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Grim_Reaper
Registo: 06 Jun 2006 Mensagens: 23
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Colocada: 13 Nov 2006 11:40 Assunto: |
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Como é que podem afirmar que não cobraram???
A única factura que tenho em casa para pagar é referente ao periodo de 10/9/2006 a 9/10/2006.... : Ou seja, antes dos problemas!!
Só na próxima factura é que vou saber se cobram o trafego a mais que fiz (cerca de 3 Gb)... |
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AdSense
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Colocada: 13 Nov 2006 11:40 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Xtype
Registo: 06 Fev 2006 Mensagens: 111
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Colocada: 13 Nov 2006 12:16 Assunto: |
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Grim_Reaper escreveu: | Como é que podem afirmar que não cobraram???
A única factura que tenho em casa para pagar é referente ao periodo de 10/9/2006 a 9/10/2006.... : Ou seja, antes dos problemas!!
Só na próxima factura é que vou saber se cobram o trafego a mais que fiz (cerca de 3 Gb)... |
Isso é que eu também nunca percebi! Só se vai saber efectivamente se os clientes foram prejudicados quando vierem as facturas. |
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supermula
Registo: 28 Mai 2006 Mensagens: 81
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Colocada: 13 Nov 2006 12:45 Assunto: |
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Por aqui os contadores também estão "sem pilhas" não contam desde dia 10.
psma escreveu: | Nem na Netcabo acontecia isto todos os meses.. |
Tens mesmo a certeza? Eu fui cliente da netcabo durante 5 anos e podes ter a certeza que nos ultimos meses a mensagem "em manutenção" era frequente quando se tentava consultar os consumos. Para não falar dos e-Mails que pura e simplesmente não iam para a minha caixa de correio _________________ ] |
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Lusitano Administrador
Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 13 Nov 2006 13:16 Assunto: |
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Aqui saltou de dia 10 para dia 13 nas contagens |
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Tiago_Esteves
Registo: 16 Out 2006 Mensagens: 40
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Colocada: 13 Nov 2006 14:00 Assunto: |
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aki tem uma do dia 12. k karamba, por akaso desta bez instalei um contador d trafego por causa das surpresas, pk sn tava outra vez às escuras em relacao akilo k gastei. |
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Legolas
Registo: 07 Jan 2006 Mensagens: 52
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Colocada: 13 Nov 2006 14:11 Assunto: |
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Período de Consulta: 10-11-2006 a 01-12-2006
2006-11-09 18:36:01 2006-11-10 01:00:53 06:24:52 36.91 MB
2006-11-12 00:51:03 2006-11-12 18:46:03 17:55:00 58.69 MB
Primeiro, o tráfego está mal contabilizado.
Segundo, tive a net ligada entre o dia 10 e 12, ao contrário do que vem referenciado.
Isto anda mal...
Não instalei software nenhum e não tenho que instalar.
Vou ligar para o SAC a reclamar e solicitar que me assegurem por e-mail que não será cobrado tráfego extra, uma vez que não tenho controlo sobre as minhas ligações. Aconselho todos a fazer o mesmo.
Não se esqueçam de anotar o nome do operador que vos atender! |
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Cris
Registo: 17 Jul 2006 Mensagens: 353
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Colocada: 13 Nov 2006 14:30 Assunto: |
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Eu ainda não tenho ligação nenhuma neste novo período, tenho só uma de dia 9 para dia 10 a 0MB. ^^
@Legolas, isso não pode ser porque a ligação no Clix tem a duração máxima de 17h55m, portanto mesmo que não desligues tu ele desliga sozinho. |
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preto
Registo: 22 Abr 2006 Mensagens: 61 Localização: Barcelos
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Colocada: 13 Nov 2006 19:25 Assunto: |
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boas por aqui ta contar so ha um prob n tou a ver a do dia 10
Início da Ligação Final da Ligação Duração da Ligação Tráfego(Mbps)
2006-11-09 12:04:22 2006-11-10 05:23:24 17:19:02 105.86 MB
2006-11-11 19:53:22 2006-11-12 13:48:22 17:55:00 2576.07 MB
2006-11-12 13:49:05 2006-11-12 18:42:29 04:53:24 361.43 MB
2006-11-12 18:38:38 2006-11-13 12:33:38 17:55:00 2562.21 MB
Total: 58:02:26 5605.57
cmps preto |
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psma
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 179
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Colocada: 13 Nov 2006 19:50 Assunto: |
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supermula escreveu: | psma escreveu: | Nem na Netcabo acontecia isto todos os meses.. |
Tens mesmo a certeza? Eu fui cliente da netcabo durante 5 anos e podes ter a certeza que nos ultimos meses a mensagem "em manutenção" era frequente quando se tentava consultar os consumos. Para não falar dos e-Mails que pura e simplesmente não iam para a minha caixa de correio |
Só me posso queixar do ultimo ano, esse sim já tinha um presente desses "em manutenção" mensalmente. Penso que coincidiu com a remodelação da área de cliente.
Talvez não desse tanta atenção pois isso era um mal menor no meio de tantos outros
EDIT: Só tenho os consumos dos dias 9-10 e 12. O resto, chapéu.. _________________
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LViieira
Registo: 19 Nov 2005 Mensagens: 265 Localização: Portugal
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Colocada: 13 Nov 2006 20:17 Assunto: |
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Epa... agora nem posso ir ver os contadores porque mal meto os dados de user e pass diz-me que a minha conta está suspensa!!! |
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Legolas
Registo: 07 Jan 2006 Mensagens: 52
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Colocada: 13 Nov 2006 20:37 Assunto: |
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Cris escreveu: | @Legolas, isso não pode ser porque a ligação no Clix tem a duração máxima de 17h55m, portanto mesmo que não desligues tu ele desliga sozinho. |
Eu sei disso... Mas repara que não há ligações de dia 10 para 11. E eu estive ligado. |
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supermula
Registo: 28 Mai 2006 Mensagens: 81
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Colocada: 14 Nov 2006 00:09 Assunto: |
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Aqui já aparece todos os consumos e tudo está ok nas contagens _________________ ] |
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PsYGoD
Registo: 07 Nov 2006 Mensagens: 10
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Colocada: 14 Nov 2006 00:46 Assunto: |
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por aki tmb ja ta tdo OK!!
hehehe
e eu a pensar k iamos ter trafego ilimitado... lolol |
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XmasterX
Registo: 11 Nov 2006 Mensagens: 47 Localização: Vila Nova de Gaia
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Colocada: 14 Nov 2006 01:23 Assunto: |
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Contadores tb a funcionar bem aki
@ PsYGoD trafego ilimitado? tal coisa não existe... lol
2006-11-13 07:51:47 2006-11-14 01:06:44 17:14:57 0.00 MB _________________ Clix Adsl 12Mbps/512Kbps | Efectivos 11995Kbps/510Kbps | SNR 13.5/20.5 | Atenuação 27.5/13.5 |
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AbuTrE
Registo: 23 Out 2005 Mensagens: 308 Localização: Braga
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Colocada: 14 Nov 2006 03:48 Assunto: |
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Tudo normal de novo. _________________ Karma |
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