Como foi o seu processo de activação ?

[lemor]

Agora vamos avaliar somente a satisfação o processo de activação do Clix ADSL/Voz.

Duração da votação: 15 dias.
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Clix ADSL 12Mb

[AdSense]

[alal]

Tive um problema com a activação do ADSL. Tinha telefone, mas não tinha ADSL. De quem tera sido a culpa?

Falta a opção:
Concluido com problemas, mas não sei de quem é a culpa!
Mas voto na ultima!

[lemor]

Se tinhas telefone mas não tinhas ADSL e acho que seria um problema do CLIX já que já possuias uma linha telefónica não-PT.
Acho eu...
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Clix ADSL 12Mb

[alal]

Pois, mas eu nessa altura liguei para a Clix e eles disseram que estava tudo OK. Que devia ter ADSL.
Disseram-me que o tecnico que foi fazer a desagragação ainda não tinha dado o relatorio da mesma...

[lemor]

[alal]

Sei lá!

P.S.: Apesar de ter dito que ia votar na ultima ainda não votei! ok?

[SABRE]

Aquando da desagregação, estive 15 dias sem telefone nem internet.

Votei "Concluido com problemas por culpas do CLIX e PT
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[lemor]

Foi o meu caso. A Pt fez m**** e o Clix não esteve atento a isso e demorou 11 dias para descobrirem. Assim que fizeram a visita conjunta tudo resolveu-se.

[G]

Estou com problemas graças à PT! Disseram que o meu número não era portável. Ou seja, resolvi desistir da portabilidade! Conclusão: tive de mandar outra carta para lá a denunciar essa situação. Agora tenho o processo encravado por causa disso!

E mais: tinha RDIS e migrei para analógico, para poder ter Clix. Assim que migrei para analógico, o acesso anterior ficou inválido. Até aqui tudo bem, mas os técnicos da PT que fizeram a migração trataram de "invalidar" uma extensão até ao escritório, ou seja, vou ter que mandar cá vir técnicos outra vez...

A Clix até anda bem, a PT é que lhes trava o processo (na maior parte das vezes é!)

Cumprimentos

[U_Q]

sem problemas por parte da clix...apenas tive 3 meses à espera da PT pra mudar a linha pra CLIX.

---- EDIT ----
o num de telefone estava errado (queria manter o numero) mas a situacao ficou resolvida 2/3 dias dp

[GtAkReYz]

Concluido com problemas por culpa exclusivamente da PT.

Quando chegou à altura da desagregação, marcaram várias datas e só à terceira foi de vez. Corri o risco de ficar sem ADSL por causa dos adiamentos sucessivos. À parte desse stress, correu conforme previsto, só não acertaram em cheio na data prevista devido aos constantes adiamentos por parte da PT.
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CLiENTE *CLiX ADSL ATé 4 Mb.
Não
clicar.

[lemor]

Ontem recebi um telefonema da ANACOM a respeito da queixa que fiz no dia 23 de Fevereiro a respeito dos problemas de activação.
1 mês depois. ..
Se estivesse a espera deles...
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Clix ADSL 12Mb

[cybermaster]

uma palavra espectacular
muito satisfeito

[Ace-_Ventura]

eu cá foi problemas da clix e da pt, processo que demorou 6 meses a ser concluido..

[G]

Correu bem, foi rápido, teria sido mais rápido se não fosse a PT. Apenas um problema a ser solucionado: no callcenter informam-me que a minha linha permite um máximo de 12 Mb, mas só consigo 4 Mb para já. De upload tenho 415 kbps. Do mal o menos!