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Testar velocidade da Internet

sobre contrato e velocidades
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Autor Mensagem
clixsukx



Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5

MensagemColocada: 20 Ago 2006 02:44    Assunto: sobre contrato e velocidades Responder com citação

Ola caros clixers,

umas pequenas duvidas

1- Sou cliente da clix,mais concretamente uso o serviço ADSL clix OUTRAS ZONAS, e pergunto, visto que não assinei nada, este tipo de serviço tem contracto de pernamencia no serviço, por 12 meses?

2- Outra questão, telefonei pa clix recentemente sobre a velocidade do meu serviço, como tenho 2MBits/128kbits de velocidade e agora a minima é o dobro 4/256, questionei se me podiam fazer a alteração, a resposta foi tão simples como "bem, esse factor têm mais a ver com a PT telecom, é com eles que de se informar sobre esse facto".
Até que ponto isto é verdade???


Agradeço feedback,
cumprimentos.
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MensagemColocada: 20 Ago 2006 02:44    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Lusitano
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 20 Ago 2006 12:30    Assunto: Responder com citação

1- Sim, penso que são 12 meses.

2- Como é acesso indirecto, é a PT que fará essas migrações.
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andre



Registo: 29 Jul 2006
Mensagens: 87

MensagemColocada: 20 Ago 2006 13:25    Assunto: Responder com citação

lusitano eu axo q se ele nao assinou nada a clix nao tem como provar q tem um contrato de fidelizaçao atao nao ha nada q inpeca de tirar a clix ne???
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Red_Beret



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082

MensagemColocada: 20 Ago 2006 13:35    Assunto: Responder com citação

andre escreveu:
lusitano eu axo q se ele nao assinou nada a clix nao tem como provar q tem um contrato de fidelizaçao atao nao ha nada q inpeca de tirar a clix ne???


Não. Ao aderires e pagares, salvo erro, as duas primeiras facturas, estás a concordar com as condiçoes de serviço, e umja delas, é o periodo de fidelização de 12 meses
_________________
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andre



Registo: 29 Jul 2006
Mensagens: 87

MensagemColocada: 20 Ago 2006 13:42    Assunto: Responder com citação

mas entao uma pessoa e obrigada a fazer um contrato de fidelizaçao ne?
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Lusitano
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 20 Ago 2006 14:15    Assunto: Responder com citação

Em todos os outros ISPs existe período de fidelização, porque motivo o Clix não iria ter?
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clixsukx



Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5

MensagemColocada: 20 Ago 2006 15:00    Assunto: Responder com citação

Lusitano

Citação:
2- Como é acesso indirecto, é a PT que fará essas migrações.


E tenho que ser eu a telefonar para a PT? Ou aguardo (sentado) que a clix o faça? E claro, se telefonar eu, ajuda em alguma coisa?

Epa,em relaçao ao contracto, eu sempre que tive net, assinei sempre algo. Mas ok, vou ler as condições de serviço.
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Lusitano
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 20 Ago 2006 15:28    Assunto: Responder com citação

Isso é feito pela PT quando eles quiserem e não quando tu pedes. Isso é feito ao nível da central e está a ser feito de forma faseada.
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Red_Beret



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082

MensagemColocada: 20 Ago 2006 16:56    Assunto: Responder com citação

clixsukx escreveu:

Epa,em relaçao ao contracto, eu sempre que tive net, assinei sempre algo. Mas ok, vou ler as condições de serviço.


E com a clix não assinaste porque?
_________________
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clixsukx



Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5

MensagemColocada: 20 Ago 2006 17:11    Assunto: Responder com citação

Citação:
Isso é feito pela PT quando eles quiserem e não quando tu pedes. Isso é feito ao nível da central e está a ser feito de forma faseada.


Espero sentado entao.

Citação:
E com a clix não assinaste porque?


Porque ninguem pediu nada.
Mas era suposto ter assinado algo?
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sLiNk



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 516

MensagemColocada: 27 Ago 2006 22:55    Assunto: Responder com citação

Como é que aderiste á Clix? Confused

Eu tive que assinar um contrato, mandar fotocópias de documentos... Sou zona Clix.

Para as outras zonas o procedimento é diferente?
_________________
Citação:
a promoção será válida para todos os clientes que aderiram antes do dia 05-08-2005 nestas mesmas condições o que se confirma no seu caso, visto isto a situação do Happy Hour não terá qualquer custo e irá manter-se para sempre.


Editado pela última vez por sLiNk em 27 Ago 2006 23:50, num total de 1 vez
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Whooper



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319

MensagemColocada: 27 Ago 2006 23:05    Assunto: Responder com citação

sLiNk escreveu:


Para as outras zonas o procedimento é diferente?


È menos burocratico.
Basta fazeres o registo Online e eles dias depois mandam te o contrato para assinares. Quando aderi ap Clix Turbo em Jan 2005 registei me atraves de um operador via Telefone- 5 dias depois ja tinha o contcato em meu poder.

SOu indirecto. Very Happy
_________________
* Clix ADSL Indirecto até 8Megas e um Huawai SmartAX MT882 em ADSL 2+ Very Happy
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sLiNk



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 516

MensagemColocada: 27 Ago 2006 23:51    Assunto: Responder com citação

Whooper escreveu:
sLiNk escreveu:


Para as outras zonas o procedimento é diferente?


È menos burocratico.
Basta fazeres o registo Online e eles dias depois mandam te o contrato para assinares. Quando aderi ap Clix Turbo em Jan 2005 registei me atraves de um operador via Telefone- 5 dias depois ja tinha o contcato em meu poder.

SOu indirecto. Very Happy


Mas sempre é preciso assinar alguma coisa...
_________________
Citação:
a promoção será válida para todos os clientes que aderiram antes do dia 05-08-2005 nestas mesmas condições o que se confirma no seu caso, visto isto a situação do Happy Hour não terá qualquer custo e irá manter-se para sempre.
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clixsukx



Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5

MensagemColocada: 28 Ago 2006 02:21    Assunto: Responder com citação

EU NAO ASSINEI NADA!!!


O meu contracto teve certos problemas no inicio, onde entrou a Deco, PT, Anacon, Antigo-ISP e Clix (se não mais), não devido a isto, mas sim a outros problemas depois resolvidos (mas onde esperei sentado claro) e secalhar essa parte do assinar, foi esquecida/ignorada/xptoda e pronto, não assinei nenhum papel, nadinha de nada.

Amanha até telefono para a clix sobre isto, como estou dececionado com este isp, que é uma valente PIIIIIIIIIIIIIIIIIIII, punha a hipotese de mudança de isp, eu gostava, gostava não, amava, amava mudar de isp já amanha ou até mesmo agora.

até lá, Rolling Eyes tenho que me conter com este Embarassed
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Whooper



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319

MensagemColocada: 28 Ago 2006 10:31    Assunto: Responder com citação

SE nao tivesse devolvido o contrato assinado eles bloqueavam me o acesso.
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