Bug serviço TV-NET

[hertz]

Desde à cerca de 1 mês tenho este bug e só esta semana descobri do que se trata.
Todos os dias por volta das 22h e 23h se estiver a ver FOX HD de repente manda-me a net a baixo e começa por vezes a pixalizar então, acedo ao router para ver os valores e estão iguais, quando mudo de canal por exemplo para a FOX SD o problema fica logo resolvido...
E passado algum tempo mudo para o FOX HD e já fica resolvido é apenas durante alguns minutos que tenho esse bug.

http://www.youtube.com/watch?v=J2-tVDXrRkM

Logo se ocorrer outra vez, agora gravo com qualdiade...
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Antigo cliente CLIX ADSL 3Play (07/2011)
Vodafone Fibra:
-100/10mbps + 100canais + TvcineHD + DisneyCinemagic HD + Tel Ilimitado
-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus

[AdSense]

[lemene]

Começa por descrever o que falta. Já sabemos que é ADSL.

1. que aparelhos tens e como estão configurados as vlans do mesmo para TV e para NET.

2. Qual o valor de sync?

3. Acontece com outros HDs?
Não posso ainda deduzir, mas cheira que o teu perfil Optimus TV não tenha largura suficiente.
Pode até ser do switch interno do router ou modem.

4. Acontece com esse canal HD.
Que valores tens quando acontece? Qual o estado das leds do modem quando isso acontece.

5. É tudo por cabo ethernet?

PS: Não penses em ser director de cinema, okay.
O teu filme é assustador mas de uma qualidade enfim abaixo do pior cinema que já vi. lol.
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ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh

[REiT]

Vamos lá ver se percebi. Tu quando metes a TV no canal fox HD ficas sem net?

Experimentei agora mesmo e tudo normal. Sou cliente Fibra 50/5 Mb. Não uso o router thomson da Clix, mas posso liga-lo para testar.

Já reportas-te essa anomalia à Clix? Se sim, qual foi a resposta?
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[hertz]

[pmlc]

Tenho um Sagem e uma Box DVR;
Nunca tive esse sintoma

[REiT]

Reporta anomalia. O mais provável é que seja algum problema na linha. Mas se vais fazer a migração brevemente para Fibra talvez não valha a pena.
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[lemene]

5º Portanto tens uma box por PLC e outra por cabo.
É melhor verificares o problema com a box por cabo.

Havendo um padrão que é sempre à mesma hora será dífícil ser anormalia do Sagem a não ser que seja depois de o ligares ou de outro aparelho em casa.

É uma interferência tramada porque tu controlas mudando de canal.
Assim da linha também será difícil ser.

Havendo hora, eu tentava primeiro atrasar a rotina e verificar, e depois tentava desligar o máximo de aparelhos quando a Net fosse abaixo, incluindo a TV e aparelhos de som. Desigava do Sagem cabos de rede que não fosse o da box.
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ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh

[hertz]

Não porque é dum momento para o outro por volta dessa hora sem que alguém mexa nalguma coisa....
As boxs são novas devido a avarias e lentidão...

O que interessa é que vou colocar a MEO e fazer a migração para clix... esta semana A ver se faço um comparativo...
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[REiT]

O problema do outro utilizador ficou resolvido com um reset ao ONT. Eu bem disse que não era igual

Caso vás em frente nesse comparativo não te esqueças de fazer uma reviewzita aqui pro fórum
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[hertz]

[hertz]

Video com melhor qualidade...acho que conseguem perceber...

http://www.youtube.com/watch?v=NFbs2_AikBc
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-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus

[lemene]