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Instalação de ADSL/Telefone + ClixTv a par e passo desde 10/09/2007
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Autor Mensagem
nipnip



Registo: 17 Jul 2007
Mensagens: 677
Localização: Peso da Régua

MensagemColocada: 14 Set 2007 22:27    Assunto: Re: e agora? Responder com citação

jrosa escreveu:
Esta agora não esperava

Recebi o seguinte e-mail:

Caro(a) Cliente,
Foi com grande satisfação que recebemos o seu pedido de activação do Serviço Clix ADSL 12 Megas.

No entanto, após análise do mesmo verificámos que não nos será possível proceder à activação, sem que sejam regularizados os valores abaixo indicados, correspondentes a facturas Novis já vencidas.

Deste modo, para podermos prosseguir com a activação do serviço e poder beneficiar de todas as suas vantagens, solicitamos a sua colaboração na regularização do montante em dívida.



E respondi da seguinte forma....o que vos parece?


Exmo.Sr.,

Relativamente aos valores apresentados, são relativos a diferendo com a operadora por falta de acordo de uma das partes.
No entanto, passado mais do que cinco (5) anos as facturas encontram-se prescritas, portanto, sem qualquer efeito juridico/legal.
Como tal, solicito que seja aceite o meu pedido de adesão conforme solicitado.

Melhores Cumprimentos


acho que apesar de legalmente não te poderem obrigar a pagar podem sempre ter em conta o "historial" independentemente de quem tem razão para te negarem o serviço.... e quanto a isso nada podes fazer
_________________
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MensagemColocada: 14 Set 2007 22:27    Assunto: Anúncios Google AdSense

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jrosa



Registo: 11 Set 2007
Mensagens: 184

MensagemColocada: 15 Set 2007 01:28    Assunto: Re: e agora? Responder com citação

nipnip escreveu:
jrosa escreveu:
Esta agora não esperava

Recebi o seguinte e-mail:

Caro(a) Cliente,
Foi com grande satisfação que recebemos o seu pedido de activação do Serviço Clix ADSL 12 Megas.

No entanto, após análise do mesmo verificámos que não nos será possível proceder à activação, sem que sejam regularizados os valores abaixo indicados, correspondentes a facturas Novis já vencidas.

Deste modo, para podermos prosseguir com a activação do serviço e poder beneficiar de todas as suas vantagens, solicitamos a sua colaboração na regularização do montante em dívida.



E respondi da seguinte forma....o que vos parece?


Exmo.Sr.,

Relativamente aos valores apresentados, são relativos a diferendo com a operadora por falta de acordo de uma das partes.
No entanto, passado mais do que cinco (5) anos as facturas encontram-se prescritas, portanto, sem qualquer efeito juridico/legal.
Como tal, solicito que seja aceite o meu pedido de adesão conforme solicitado.

Melhores Cumprimentos


acho que apesar de legalmente não te poderem obrigar a pagar podem sempre ter em conta o "historial" independentemente de quem tem razão para te negarem o serviço.... e quanto a isso nada podes fazer


Acho bem um historial quando têm razão...agora não sei se legalmente me podem barrar a prestação do serviço com base numa suposição.
Em ultimo caso posso alegar que vou recorrer à Anacom e DECO`s e etc....
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nipnip



Registo: 17 Jul 2007
Mensagens: 677
Localização: Peso da Régua

MensagemColocada: 15 Set 2007 01:40    Assunto: Responder com citação

aquilo é uma empresa privada... eles prestam o serviço a quem bem quiserem e lhes apetecer
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jrosa



Registo: 11 Set 2007
Mensagens: 184

MensagemColocada: 15 Set 2007 17:15    Assunto: Responder com citação

nipnip escreveu:
aquilo é uma empresa privada... eles prestam o serviço a quem bem quiserem e lhes apetecer



Reservado o direito de admissão?
Não sou jurista, mas mesmo como privada, é de carácter comercial, existe um código especifico....
Mas se for necessário alguém de direito vai esclarecer....

Mas queria msm resolver isto a bem!

Vou esperar por resposta ao email...
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banzap



Registo: 05 Mai 2007
Mensagens: 89

MensagemColocada: 15 Set 2007 18:45    Assunto: Responder com citação

jrosa escreveu:
Consegui instalar uma versão do google earth, é beta mas funciona, medi em linha reta e dá 1647m se a localização da central for a indicada!
Parece-me que sim Smile

A distância é muita...ou nem por isso?


um pergunta, como soubes-t a localizaçao da central??
_________________

Working
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jrosa



Registo: 11 Set 2007
Mensagens: 184

MensagemColocada: 15 Set 2007 19:20    Assunto: Responder com citação

banzap escreveu:
jrosa escreveu:
Consegui instalar uma versão do google earth, é beta mas funciona, medi em linha reta e dá 1647m se a localização da central for a indicada!
Parece-me que sim Smile

A distância é muita...ou nem por isso?


um pergunta, como soubes-t a localizaçao da central??


aqui
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=4137
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banzap



Registo: 05 Mai 2007
Mensagens: 89

MensagemColocada: 15 Set 2007 20:03    Assunto: Responder com citação

jrosa escreveu:
banzap escreveu:
jrosa escreveu:
Consegui instalar uma versão do google earth, é beta mas funciona, medi em linha reta e dá 1647m se a localização da central for a indicada!
Parece-me que sim Smile

A distância é muita...ou nem por isso?


um pergunta, como soubes-t a localizaçao da central??


aqui
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=4137


thanks....
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tgomes



Registo: 01 Jun 2006
Mensagens: 96

MensagemColocada: 16 Set 2007 15:02    Assunto: Responder com citação

jrosa escreveu:
Lusitano escreveu:
O cabo deve dar umas voltinhas, ainda devem ser mais do que 2 Km.


Acredito...mas é muito? É muito para o clix tv?
Em lisboa te, centrais quase de 1000m em 1000m!
Moro em Lisboa e tou longe da central até porque só sincronizo o maximo 7MB, por isso não é bem assim!
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jrosa



Registo: 11 Set 2007
Mensagens: 184

MensagemColocada: 16 Set 2007 15:15    Assunto: Responder com citação

tgomes escreveu:
jrosa escreveu:
Lusitano escreveu:
O cabo deve dar umas voltinhas, ainda devem ser mais do que 2 Km.


Acredito...mas é muito? É muito para o clix tv?
Em lisboa te, centrais quase de 1000m em 1000m!
Moro em Lisboa e tou longe da central até porque só sincronizo o maximo 7MB, por isso não é bem assim!


mas os tais de 1000m em 1000m é o que está no Google Earth...
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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 16 Set 2007 18:33    Assunto: Responder com citação

jrosa escreveu:
tgomes escreveu:
jrosa escreveu:
Lusitano escreveu:
O cabo deve dar umas voltinhas, ainda devem ser mais do que 2 Km.


Acredito...mas é muito? É muito para o clix tv?
Em lisboa te, centrais quase de 1000m em 1000m!
Moro em Lisboa e tou longe da central até porque só sincronizo o maximo 7MB, por isso não é bem assim!


mas os tais de 1000m em 1000m é o que está no Google Earth...


Algumas das quais são remotas, quase de certeza Wink
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jrosa



Registo: 11 Set 2007
Mensagens: 184

MensagemColocada: 02 Out 2007 10:37    Assunto: 2ª Tentativa... Responder com citação

Após o clix não querer ou resolver pelos os argumentos por mim apresentados, vou fazer o processo de adesão no nome de uma outra pessoa.
Neste momento já tenho o novo contrato assinado, mesmo a tempo da promição de tráfego ilimitado...vou aguardar agora pela a instalação Wink
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jrosa



Registo: 11 Set 2007
Mensagens: 184

MensagemColocada: 15 Out 2007 15:50    Assunto: Instalação PT + Expresso CTT clix Responder com citação

Mais rápido do que julgava na próxima 5ª feira a PT vem à minha residência activar a linha e também agendei para a mesma data a entrega de uma encomenda do clix....julgo que seja o modem...
Querem dar algum conselho para esta fase?
Em relação ao cabo de telefone, só tenho mesmo o cabo de dados no local, não tenho a ficha, compro previamente uma?

Aguardo pelas vossas dicas Wink
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jrosa



Registo: 11 Set 2007
Mensagens: 184

MensagemColocada: 20 Out 2007 17:16    Assunto: Após a instalação... Responder com citação

Muito bem...
Os sr`s da PT já cá estiveram e deixaram uma ligação algo estranha...uns cabos ligados entre eles. Apareceram no período combinado e não fizeram muito lixo.
Tb recebi a dita encomenda...o modem...

Bem, logo no dia seguinte ligaram para confirmar a visita dos tecn do clix para instalação definitiva...está marcada para 3ª feira Smile terei net logo de seguida? Poderão confirmar logo a possibilidade do clixtv?
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nipnip



Registo: 17 Jul 2007
Mensagens: 677
Localização: Peso da Régua

MensagemColocada: 20 Out 2007 17:40    Assunto: Re: Após a instalação... Responder com citação

jrosa escreveu:
Muito bem...
Os sr`s da PT já cá estiveram e deixaram uma ligação algo estranha...uns cabos ligados entre eles. Apareceram no período combinado e não fizeram muito lixo.
Tb recebi a dita encomenda...o modem...

Bem, logo no dia seguinte ligaram para confirmar a visita dos tecn do clix para instalação definitiva...está marcada para 3ª feira Smile terei net logo de seguida? Poderão confirmar logo a possibilidade do clixtv?


provavelmente até poderás ter net antes disso (eles não esperam que os técnicos vão a casa para activar o serviço (ou pelo menos não esperavam)..

terás net a partir do momento que tenhas sincronismo... os técnicos só vão confirmar se de facto está tudo ok..
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jrosa



Registo: 11 Set 2007
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MensagemColocada: 27 Out 2007 10:59    Assunto: Tudo 5 estrelas... Responder com citação

Correu tudo muito bem,

o técnico veio cá, mas não trouxe nenhuma tomada tipo "rita" Sad fez os teste e estava tudo ok e bazou e eu tb q era dia de trabalho Sad
Tive que a comprar a tomada ao final do dia, já depois do trabalho e depois das aulas mas la cheguei a casa às tantas, instalei a tomada e já estava, net mmuitto rapida e estável. O modem é fixe tipo router. Optei por comprar o telefone sem fios em vez de o alugar...n sei se economicamente foi a melhor opção...?
Como tenho a campanha sem limites de downloads tem sido uma loucura Smile

Falta a clix tv, mas pediram-me 1º para deixar o modem ligado durante 5 dias e depois pedir.....vamos ver .....
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