Box DVR apaga gravações de canais em promoção

[messidorr]

Sou cliente do serviço TV há pouco tempo (e já houve problemas com o serviço contratado, mas isso fica para outro tópico).

No primeiro mês, como é da promoção, os canais tv cine estiveram abertos. Aproveitei e gravei alguns filmes. Vi alguns, os que tive tempo.
Entretanto acabou o mês de promoção e, naturalmente, os canais desapareceram.

As gravações feitas nesses canais estão lá listadas, mas ficou tudo a negro, sem som; na prática, foram apagadas.

Será que vai acontecer o mesmo quando se mudar o pacote de canais opcionais, por exemplo? Ou se se mudar de pack TV?

É que nem todos os clientes vão a correr gravar o que está na BOX para um dispositivo externo, confiam que o que lá está fica lá.

Já agora, podem ver-se as gravações (não as tais, digo todas as outras) se a box não estiver ligada à rede (ou se o router estiver desligado, o q é o mesmo)?

M.

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[woodyy]

Isso é natural acontecer. Também eu na altura que tive essa promoção, gravei um ou outro filme e depois de perder os canais já não podia ver as gravações.

E no fundo até faz sentido porque o cliente poderia, de certa forma, prolongar o tempo que teria acesso aos conteúdos desse canal quando já não estava a pagar pelos mesmos.

Se a box já estiver ligada quando perdes a ligação á rede, supostamente poderás ver as gravações. Mas se a tentares ligar quando ela não tem ligação, ela não vai chegar aos menus porque fica á espera de ligação, penso eu.

[messidorr]