prazo) podes tentar falar com a Direcção de Clientes e usa como argumento o facto de esta alteração te deixar prejudicado e ter aparecido quase na data do teu contrato sem que tu soubesses (senão tinhas esperado uns dias).

Tenta...Tenta...Não custa tentar....

[trtl]

Obrigado pela ajuda! Vou tratar disso.

Uma última questão: sabem até que horas funciona o apoio ao cliente?

[Scrapie]

24 sobre 24 horas
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