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mrrv
Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 517
Localização: Benfica - Lisboa
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 Colocada: 26 Mai 2007 19:52 Assunto: Convite PT |
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Boas,
Hoje recebi um telefonema para o telemovel, recebendo um convite para colocar linha telefóinica da PT.
Quando disse que tinha CLIX a operadora perguntou-me se estava satisfeito.
Claro que eu referi o preço e a qualidade do serviço CLIX versu PT, tendo (ela) ficado sem a minima argumentação.
Porque será? |
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AdSense
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| Colocada: 26 Mai 2007 19:52 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005
Mensagens: 865
Localização: Lisboa
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| Colocada: 26 Mai 2007 20:18 Assunto: |
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Qual é a dúvida sobre o serviço ADSL/Voz Clix ?
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mrrv
Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 517
Localização: Benfica - Lisboa
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| Colocada: 26 Mai 2007 20:43 Assunto: |
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| v0rlon escreveu: | | Qual é a dúvida sobre o serviço ADSL/Voz Clix ? |
Boas,
Enganei-me no local em que postei, e agradeçia que movesses influências ( se as tiveres), para colocar em off-topic.
Mas ainda queria acrescentar mais alguma coisa:
É que eu tenho noutra habitação um telefone da PT em meu nome ficando intrigado como é que a PT me telefona para o móvel a convidar-me para colocar linha em casa, sabendo antecipadamente que sou cliente deles, ignorando este facto completamente. |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005
Mensagens: 865
Localização: Lisboa
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| Colocada: 26 Mai 2007 21:10 Assunto: |
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Sabes é que aquilo funciona por uma gigantesca base de dados que nem sequer deve filtrar os clientes que têm outras habitações com o produto deles já.
Simplesmente estao-se a borrifar quem come é o operador que telefona. Esses devem sofrer pouco devem. Vitimas de um império opressor. ehhe.
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mrrv
Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 517
Localização: Benfica - Lisboa
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| Colocada: 26 Mai 2007 21:14 Assunto: |
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| v0rlon escreveu: | Sabes é que aquilo funciona por uma gigantesca base de dados que nem sequer deve filtrar os clientes que têm outras habitações com o produto deles já.
Simplesmente estao-se a borrifar quem come é o operador que telefona. Esses devem sofrer pouco devem. Vitimas de um império opressor. ehhe. |
Ok, tudo bem.
Mas como é que chegaram ao meu telemovel?
Será por ser cliente da UZO?
Já estou arrependido de não ter questionado a senhora sobre como é que obteu os meus dados. |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005
Mensagens: 865
Localização: Lisboa
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| Colocada: 26 Mai 2007 22:56 Assunto: |
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| mrrv escreveu: | | v0rlon escreveu: | Sabes é que aquilo funciona por uma gigantesca base de dados que nem sequer deve filtrar os clientes que têm outras habitações com o produto deles já.
Simplesmente estao-se a borrifar quem come é o operador que telefona. Esses devem sofrer pouco devem. Vitimas de um império opressor. ehhe. |
Ok, tudo bem.
Mas como é que chegaram ao meu telemovel?
Será por ser cliente da UZO?
Já estou arrependido de não ter questionado a senhora sobre como é que obteu os meus dados. |
Provavelmente! Deve ter sido isso. Ya podes perguntar eles vao-te mentir provavelmente.
Um amigo meu tem o telefone anónimo nao aparece em lado nenhum a nao ser qdo ligas para o 112 e ligaram-lhe da clix quando ele nao tem nem quer ter o produto. Perguntou como é q têm o nº dele, resposta da treta que o viram na internet. LOOLOL!!!
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metralha761
Registo: 04 Nov 2005
Mensagens: 957
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| Colocada: 27 Mai 2007 10:01 Assunto: |
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| mrrv escreveu: | | É que eu tenho noutra habitação um telefone da PT em meu nome ficando intrigado como é que a PT me telefona para o móvel a convidar-me para colocar linha em casa, sabendo antecipadamente que sou cliente deles, ignorando este facto completamente. |
E o clix a ligar para o meu fixo (do clix directo) a tentar vender o produto clix directo?
A q chamas a isto?
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www.metralha761.net |
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andyrock
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 413
Localização: Póvoa de Varzim
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| Colocada: 27 Mai 2007 10:07 Assunto: |
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| v0rlon escreveu: | | Perguntou como é q têm o nº dele, resposta da treta que o viram na internet. LOOLOL!!! |
Devem ter visto é na intranet, quem telefona tem acesso à base de dados, e não faz nem tem que fazer ideia como a mesma foi obtida.
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mrrv
Registo: 02 Nov 2005
Mensagens: 517
Localização: Benfica - Lisboa
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| Colocada: 27 Mai 2007 13:06 Assunto: |
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| metralha761 escreveu: | | mrrv escreveu: | | É que eu tenho noutra habitação um telefone da PT em meu nome ficando intrigado como é que a PT me telefona para o móvel a convidar-me para colocar linha em casa, sabendo antecipadamente que sou cliente deles, ignorando este facto completamente. |
E o clix a ligar para o meu fixo (do clix directo) a tentar vender o produto clix directo?
A q chamas a isto? |
Chamo a isso inflacionar custos.
Eu tambem trabalhei num Call Center, e as coisas não eram assim. Quando se fala com o cliente, temos á nossa frente a "radiografia" do mesmo, e só oferecemos produtos que á partida estão dentro do perfil do mesmo.
Assim é trabalhar mal, e torna-se muito pouco gratificante tentar atingir objectivos muito exigentes, com informação de background deficiente.
O CLIX já está a tempo de corrigir esta situação. |
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