Clix Smart TV + Adsl por Wireless

[camaleao99]

Caros amigos,

Estou à espera de um contacto por parte do provedor sonae (problemas com o SAC) para instalar clix smart tv.
Agora a minha dúvida é a seguinte:
Posso ter os 2 serviços por wireless?
É que de outra maneira não vejo a solução para o meu caso. Já tenho net por wireless e queria tb meter o serviço Smart Tv.

[AdSense]

[JoKeR}]

Não ha smartv por wireless, com a instabilidade que o wifi consegue ter, havia de ser giro... tas a ver um pisca-pisca? "funciona, não funciona, funciona, não funciona....." lol.

O que eles fazem é simples: Metem um cabo de rede até onde for preciso para a box, e o resto continua com wireless como se nada se passasse.

[lemene]

[camaleao99]

[lemene]

[c_a2]

[lemene]

[Dracula]

Com 4 Mbps ele pode bem ter smartv, desde que a linha permita sincronizar a mais. O pacote de smartv implica um perfil único com 16Mbps/1Mbps de sincronismo. É o que me acontece, por exemplo!
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Be sure to engage your brain before open your mouth!

[camaleao99]

Caros amigos obrigado pela ajuda.
Mas hoje começo a desesperar, estou à espera da smart tv desde há muitos meses.
Se até ao fim desta semana ninguém me ligar vou optar por outro operador. A minha tia em 10 dias meteu outro operador.
Já estou sem paciência.

Depois dou notícias

Abraços

[lemene]

[camaleao99]

O problema não é com técnicos de instalação. É que eu era cliente Oni, quando em Setembro decidi subscrever o Smart Tv liguei para o Sac, fui informado que teria de pedir a migração da linha de Oni para Clix, fiz o pedido de migração e disseram-me que no início de Novembro a migração estava feita, coisa que não aconteceu. Depois de muito me chatear com o Sac, enviei 1 mail para o provedor sonae a reportar a situação em 19 de Novembro, fui contactado nesse mesmo dia com 1 pedido de desculpa + 1 pedido de calma, que iam verificar o que se tinha passado e que entravam em contacto comigo assim que tivessem 1 resposta, coisa que fizeram a 21 de Novembro, garantindo-me que a migração ficaria pronta no inicio de Dezembro, coisa que até hoje não aconteceu, assim como o contacto agora em Dezembro para informar da disponibilidade ou não de contratar o serviço, coisa que ainda não fizeram até ao momento.

É por isso que já estou a ficar farto desta situação

[lemene]

Pior ainda...a migração devia partir deles sem demora e transparente.

Eu referi à questão tecnica sem querer associar à espera que aguentas, porque já em si irá levar algum tempo avaliar a solução.
- Estou tb assumir que já te informaram que estás elegível para smartTV pela central.


Eu faria o seguinte antes de um adeus, era avisar o provedor para o prazo pela qual não esperas mais.
- E colocares o ridículo da situação, se ainda terás que esperar para saber se tens solução.

Mas dá um prazo para a solução toda.
- A pior parte diz respeito ao prazo e mais espera para o que queres, ao que descreveste.
Portanto, para essa parte tens mais umas 2 semanas pela frente.
- Não estou a ver por menos nem milagres, tens duas visitas necessárias para avaliar e outra para instalar.

Desta forma ajudas todos, e também te digo, todos os operadores têm problemas e sucessos. E alguns sucessos de uns não quer dizer melhor serviço final.