mea culpa! CLIX SAC: culpa é sempre do cliente?

[Tealc]

[AdSense]

[AFG]

Tealc e se tu tiveres uns bons 16-18 Mb nos primeiros quinze dias e depois passado 2 / 3 meses a ligação passar para 6-10 Mb ? como é que se diz aos senhores do SAC para fazerem alguma coisa, pois eles parecem que tem um gravador na boca sempre a dizerem para verificar se o PC ta ligado, ou se os filtros estao ligados, etc.
E no entanto passa muito tempo e a situação fica na mesma e nao se faz nada. O que é que se faz nestas situações ? E ainda por cima se te derem a mesma resposta como me deram a mim uma vez, que para mudar para o tarifario abaixo ainda tinha que pagar por isso...
De facto viva a justiça da clix e quanto ao provedor, não me parece que exista... Ja mandei 3 mails para ele, e uma carta registada e ainda nao obtive qualquer resposta por parte dele senhor.

Eu tenho outro caso das chamadas internacionais, em que a clix insiste que o numero de destinatario não existe e qual o meu espanto em que vi na factura da clix deste mes o tal numero que nao existe está la BEM mencionado em 2 FOLHAS frente e verso ... Se calhar deve-se passar o mesmo com o provedor. Ele simplesmente nao existe... E os clientes é que sao uma cambada de burros porque aguentam estas situações, com esperança que ainda venham a ter um bom serviço...

[Clayman]