Pedido de downgrade

synsosys · Registo: 06 Fev 2007 Mensagens: 17

Boas!!
Gostaria de saber se posso pedir o downgrade de 24mb para 12mb por mail. É que não me está apetecer estar a gastar $ a ouvir música quando o posso fazer por mail Rolling Eyes

Já agora, basta colocar a minha informação pessoal(nome, morada, contribuinte e número cliente) no mail?

Abraço

AdSense · Colocada: 02 Mar 2007 18:31 Assunto: Anúncios Google AdSense

Lusitano · Colocada: 02 Mar 2007 19:57 Assunto:

Supostamente essas coisas não deveriam ser aceites por e-mail, mas de qualquer forma manda-lhes uma mensagem na página http://www.clix.pt/contactos/ e pergunta se podes pedir o downgrade por essa via.

Analisator · Colocada: 03 Mar 2007 01:30 Assunto:

Aproveito este tópico para perguntar se os antigos clientes que querem fazer downgrade para o tarifário de 12 megas actual também têm de pagar a taxa de 25€.

synsosys · Registo: 06 Fev 2007 Mensagens: 17

Penso que não.
Eu tinha o pacote de 2mb e ligaram-me para casa a promover os novos pacotes de 12mb e 24mb. Na altura o que me disseram era que durante os 2 meses mantinha a mensalidade dos 2mb e usufruía dos 12mb ou 24mb e após essa data escolhia um desses pacotes e apenas pagava a nova mensalidade sem custos extras.
Estou a contar que assim seja...

foskamon · Registo: 16 Fev 2007 Mensagens: 1

Viva,

Eu tinha o clix 24mb e pedi para saber a velocidade real (via email)... a resposta foi 8Mb. Então sugeri fazer o downgrade para 12Mb e aproveitar os €€ que sobram para happy hour. Eles responderam que era boa ideia e que para isso só tinha de responder ao email a confirmar.

Basicamente solicitei um alteração de tarifário de 24mb para 12Mb, via email, e sem custos por essa alteração.

Neste momento estou a aguardar que essa alteração seja feita...