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Testar velocidade da Internet

Problemas no Serviço ADSL 24 Mbits
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Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Dúvidas sobre o serviço ADSL/Telefone Clix
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Autor Mensagem
speedmonster



Registo: 23 Jan 2007
Mensagens: 5

MensagemColocada: 23 Jan 2007 12:09    Assunto: Problemas no Serviço ADSL 24 Mbits Responder com citação

Não querendo contar a historia da minha vida.
Em Novembro de 2006 contactei a clix via telefone para aderir ao serviço de internet 24 Mbits. Depois de varias tentativas falhadas de enviar um estafeta para levar o contrato e trazer a minha documentação. Situação que nunca correu com sucesso. Decidi ir a um ponto de venda em Oeiras onde assinei um contracto e entreguei a documentação necessaria.
Apenas no inicio Janeiro a PT efectuou a innstalação da Linha.
No dia 13-01-2007 estiveram uns tecnicos para instalar a internet. Ao efectuarem testes á linha verificaram que o maximo que a linha dava era 1,8 Mbit. Segundo o que disseram eu estou ligado á central de Albarraque.
Eu disse-lhes que aquela velocidade não me interessava.Eles dissera-me que iriam reportar esse problema na ficha tecnica. Após ter reclamado para saber da situação e após ter enviado um fax dando conta da situação. Fui informado que os tecnicos deram a instalação dada como bem feita e sem problemas. A questão é que eu não irei aquirir um modem Adsl quando dante mão sei que a linha não dá mais.


Se os meus amigos tiverem alguma maneira de eu poder resolver esta situação diga-me qualquer coisa. Obrigado por me escutarem.
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MensagemColocada: 23 Jan 2007 12:09    Assunto: Anúncios Google AdSense

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karpinn



Registo: 09 Ago 2006
Mensagens: 75
Localização: Coimbra

MensagemColocada: 23 Jan 2007 13:15    Assunto: Responder com citação

boas.. para te ser sincero acho que tens 3 opções pois tal como eu tens um problema não mto fácil de resolver Shocked (eu tb só atinjo a maravilhosa velocidade de 2,1 MB)

1ª OPÇÃO - Arranja uma casa pertinho da central e de perferencia com uma cablagem em condições.

2ª OPÇÃO - Espera que alguém perca a cabeça (vamos la ver no que dá a OPA) e se lembrem de fazer mais umas centrais e tu tenhas a sorte de instalarem uma mais perto de ti.

3ª OPÇÃO - Fazes como eu, não te chateias, e conformas-te com os ** MBs que consegues atingir.

Espero que tenha ajudado, se bem que nesse caso o mais provável e ninguém daqui te puder ajudar Shocked
_________________
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speedmonster



Registo: 23 Jan 2007
Mensagens: 5

MensagemColocada: 23 Jan 2007 13:59    Assunto: Responder com citação

acho que ainda tenho uma 4ª Opção que é cancelar contracto com CLix.
Net tenho atraves da NetCabo, logo estou servido
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Illusion4u
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Registo: 13 Abr 2006
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MensagemColocada: 23 Jan 2007 14:03    Assunto: Responder com citação

speedmonster escreveu:
acho que ainda tenho uma 4ª Opção que é cancelar contracto com CLix.
Net tenho atraves da NetCabo, logo estou servido


sim, mas compra tb um terço caso tenhas problemas Wink

n tens TVTEL aí em Oeiras?

fibraoptica..
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speedmonster



Registo: 23 Jan 2007
Mensagens: 5

MensagemColocada: 23 Jan 2007 14:27    Assunto: Responder com citação

eu estou mais na zona de sintra mas o que vi da TVTEL eles só tem 8 Mbits
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unrealsbp



Registo: 09 Dez 2005
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Localização: Almada

MensagemColocada: 23 Jan 2007 14:42    Assunto: Responder com citação

Eu tb tou a sentir uns problemas aqui na minha ligaçao 24mbits... mas ainda nao fiz a despitagem visto que tou em exames na faculdade... Basicamente sincronizo a 10mbps mas desconfio que a velocidade real seja mto inferior a esta. cumps all
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speedmonster



Registo: 23 Jan 2007
Mensagens: 5

MensagemColocada: 23 Jan 2007 14:50    Assunto: Responder com citação

eu ainda tive a sorte ou infelicidade da informação dos tecnicos que me mostraram a triste realidade.
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Illusion4u
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Registo: 13 Abr 2006
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Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps

MensagemColocada: 23 Jan 2007 15:28    Assunto: Responder com citação

speedmonster escreveu:
eu estou mais na zona de sintra mas o que vi da TVTEL eles só tem 8 Mbits


ora ve melhor..
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speedmonster



Registo: 23 Jan 2007
Mensagens: 5

MensagemColocada: 23 Jan 2007 16:53    Assunto: Responder com citação

já vi melhor e tens razao eles 30Mbits e 50 Mbits.
Neste momento só estão tem a zona de carnaxide coberta.
Dizem que até ao final do Ano teram a zona da Amadora e Cascais coberta.
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karpinn



Registo: 09 Ago 2006
Mensagens: 75
Localização: Coimbra

MensagemColocada: 23 Jan 2007 17:49    Assunto: Responder com citação

Por acaso eu neste momento até estou menos mal... telefonei para fazer downgrade pros 12MB e com HH dia todo e não vou pagar sanção.

Ao menos fico a pagar menos Rolling Eyes
O Illusion sabe bem os stresses e as secas que eu lhe dei no msn por causa da minha ligação Shocked
_________________
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Illusion4u
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MensagemColocada: 23 Jan 2007 17:57    Assunto: Responder com citação

karpinn escreveu:
Por acaso eu neste momento até estou menos mal... telefonei para fazer downgrade pros 12MB e com HH dia todo e não vou pagar sanção.

Ao menos fico a pagar menos Rolling Eyes
O Illusion sabe bem os stresses e as secas que eu lhe dei no msn por causa da minha ligação Shocked


Wink
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unrealsbp



Registo: 09 Dez 2005
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MensagemColocada: 23 Jan 2007 19:15    Assunto: Responder com citação

Qual é a razao do msn tar sempre a cair ou mm nao se conseguir ligar. COnseguir ligar e cair um seg dps?sabendo que a culpa é decerteza da clix.... package lost ne?
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Illusion4u
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MensagemColocada: 23 Jan 2007 19:20    Assunto: Responder com citação

unrealsbp escreveu:
Qual é a razao do msn tar sempre a cair ou mm nao se conseguir ligar. COnseguir ligar e cair um seg dps?sabendo que a culpa é decerteza da clix.... package lost ne?


isso é problema teu.. Confused

kd isso me acontecia era o kaspersky pk pensava k o server do hotmail estava a fazer um DoS.. e bloqueava o endereço.

desde que tenhas "net" não podes dizer que a culpa é da clix...

que eross dá a resolução de problemas?
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unrealsbp



Registo: 09 Dez 2005
Mensagens: 212
Localização: Almada

MensagemColocada: 23 Jan 2007 19:39    Assunto: Responder com citação

Epah... tipo é só algumas vezes no dia... eu so tenho avg free edition instalado firewall é a do windows. E sinto a net tb instavel... isto é tipo, velocidades de downloads baixas, navegar na net bue lenta.. cm se as paginas as vezes tivesse velocidade baixa de reacçao.. e dps carrega rapido. O que me leva a dizer que tipo a net ta aos soluços..(?!) esses soluçoes fazem com que nao entre no msn.

cumps

thanks
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Illusion4u
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Registo: 13 Abr 2006
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MensagemColocada: 23 Jan 2007 20:17    Assunto: Responder com citação

unrealsbp escreveu:
Epah... tipo é só algumas vezes no dia... eu so tenho avg free edition instalado firewall é a do windows. E sinto a net tb instavel... isto é tipo, velocidades de downloads baixas, navegar na net bue lenta.. cm se as paginas as vezes tivesse velocidade baixa de reacçao.. e dps carrega rapido. O que me leva a dizer que tipo a net ta aos soluços..(?!) esses soluçoes fazem com que nao entre no msn.

cumps

thanks


tenta mudar os dns Wink
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