Happy Hours Incorrectamente Lançadas

[insid3r]

[AdSense]

[Lusitano]

Inquiri o apoio a clientes sobre o tráfego extra devido aos problemas do contador, e a resposta foi:

[Tiago_Esteves]

obrigado Lusitano mas dsc so perguntar se isso tb s aplica sem ser essas kestoes da HH. como isto e offtopic para isto n começar a descambar pm me, please. dsc s tou a ser um incomodo.

[jpa]

Desculpem de ante-mão, o que vou escrever, porque a ultima coisa que quero criar são falsas esperanças, mas hoje recebi a factura de Setembro e lá vinha... a oferta de duas mensalidades. O gesto é extremamente simpático, mas o problema é que não vinham explicações e não me lembro de nenhuma promoção recente que possa justificar o mesmo excepto queixas antigas que obrigatóriamente teriam que vir acompanhadas com mais informação.

Portanto, o que me ocorre, é que esteja relacionado com o que aconteceu com os contadores. Se foi isso, deve aparecer a mais gente. Se não foi... por isso vos pedi desculpas com antecedência, não só porque esta mensagem se torna off-tópic mas também porque estou a criar ilusões quanto à forma como a Clix vai resolver o problema observado. Mas se for, a ironia não está perdida em mim.

Cumprimentos,
JPA

[Lusitano]

Com certeza que não foi disso, porque a factura do período em que os contadores estiverem "malucos", só a irás receber em finais de Novembro, início de Dezembro.

[jpa]

É possível. No entanto, não sabemos se para a Clix, o problema começa este mês, se no mês anterior (porque não sabemos o que é que aconteceu, excepto que pareceu começar exactamente na separação entre os dois meses... e são precisamente estes dois meses que me estão oferecendo).

De qualquer forma, se os presentes aqui não tiverem a mesma oferta na mesma factura, entenderei que foi só uma coincidência. Este é também o mês exacto em que termina o meu primeiro ano de Clix, um ano que não começou da melhor maneira... pode ter alguma relação com isso, uma forma simpática de dizer feliz aniversário no final do periodo de fidelização (repare-se que o que ofereceram foram as "assinaturas" dos dois meses, não os seus consumos como é obvio).

[Grim_Reaper]

Olá.
Peço desculpa por ser off topic mas em reposta ao jpa posso dizer que a minha factura da clix referente ao periodo de 10 de setembro até 9 de outubro traz uma borla de 10 euritos... no entanto penso que terá a ver com umas reclamações que eu fiz nessa altura em relação a velocidade de download que estava muito baixa e em que o SAC disse que era devido a problemas na central.
Espero ter ajudado.

[LViieira]

Pessoal ainda estão com problemas na contagem das HH ???

[sin_3at3r]

tb tive esses problemas telefonei de imediato para a SAC e passado 15 minutos de la tar a falar com um "tipo" (sim pq ate pior lhe devia chamar...era mm calhau) q me queria convencer q o trafego das HH sempre foi contabilizado

no meu pensamento sinceramente mandei-o fdr e liguei novamente onde um Sr com educaçao e pelos vistos sentido de responsabilidade me disse q reportou a situaçao e q caso a factura viesse com trafego extra para nao pagar e fazer uma reclamaçao!... Isto sim é um apoio ao cliente...

quanto ao 1º individuo q mal se ouvia a voz...tlv por medo pq eu ja gritava com ele lol, ponderei fazer uma reclamaçao... (vejam la q o homem me perguntava se eu tinha a certeza q fazia downloads durante as HH nos dias em q aparecia a 0... eu bem lhe mandei ver meses anteriores mas ele era pior q o burro da Oni lool)

Bem mas foi resolvido... nada q n se ultrapasse... e Clix rulla pah

(fora uns cortes no tlf mas foi por falta de pagamento looool)
_________________

[Analisator]

[Xtype]

Boas, é impressão minha ou os acessos já não estão a aparecer outra vez?

[andyrock]

Confirmo.. Apenas tenho esta:

[Xtype]

Bem isto significa que voltamos ao mesmo por favor digam-me que isto é para os apanhados! Eu não acredito que voltámos ao mesmo, se isto ficar como o mês passado, a clix demonstrou a maior incompetência jamais vista, verdadeiramente anedótico!

[Xtype]

Desculpem estar a fazer um double post mas julgo que é necessário reabrir o antigo tópico "Não existem acessos efectuados" pois pelos vistos a saga continua e vamos andar nisto eternamente.
por outro lado este topico deixa de fazer sentido pois vão deixar de haver happy hours incorrectamente lançadas uma vez que vai deixar de aparecer seja o que for.
Espero que o meu pedido seja aceite pois assim vamos poder "sondar" o pessoal a ver se isto é generalizado.

[LViieira]

Pois... a mim também só aparece dia 9 como a ultima ligação!!!