Boa clix!Tiraram as HH do nada[Parece q sim tudo resolvido]

[v0rlon]

[AdSense]

[GtAkReYz]

Sim, sim, reclamaste bem antes de mim... Se bem me lembro, foi até com o teu post inicial que eu insisti mais com o SAC até que fiquei a saber que já não tinha as HH activadas. Só não sei se as HH me foram activadas pela ajuda do provedor ou não, pois o que é facto é que não me chegaram a contactar a referir que já tinha as HH de novo, ao contrário do que tinham dito.

Mas pelo menos, uma coisa parece certa: os problemas existem, demoram a resolver, mas eventualmente lá se resolvem...
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[v0rlon]

[GdaSeca]

Este tópico havia sido bloqueado pelos desenvolvimentos pouco felizes que culminaram em falsas afirmações, ofensas e injúrias.

Uma vez tendo o criador deste tópico me contactado e pedido para arranjar solução para a continuação do assunto, dei uma vista de olhos no tópico e dividí num ponto onde começava a se tornar off topic, começava-se a falar no fim do Nº azul ( e existe um tópico com esse fim ) e à partir daí penso que não se aproveita nada, oui pelo menos não é interessante para ninguém nenhum desenvolvimento dos assuntos que alí foram discutidos.

À outra parte do tópico vou nomear adequadamente e ficará bloqueado, mas disponível para registar não só o histórico da mensagens que foram postadas alí, como o infeliz desfecho que ia encerrando com este tópico todo.



POR FAVOR MEUS CAROS, MANTENHAM-SE ONTOPIC.


Abraços
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Emigra para a Clixlândia!

[v0rlon]

Mais uma vez obrigado Gdaseca.

Ja tenho novidades em relação a situaçao relatada. Ja tenho o trafego a 0's na minha pagina de consumos. Suponho que agora ja tenho as HH definitivamente activas.

GtAkReYz, tu que tiveste o mesmo problema que eu foi isto que te acontecue também com a pagina nao foi? so que mais rapido. Eheh

Agora so falta saber da factura que eu reclamei...

Cumps.
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Netgear DG834G
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[Lusitano]

v0rlon: Começou a aparecer a zeros as HH aí a partir de quando? Foi no dia 10 ou já foi depois do ciclo de facturação iniciar?

[v0rlon]

[GtAkReYz]

[GtAkReYz]

Bem, acabei de ligar para lá e continua a factura em análise. Nada mau, para quem tinha dito que demorava no máximo uma semana, já vai em quase um mês sem nada acontecer... Dou-lhes o desconto porque este mês deve ter sido bem chato, com tanta reclamação de facturas indevidas, mas, bolas, 4 semanas deviam chegar para resolver a questão!!

Entretanto, lembrei-me que já passou uma semana desde o fim do último período de facturação e tentei saber se já estava disponível, mas pelos vistos de momento nada feito, ainda é cedo. É que já estou a ver a próxima factura a vir igual, pois também excedi, se não contar com as HH em cerca de 3/4GB de tráfego. Pelas minhas contas, lá vêm mais 15/20 Euros extra para "pagar".
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[sLiNk]

[GtAkReYz]

Pois, não cheguei a receber, não sei bem porquê... E já vi que fiz mal as contas, não são 15/20, são 45/60 Euros.
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[v0rlon]

Gta alguma novidade da facturaçao? Pelo andar desta carruagem ainda me vao cortar é o acesso a dizer q não paguei. Até vou aos arames!
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Netgear DG834G
USR9105

[GtAkReYz]

Não, nada de novo, mas também ainda não voltei a chatear (é uma vez por semana ).

Mas sobre a questão de cortarem o acesso, isso não deve acontecer. De cada vez que liguei para lá, perguntei sempre e insisti se havia risco de me cortarem o serviço e foi-me sempre garantido que isso não podia acontecer a partir do momento que a factura esteja em reclamação. Está reclamada, é como se estivesse paga (as palavras são minhas, não deles). Agora eles têm que emitir novas referências multibanco para o pagamento, quer nos dêem ou não razão.

Agora estou é com curiosidade para saber como está a factura de 10 de Março a 9 de Abril... Tráfego adicional é quase certinho (e lá vamos nós para mais uma voltinha no carrossel), mas também estou curioso para saber quanto vão cobrar por ele, pois eu nunca recebi a famigerada carta com a redução de preço. Não é que me chateie muito, afinal de contas agora já tenho router+temporizador, o tráfego é sempre a 0.00MB a ligação. Só falhou uma vez, agora nas férias, porque por precaução desliguei o router...
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[v0rlon]

Ok, obrigado GtAkReYz.
Eu nem sequer liguei para saber da minha factura reclamada...anteriormente ja me fartei de ligar agora aguardo para ser contactado. Uma pessoa farta-se, a certo ponto, de andar atras deles.
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Netgear DG834G
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[GtAkReYz]

Também eu já ando farto de esperar, já lá vai um mês que reclamei e nada... Para quem disse que demorava no máximo uma semana, enfim. O que me chateia é darem estas falsas esperanças, inventando datas e prazos a bel prazer... Se ele não sabem, não digam as coisas com certezas!!

Ah, e antes que esqueça: supostamente não há crise em termos de contactos quando o assunto estiver resolvido. Eles tentam ligar para casa e para o outro contacto (telemóvel) até conseguirem, sempre com privilégio para o telemóvel. Pelo menos foi o que me disseram... É que era chato eu estar de férias, ninguém em casa, e eles já terem os dados novos e não me dizerem nada por não atender o telefone.
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