Facturação na Clix já tiveram problema?

[eduardo72]

Acho que não.

Das duas que recebi dá me ideia que a factura é emitida no fim do mes, tenho uma emitida a dia 26 outra a 30. Depois a data limite de pagamento são 13 e 14 do mês seguinte.

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Eduardo.

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[miguelsoa77]

eu tenho um problema com a facturação (que não me é enviada) ha varios meses. Mandei uma queixa ao provedor ontem, alguem me sabe dizer se os emails ao provedor recebem uma resposta automatizada.. umnúmero de ticket alguma coisa do género? Acho estranho mandar um email ao provedor enão ter pelo menos um recibo de recepção.

[Tiago_Esteves]

ora bem ja recebi a factura do mes passado, o tal com problemas de contadores.

cobraram o trafego extra. e mais n digo.

[Grim_Reaper]

Pois eu também já recebi a factura do mês de Outubro "o problemático" e também me cobraram o tráfego extra...!! Tráfego que supostamente algumas pessoas deste fórum juravam a pés junto, não ia ser cobrado... Pois é

[Tiago_Esteves]

bem, ta resolvido. de tao gritar com eles, la disseram k esse valor ia ser creditado na proxima factura.

aconselho a todos a fazer o mesmo.

e pois e, juravam. agora vao dizer "ah e tal tao a ver afinal vai ser creditado na proxima." é a escapatoria deles agora.

[Cris]

Mas só receberam agora? são acesso indirecto?

[Lusitano]

[Cris]

A mim na última factura não apareçeu nada, espero que na próxima tambem não, senão só resta reclamar e pedir nova factura corrigida, isso de pagar que depois é creditado não é para mim.

[Lusitano]

Recebi hoje a minha e não tive tráfego extra, por isso não foi cobrado extra a todos (e eu tinha ultrapassado).

[Tiago_Esteves]

atao que raio de criterios e k eles usaram? ah hmm, este merece. este n merece.?? foi tipo pim-pam-pum?!

[Lusitano]

Pois, isso não te sei responder, mas pelos cálculos deles ultrapassei o tráfego em cerca de 7GB. Mas no meu caso foi por HH contabilizadas no tráfego.

[Grim_Reaper]

Será que por eu ter o tarifário de 4Mb e sem HH vou ser prejudicado?
Ou agora ainda tenho de ter o trabalho de andar a ligar para o SAC, estar um eternidade à espera e depois com certeza chatear-me com algum operador que porventura nem têm culpa nenhuma do sucedido?! Só digo que para mim cada vez mais a Clix é uma desilusão e neste momento só estou a espera que acabe o periodo de fidelização para terminar com a clix. Ou então até lá muita coisa ainda muda e para melhor, para me fazer pensar 2 vezes. Desculpem o desabafo.
Fiquem Bem

[clixturbo]

ora viva a todos

eu sou cliente clix desde Fevereiro de 2005 e nunca, mas mesmo nunca, tive problemas com a facturação, ou por outra razão qualquer, devo ser um dos poucos felizardos, lol, tirando uma vez ou outra que fico com umas velocidades vergonhosas, mas enfim.
o clix sempre se portou muito bem comigo.

agora relativamente a facturação, no mês de problemas com contadores, recebi hoje a minha factura referente ao periodo de 10/10 a 09/11 e certinha direitinha e tinha ultrapassado os 10 Gb a que tenho direito, portanto resumindo e concluindo devo ser sobrinho do tio Belmiro sem saber, pelo que dizem por aí devo ser mesmo um tipo com sorte

abraços

[Keixadas]

eu por acaso ainda nao recebi nenhuma porque tambem so' tenho a clix activa desde 16 deste mes... mas espero não ter qualquer problema com as facturas...

[GWD]

Será que se esqueceram de mim tb.....