Valor do tráfego adicional

[arcs]

Olá.

Cada vez me arrependo mais de não ter guardado a folha que imprimi com os termos todos da adesão, em outubro do ano passado...

Mas enfim.

Hoje recebi a minha facturinha da clix e tinha lá 800 MB de tráfego adicional p pagar (até aqui, tudo bem). Só que estão a cobrar-me 8€, + coisa - coisa, quando eu quando aderi já o tráfego adicional estava a 1,5€/GB. Liguei para lá e disseram-me que não, que eu devo ter de ir mudar de lentes de contacto, porque era 1,5€/100MB.

Aí eu até disse que tinha quase a certeza que não, porque até tinha sido uma das razões para eu sair do Sapo (sim, que lá é uma roubalheira). E do outro lado o Sr. calou-se, mas ficou na dele.

Alguém por aí aderiu em outubro do ano passado? O meu pacote era e é o 2Megas de 22,50€ com 10GB de tráfego.

Obrigada.

[AdSense]

[soft666]

Se calhar o meu caso é uma falha no Matrix, mas sou dos antigos clientes, no período facturação de Março descudei-me e fiz 3G e tal de tráfego extra e não me cobraram um tusto. Obrigado clix, e não digam a ninguém lol

[Lusitano]

Em Outubro do ano passado o tráfego adicional não era 1,5€/GB, era muito mais caro. Acho que isso só começo com a oferta que saiu a 7 de Novembro ou até mais tarde, mas em Outubro de certeza que não era ainda esse preço.

[pack]

LOL eu tambem nao paguei 1 tusto pelo trafego extra de março


Lucky me i guess
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[sLiNk]

Em Outubro era 1,5€/100MB.

Aliás, tu tens o tarifário 2Mbps a 22,50€ com 10GB.
O tráfego extra só passou a ser 1,5€/1GB quando apareceram as novas alterações, em que o tarifário de 2Mbps passou para 29,90€.

Mas se tu tens o tarifário de 22,50€, não recebeste uma carta há coisa de dois meses a dizer que a partir de Março, a mensalidade passava para 23,90€ por causa do aumento do IVA, e que o tráfego extra passava para 1,5€/1GB?

Eu sou dos que aderiu quando o tarifário era a 22,50€ e recebi a carta.
Ontem já recebi a primeira factura com o novo valor da mensalidade de 23,90€.

Se o tráfego extra que fizeste foi no período de 10Março a 9Abril, e se recebeste a carta, só devias pagar 1,5€/1GB.
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[arcs]

Pois... Já são muitos a dizer o mesmo, mas é que eu tinha mesmo quase a certeza que era 1,5€/GB... Lembro-me perfeitamente de pensar que os do Sapo eram mm uns grandes chulos Mas afinal lá vou ter de ir mudar de lentes mesmo

O meu tarifário continua a ser 22,50€, não recebi nenhuma carta. Por acaso agora até preferia pagar os tais 23,90€ e ter o tráfego + barato. Mas sendo assim também não deve tardar muito até receber.

[pack]

Eu tenho 22.50€ + 1,5€/Giga + Happy Hours de 3.99€ :X
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[brg]

[pack]

Tive net em outubro ou novembro do ano passado. O contracto inicial era de março... As happy hours foram em março deste ano. Agora não sei.... Tenho impressão que apanhei três tarifarios dferentes..
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[brg]

Eu também comecei a ter o serviço Clix Net+Telefone a meados de Novembro de 2005. Falas aí no contrato inicial ter sido em Março... Não percebi muito bem, se assinaste o contrato em Março de 2005 não devias ter HH à borla? O meu contrato foi feito em finais de Agosto de 2005 e o registo no sistema entrou nem uma semana depois. Também tinha prevista a activação da HH em Março de 2006, se bem que por uma confusão qualquer do lado deles só foi efectuada em Abril. No entanto, aparentemente já estou a pagar HH em Março . Podes só confirmar-me qual o mês em que fizeste o contrato e o pedido da HH, e se este pedido foi feito no contrato ou fora dele?

[pack]

Contracto feito em março, anulado devido a uns pedidos de assinatura que da minha parte estavam correctos. Novo pedido em Novembro activado em novembro. Pedido de hh's em fevereiro, activadas em abril. O pedido das hh's foi fora do contracto, no de março nem tinha essa opcção. E no de novembro nao preenchi mais nada, foi so telefonar e dar andamento ao processo, eles abriram outro e passaram os dados.


Cumps
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[arcs]

Liguei outra vez para a Clix (já que cada operador diz uma coisa, estava na esperança de que se ligasse umas 10 vezes acabariam por me dar razão ) e então fui informada que agora pago 8€ de tráfego adicional, mas por qualquer que seja o valor de GB! É uma medida nova da Clix, segundo a operadora que me atendeu, que se atrapalhou toda e só gaguejava, coitada.


E até acabou por me dizer que eu estava certa, que na altura em que aderi era realmente 1,5€/GB.

[brg]

[sLiNk]

Tenho contrato antes de 5 de Agosto.

Tenho 2Mbps + 23,90€ + 1,5€/GB + 10GB + HH grátis.
No incio deste mês recebi a primeira factura com a nova mensalidade de 23,90€, pois antes pagava 22,50€.

Isto na Clix existem para aí 50 contratos diferentes.
O que interessa é que estou satisfeito. Velocidades e tráfego ilimitado sempre a bombar!
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[maximilian]