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Problema com ligação (cai)

 
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Autor Mensagem
Whooper



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319

MensagemColocada: 26 Jan 2007 11:12    Assunto: Problema com ligação (cai) Responder com citação

Boas,

tenho Clix Indirecto.

Desde o inicio de Nov 2006 que ando com 1 problema: a ligação cai, após cada reinicialização do Modem/Router (MT882). O restart ao router é feito com uma tomada programável. A queda acontece nos minutos a seguir ao restart , tanto pode ser 10 como 40 minutos.. O que acho estranho é que isto começou a acontecer quando me mudaram de 2/128 para 4/256, logo eu atribui como sendo problema de linha, mas parece que é do router.


Ja reportei ao SAC, ja foi revista a config. do Router, ja mudei cabos telefónicos, Micro filtros , já liguei o modem sozinho na caixa da parede e nada, acontece sempre a mesma coisa. O SAC Clix pediu a PTC para rever se estava tudo em ordem ( a nivel de linha/Dslam) e de facto esta. Os valores de linha são do BEST (tenho linha para 24 MB - -moro na rua onde é a central, lol).
Testei tb a deixar de usar a tomada programável e nada, tudo na mesma. O que me falta fazer é reset ao Router. E testa lo noutra linha. Vou aproveitar que a minha irmã em casa dela tem Clix Directo, e vou la colocar o router ligado alguns dias para ver se tem o mesmo comportamento. O próximo passo é o SAC trocar me o router. Ha 2 dias q tou a testar a ligação com o modem USB e a situação de cair, não acontece. Parece que é mesmo do Router.

Alguma ideia?

Obg. Very Happy
_________________
* Clix ADSL Indirecto até 8Megas e um Huawai SmartAX MT882 em ADSL 2+ Very Happy
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MensagemColocada: 26 Jan 2007 11:12    Assunto: Anúncios Google AdSense

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AndreCb



Registo: 21 Jan 2007
Mensagens: 53

MensagemColocada: 26 Jan 2007 11:19    Assunto: Re: Problema com ligação (cai) Responder com citação

Whooper escreveu:
Boas,

tenho Clix Indirecto.

Desde o inicio de Nov 2006 que ando com 1 problema: a ligação cai, após cada reinicialização do Modem/Router (MT882). O restart ao router é feito com uma tomada programável. A queda acontece nos minutos a seguir ao restart , tanto pode ser 10 como 40 minutos.. O que acho estranho é que isto começou a acontecer quando me mudaram de 2/128 para 4/256, logo eu atribui como sendo problema de linha, mas parece que é do router.


Ja reportei ao SAC, ja foi revista a config. do Router, ja mudei cabos telefónicos, Micro filtros , já liguei o modem sozinho na caixa da parede e nada, acontece sempre a mesma coisa. O SAC Clix pediu a PTC para rever se estava tudo em ordem ( a nivel de linha/Dslam) e de facto esta. Os valores de linha são do BEST (tenho linha para 24 MB - -moro na rua onde é a central, lol).
Testei tb a deixar de usar a tomada programável e nada, tudo na mesma. O que me falta fazer é reset ao Router. E testa lo noutra linha. Vou aproveitar que a minha irmã em casa dela tem Clix Directo, e vou la colocar o router ligado alguns dias para ver se tem o mesmo comportamento. O próximo passo é o SAC trocar me o router. Ha 2 dias q tou a testar a ligação com o modem USB e a situação de cair, não acontece. Parece que é mesmo do Router.

Alguma ideia?

Obg. Very Happy


yha, eu tive o mesmo problema com o router wireless da clix que caia de 7 em 7 minutos... das 2, 1, u tentas fazer o update do firmware e vez o resultado, ou levas o modem e o resto que veio com o modem á loja onde compraste e dizes que tá com problemas, ou trocas por outro = (num aconselho), ou compras um doutra marca kk... foi o que eu fiz deixei de ter problems de queda de sincronismo... Razz
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