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| Autor |
Mensagem |
clixsukx
Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5
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 Colocada: 20 Ago 2006 02:44 Assunto: sobre contrato e velocidades |
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Ola caros clixers,
umas pequenas duvidas
1- Sou cliente da clix,mais concretamente uso o serviço ADSL clix OUTRAS ZONAS, e pergunto, visto que não assinei nada, este tipo de serviço tem contracto de pernamencia no serviço, por 12 meses?
2- Outra questão, telefonei pa clix recentemente sobre a velocidade do meu serviço, como tenho 2MBits/128kbits de velocidade e agora a minima é o dobro 4/256, questionei se me podiam fazer a alteração, a resposta foi tão simples como "bem, esse factor têm mais a ver com a PT telecom, é com eles que de se informar sobre esse facto".
Até que ponto isto é verdade???
Agradeço feedback,
cumprimentos. |
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AdSense
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| Colocada: 20 Ago 2006 02:44 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Lusitano
Administrador
Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro
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| Colocada: 20 Ago 2006 12:30 Assunto: |
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1- Sim, penso que são 12 meses.
2- Como é acesso indirecto, é a PT que fará essas migrações. |
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andre
Registo: 29 Jul 2006
Mensagens: 87
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| Colocada: 20 Ago 2006 13:25 Assunto: |
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| lusitano eu axo q se ele nao assinou nada a clix nao tem como provar q tem um contrato de fidelizaçao atao nao ha nada q inpeca de tirar a clix ne??? |
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Red_Beret
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082
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| Colocada: 20 Ago 2006 13:35 Assunto: |
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| andre escreveu: | | lusitano eu axo q se ele nao assinou nada a clix nao tem como provar q tem um contrato de fidelizaçao atao nao ha nada q inpeca de tirar a clix ne??? |
Não. Ao aderires e pagares, salvo erro, as duas primeiras facturas, estás a concordar com as condiçoes de serviço, e umja delas, é o periodo de fidelização de 12 meses
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andre
Registo: 29 Jul 2006
Mensagens: 87
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| Colocada: 20 Ago 2006 13:42 Assunto: |
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| mas entao uma pessoa e obrigada a fazer um contrato de fidelizaçao ne? |
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Lusitano
Administrador
Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro
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| Colocada: 20 Ago 2006 14:15 Assunto: |
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| Em todos os outros ISPs existe período de fidelização, porque motivo o Clix não iria ter? |
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clixsukx
Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5
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| Colocada: 20 Ago 2006 15:00 Assunto: |
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Lusitano
| Citação: | | 2- Como é acesso indirecto, é a PT que fará essas migrações. |
E tenho que ser eu a telefonar para a PT? Ou aguardo (sentado) que a clix o faça? E claro, se telefonar eu, ajuda em alguma coisa?
Epa,em relaçao ao contracto, eu sempre que tive net, assinei sempre algo. Mas ok, vou ler as condições de serviço. |
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Lusitano
Administrador
Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro
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| Colocada: 20 Ago 2006 15:28 Assunto: |
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| Isso é feito pela PT quando eles quiserem e não quando tu pedes. Isso é feito ao nível da central e está a ser feito de forma faseada. |
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Red_Beret
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082
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| Colocada: 20 Ago 2006 16:56 Assunto: |
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| clixsukx escreveu: |
Epa,em relaçao ao contracto, eu sempre que tive net, assinei sempre algo. Mas ok, vou ler as condições de serviço. |
E com a clix não assinaste porque?
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clixsukx
Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5
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| Colocada: 20 Ago 2006 17:11 Assunto: |
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| Citação: | | Isso é feito pela PT quando eles quiserem e não quando tu pedes. Isso é feito ao nível da central e está a ser feito de forma faseada. |
Espero sentado entao.
| Citação: | | E com a clix não assinaste porque? |
Porque ninguem pediu nada.
Mas era suposto ter assinado algo? |
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sLiNk
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 516
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| Colocada: 27 Ago 2006 22:55 Assunto: |
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Como é que aderiste á Clix? 
Eu tive que assinar um contrato, mandar fotocópias de documentos... Sou zona Clix.
Para as outras zonas o procedimento é diferente?
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| Citação: | | a promoção será válida para todos os clientes que aderiram antes do dia 05-08-2005 nestas mesmas condições o que se confirma no seu caso, visto isto a situação do Happy Hour não terá qualquer custo e irá manter-se para sempre. |
Editado pela última vez por sLiNk em 27 Ago 2006 23:50, num total de 1 vez |
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Whooper
Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319
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| Colocada: 27 Ago 2006 23:05 Assunto: |
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| sLiNk escreveu: |
Para as outras zonas o procedimento é diferente? |
È menos burocratico.
Basta fazeres o registo Online e eles dias depois mandam te o contrato para assinares. Quando aderi ap Clix Turbo em Jan 2005 registei me atraves de um operador via Telefone- 5 dias depois ja tinha o contcato em meu poder.
SOu indirecto. 
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* Clix ADSL Indirecto até 8Megas e um Huawai SmartAX MT882 em ADSL 2+ |
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sLiNk
Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 516
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| Colocada: 27 Ago 2006 23:51 Assunto: |
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| Whooper escreveu: | | sLiNk escreveu: |
Para as outras zonas o procedimento é diferente? |
È menos burocratico.
Basta fazeres o registo Online e eles dias depois mandam te o contrato para assinares. Quando aderi ap Clix Turbo em Jan 2005 registei me atraves de um operador via Telefone- 5 dias depois ja tinha o contcato em meu poder.
SOu indirecto. |
Mas sempre é preciso assinar alguma coisa...
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| Citação: | | a promoção será válida para todos os clientes que aderiram antes do dia 05-08-2005 nestas mesmas condições o que se confirma no seu caso, visto isto a situação do Happy Hour não terá qualquer custo e irá manter-se para sempre. |
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clixsukx
Registo: 20 Ago 2006
Mensagens: 5
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| Colocada: 28 Ago 2006 02:21 Assunto: |
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EU NAO ASSINEI NADA!!!
O meu contracto teve certos problemas no inicio, onde entrou a Deco, PT, Anacon, Antigo-ISP e Clix (se não mais), não devido a isto, mas sim a outros problemas depois resolvidos (mas onde esperei sentado claro) e secalhar essa parte do assinar, foi esquecida/ignorada/xptoda e pronto, não assinei nenhum papel, nadinha de nada.
Amanha até telefono para a clix sobre isto, como estou dececionado com este isp, que é uma valente PIIIIIIIIIIIIIIIIIIII, punha a hipotese de mudança de isp, eu gostava, gostava não, amava, amava mudar de isp já amanha ou até mesmo agora.
até lá,  tenho que me conter com este  |
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Whooper
Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319
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| Colocada: 28 Ago 2006 10:31 Assunto: |
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SE nao tivesse devolvido o contrato assinado eles bloqueavam me o acesso.
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* Clix ADSL Indirecto até 8Megas e um Huawai SmartAX MT882 em ADSL 2+ |
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