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dsac23
Registo: 01 Jul 2007 Mensagens: 14 Localização: Baixa da Banheira
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Colocada: 01 Jul 2007 01:03 Assunto: [RESOLVIDO][AVARIADO] Huawei MT882 |
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Boas pessoal.
Eu tenho à uns tempos (1 ano e tal) um modem Huawei MT882 ligado através de RJ45.
O modem de à uns tempos para cá tem ficado "maluco", ou seja, de um momento para o outro desliga-se(fica sem tensão) e depois volta-se a ligar, isto tudo sozinho...
Eu penso que ele está a necessitar de ser substituido...
Onde me poderei deslocar para a substituição do mesmo por parte do Clix?
Desde já agradeço a vossa atenção.
Cumprimentos
Rui
Editado pela última vez por dsac23 em 07 Jul 2007 20:20, num total de 1 vez |
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AdSense
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Colocada: 01 Jul 2007 01:03 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Web_Master™
Registo: 22 Out 2005 Mensagens: 234 Localização: Algures na Républica das Bananas
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Colocada: 01 Jul 2007 01:26 Assunto: |
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Vê o botão de desligar e ligar se não está flácido. O problema pode ser esse.
Também tenho um mas actualmente não está a funcionar e de vez em quando fazia isso.
Cumps _________________
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 01 Jul 2007 12:08 Assunto: |
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E vê se não está a fazer mau contacto na tomada. |
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dsac23
Registo: 01 Jul 2007 Mensagens: 14 Localização: Baixa da Banheira
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Colocada: 01 Jul 2007 15:43 Assunto: |
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Boas.
A tomada está fora de questão, pois verifiquei e está 100% operacional, tal como o transformador.
Em relação ao botão, aparentemente liga e desliga sem problemas e não me parece estar flácido. |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 01 Jul 2007 15:45 Assunto: |
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Vê também na fica que vem do transformador e liga no router, pode estar mal encaixada. |
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dsac23
Registo: 01 Jul 2007 Mensagens: 14 Localização: Baixa da Banheira
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Colocada: 01 Jul 2007 15:48 Assunto: |
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Lusitano escreveu: | Vê também na fica que vem do transformador e liga no router, pode estar mal encaixada. |
Já tinha feito a medição da tensão na dita ficha e estava impecável. |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 01 Jul 2007 17:31 Assunto: |
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Então é provável que esteja mesmo avariado e terá de ir para RMA caso ainda esteja na garantia. |
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dsac23
Registo: 01 Jul 2007 Mensagens: 14 Localização: Baixa da Banheira
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Colocada: 01 Jul 2007 18:38 Assunto: |
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Lusitano escreveu: | Então é provável que esteja mesmo avariado e terá de ir para RMA caso ainda esteja na garantia. |
Ele está na garantia ainda, RMA significa muito tempo perdido... |
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JotaO
Registo: 06 Jun 2006 Mensagens: 35
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Colocada: 04 Jul 2007 22:08 Assunto: |
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Eu tenho um igual e o problema dele é na ficha que liga ao router a que vem do transformador ou seja sempre fez mau contacto e de vez em quando faz o mesmo geralmente quando mexo nos fios, costumo dar um toque e ele liga novamente. |
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dsac23
Registo: 01 Jul 2007 Mensagens: 14 Localização: Baixa da Banheira
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Colocada: 05 Jul 2007 15:50 Assunto: |
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JotaO escreveu: | Eu tenho um igual e o problema dele é na ficha que liga ao router a que vem do transformador ou seja sempre fez mau contacto e de vez em quando faz o mesmo geralmente quando mexo nos fios, costumo dar um toque e ele liga novamente. |
Boas.
No meu caso, por acaso não é problema de nenhuma ficha do transformador, mas se tens esse problema de mau contacto nessa ficha, aconselho-te a reparar isso, ou a substituir o transformador, pois os maus contactos provocam aquecimento nos fios e podem provocar graves problemas... |
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JotaO
Registo: 06 Jun 2006 Mensagens: 35
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Colocada: 05 Jul 2007 16:11 Assunto: |
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Se calhar não me fiz entender pelo que peço desculpa, a ficha que falo do transformador é a que liga na parte de trás do router e não a que liga á tomada 220V, no entanto sempre me pareceu que seja o encaixe no modem onde ela liga, de qualquer maneira é um caso a ponderar para troca do modem ( Também custa 25 euros um Huawey MT882 ).
Obrigado pelo aviso.
Cumprimentos |
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Rcg
Registo: 01 Set 2006 Mensagens: 9
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Colocada: 05 Jul 2007 16:16 Assunto: |
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Como adquiriste o modem?
worten, vobis, etc ou foi enviado para casa pelo Clix? |
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JotaO
Registo: 06 Jun 2006 Mensagens: 35
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Colocada: 05 Jul 2007 16:39 Assunto: |
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Vobis a 08/09/2005. |
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dsac23
Registo: 01 Jul 2007 Mensagens: 14 Localização: Baixa da Banheira
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Colocada: 05 Jul 2007 17:28 Assunto: |
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JotaO escreveu: | Vobis a 08/09/2005. |
Ainda está em garantia...
Segundo o que me foi dito no apoio ao cliente clix, se compraste numa loja e ele está com problemas, tens que te deslocar lá e eles têm que te trocar o modem no momento.
Apoio ao Cliente Clix escreveu: |
"Caso a dificuldade persista poderá trocar o modem na loja onde adquiriu (caso tenha sido comprado numa loja)" |
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Rcg
Registo: 01 Set 2006 Mensagens: 9
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Colocada: 05 Jul 2007 20:05 Assunto: |
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dsac23 escreveu: | JotaO escreveu: | Vobis a 08/09/2005. |
Ainda está em garantia...
Segundo o que me foi dito no apoio ao cliente clix, se compraste numa loja e ele está com problemas, tens que te deslocar lá e eles têm que te trocar o modem no momento.
Apoio ao Cliente Clix escreveu: |
"Caso a dificuldade persista poderá trocar o modem na loja onde adquiriu (caso tenha sido comprado numa loja)" |
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Exactamente!
Se o fores trocar à loja pode ser que apanhes já um equipamento dos novos |
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