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[Resolvido] Contadores de novo parados
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Autor Mensagem
Grim_Reaper



Registo: 06 Jun 2006
Mensagens: 23

MensagemColocada: 13 Nov 2006 11:40    Assunto: Responder com citação

Como é que podem afirmar que não cobraram???

A única factura que tenho em casa para pagar é referente ao periodo de 10/9/2006 a 9/10/2006.... : Ou seja, antes dos problemas!!

Só na próxima factura é que vou saber se cobram o trafego a mais que fiz (cerca de 3 Gb)...
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MensagemColocada: 13 Nov 2006 11:40    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Xtype



Registo: 06 Fev 2006
Mensagens: 111

MensagemColocada: 13 Nov 2006 12:16    Assunto: Responder com citação

Grim_Reaper escreveu:
Como é que podem afirmar que não cobraram???

A única factura que tenho em casa para pagar é referente ao periodo de 10/9/2006 a 9/10/2006.... : Ou seja, antes dos problemas!!

Só na próxima factura é que vou saber se cobram o trafego a mais que fiz (cerca de 3 Gb)...


Isso é que eu também nunca percebi! Só se vai saber efectivamente se os clientes foram prejudicados quando vierem as facturas.
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supermula



Registo: 28 Mai 2006
Mensagens: 81

MensagemColocada: 13 Nov 2006 12:45    Assunto: Responder com citação

Por aqui os contadores também estão "sem pilhas" não contam desde dia 10.

psma escreveu:
Nem na Netcabo acontecia isto todos os meses..

Tens mesmo a certeza? Eu fui cliente da netcabo durante 5 anos e podes ter a certeza que nos ultimos meses a mensagem "em manutenção" era frequente quando se tentava consultar os consumos. Para não falar dos e-Mails que pura e simplesmente não iam para a minha caixa de correio
_________________
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 13 Nov 2006 13:16    Assunto: Responder com citação

Aqui saltou de dia 10 para dia 13 nas contagens Confused
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Tiago_Esteves



Registo: 16 Out 2006
Mensagens: 40

MensagemColocada: 13 Nov 2006 14:00    Assunto: Responder com citação

aki tem uma do dia 12. k karamba, por akaso desta bez instalei um contador d trafego por causa das surpresas, pk sn tava outra vez às escuras em relacao akilo k gastei.
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Legolas



Registo: 07 Jan 2006
Mensagens: 52

MensagemColocada: 13 Nov 2006 14:11    Assunto: Responder com citação

Período de Consulta: 10-11-2006 a 01-12-2006

2006-11-09 18:36:01 2006-11-10 01:00:53 06:24:52 36.91 MB
2006-11-12 00:51:03 2006-11-12 18:46:03 17:55:00 58.69 MB

Primeiro, o tráfego está mal contabilizado.
Segundo, tive a net ligada entre o dia 10 e 12, ao contrário do que vem referenciado.

Isto anda mal... Confused

Não instalei software nenhum e não tenho que instalar.
Vou ligar para o SAC a reclamar e solicitar que me assegurem por e-mail que não será cobrado tráfego extra, uma vez que não tenho controlo sobre as minhas ligações. Aconselho todos a fazer o mesmo.
Não se esqueçam de anotar o nome do operador que vos atender!
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Cris



Registo: 17 Jul 2006
Mensagens: 353

MensagemColocada: 13 Nov 2006 14:30    Assunto: Responder com citação

Eu ainda não tenho ligação nenhuma neste novo período, tenho só uma de dia 9 para dia 10 a 0MB. ^^

@Legolas, isso não pode ser porque a ligação no Clix tem a duração máxima de 17h55m, portanto mesmo que não desligues tu ele desliga sozinho. Wink
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preto



Registo: 22 Abr 2006
Mensagens: 61
Localização: Barcelos

MensagemColocada: 13 Nov 2006 19:25    Assunto: Responder com citação

boas por aqui ta contar so ha um prob n tou a ver a do dia 10

Início da Ligação Final da Ligação Duração da Ligação Tráfego(Mbps)
2006-11-09 12:04:22 2006-11-10 05:23:24 17:19:02 105.86 MB
2006-11-11 19:53:22 2006-11-12 13:48:22 17:55:00 2576.07 MB
2006-11-12 13:49:05 2006-11-12 18:42:29 04:53:24 361.43 MB
2006-11-12 18:38:38 2006-11-13 12:33:38 17:55:00 2562.21 MB
Total: 58:02:26 5605.57

cmps preto
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psma



Registo: 04 Nov 2005
Mensagens: 179

MensagemColocada: 13 Nov 2006 19:50    Assunto: Responder com citação

supermula escreveu:
psma escreveu:
Nem na Netcabo acontecia isto todos os meses..

Tens mesmo a certeza? Eu fui cliente da netcabo durante 5 anos e podes ter a certeza que nos ultimos meses a mensagem "em manutenção" era frequente quando se tentava consultar os consumos. Para não falar dos e-Mails que pura e simplesmente não iam para a minha caixa de correio


Só me posso queixar do ultimo ano, esse sim já tinha um presente desses "em manutenção" mensalmente. Penso que coincidiu com a remodelação da área de cliente.

Talvez não desse tanta atenção pois isso era um mal menor no meio de tantos outros Laughing


EDIT: Só tenho os consumos dos dias 9-10 e 12. O resto, chapéu..
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LViieira



Registo: 19 Nov 2005
Mensagens: 265
Localização: Portugal

MensagemColocada: 13 Nov 2006 20:17    Assunto: Responder com citação

Epa... agora nem posso ir ver os contadores porque mal meto os dados de user e pass diz-me que a minha conta está suspensa!!! Shocked
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Legolas



Registo: 07 Jan 2006
Mensagens: 52

MensagemColocada: 13 Nov 2006 20:37    Assunto: Responder com citação

Cris escreveu:
@Legolas, isso não pode ser porque a ligação no Clix tem a duração máxima de 17h55m, portanto mesmo que não desligues tu ele desliga sozinho. Wink


Eu sei disso... Mas repara que não há ligações de dia 10 para 11. E eu estive ligado. Wink
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supermula



Registo: 28 Mai 2006
Mensagens: 81

MensagemColocada: 14 Nov 2006 00:09    Assunto: Responder com citação

Aqui já aparece todos os consumos e tudo está ok nas contagens
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PsYGoD



Registo: 07 Nov 2006
Mensagens: 10

MensagemColocada: 14 Nov 2006 00:46    Assunto: Responder com citação

por aki tmb ja ta tdo OK!!
hehehe

e eu a pensar k iamos ter trafego ilimitado... lolol Razz
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XmasterX



Registo: 11 Nov 2006
Mensagens: 47
Localização: Vila Nova de Gaia

MensagemColocada: 14 Nov 2006 01:23    Assunto: Responder com citação

Contadores tb a funcionar bem aki Cool

@ PsYGoD trafego ilimitado? tal coisa não existe... Wink lol
2006-11-13 07:51:47 2006-11-14 01:06:44 17:14:57 0.00 MB
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AbuTrE



Registo: 23 Out 2005
Mensagens: 308
Localização: Braga

MensagemColocada: 14 Nov 2006 03:48    Assunto: Responder com citação

Tudo normal de novo. Cool
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Karma
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