Que nervos!!!

[Dav7]

a minha ligação á net está impossivel!!!!


não percebo porque ficou assim à 2 semanas

hoje mais 1 vez, chego as 17h30 a casa e até agora só tenho net de 3 em 3 minutos, e nem 1 minuto ligado seguido consigo estar!!!


neste momento estou a escrever isto mas tenho de esperar pelo proximo minuto em que a net volte para colocar online...


ainda não telefonei para a assistencia porque já sei que vai ser outro stress, vou estar mais de 1 hora a espera que atendam e depois não vão resolver nada, e entretanto pago 0,80€ por minuto!!

tenho o modem HUAWEI SmartAX MT882, e devia ter clix 26+...
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[AdSense]

[Patagoncio]

[Dav7]

1º- sei lá, é a Clix mais rápida, quando apareceu acho que era 25Mp

2º o numero que da Clix me deram por email é o 707 10 70 70 e dizem que é Rede Fixa: 0.1210 €, Rede Móvel 0.3025 €

exagerei mas não muito :\
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[Lusitano]

Coloca aí os valores da tua linha, para ver o motivo das quedas.

[Dav7]

onde posso ver esses dados?
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[jol8485]

[Dav7]

é isto?

Model Name MT882 Firmware Version V200R001C01B021SP03
Jun 20 2005
ADSL Line Status
ADSL State

Show Time
Data Path

Interleave
DSP Version D.57.2.17 Operation Mode

G.DMT
Output Power

12.4 dB

Upstream DownStream
ADSL Link Speed

704 Kbps
ADSL Link Speed

5984 Kbps
Previous Tx-Rate

0 Kbps
Previous Rx-Rate

0 Kbps
SNR

10 dB
SNR

12.0 dB
CRC

0
CRC

0
Attenuation

14.0 dB
Attenuation

32.5 dB
FEC

0
FEC

0
HEC(ATM Layer)

0
HEC(ATM Layer)

0
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[Lusitano]

Não vejo motivo para quedas, mas experimenta ligar o bitswap e EC.

[Dav7]

estive meia hora ao telefone com a assistencia

pelo menos a net já se aguenta mais tempo de pé, mas entretanto, e por sugestão do técnico, removi o filtro da linha que ligava a net ao telefone para experimentar por uns tempos

a pessoa que me estava a ajudar disse que ia "tratar dos meus cortes momentaneos da net" e pediu-m para ir retirar o filtro, o que fiz, so que nem pensei que ao faze-lo...acabei por desligar o telefone tb!!

voltei a ligar para a assistência mas quem me atendeu já não conseguiu passar-me ao mesmo nem continuar a ajuda

agora se continuar com problemas tenho de voltar a ligar




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[jol8485]

[Dav7]

eu ainda percebo o outro não ter sabido continuar o trabalho do anterior, porque eu tb n conseguia explicar a ideia porque o 1º só me disse que ia tentar resolver as minhas quedas, e para tirar o filtro depois puff...


pelo menos durante a noite a net manteve-se...com menos quedas pelo menos



hoje de manha vou a ligar o PC para os meus 10mnts que guardo pa ver e-mails e jornais antes d sair de casa e mais 1 vez nada de net

logo chego a casa e já to a ver que se vai manter assim



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[hitman2]

[Dav7]

estou novamente a telefonar para o apoio...

tou a ver que mais vale mudar mesmo de isp...
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[Dav7]

15 mnts depois ficou "provado" que o problema é da linha e tenho de aguardar o contacto de um técnico para marcar 1 dia e hora para vir a minha casa


dizem que de graça, espero bem que sim
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[jol8485]