16100 GRÁTIS (?)

REiT · Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto

Não me parece que seja burla nenhuma, mas simplesmente está desactualizado. Ao que parece agora só é grátis a partir da rede fixa da Clix.

E diga-se de passagem é um ponto forte do serviço. E até se estiveres sem telefone fixo em casa basta ligares do telemóvel para lá que eles ligam-te para ti.

Na concorrência, nomeadamente, Meo e Vodafone o apoio ao cliente é pago!
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AdSense · Colocada: 27 Jan 2012 14:10 Assunto: Anúncios Google AdSense

hertz · Registo: 24 Jun 2008 Mensagens: 880 Localização: Massamá

REiT · Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto

Não tem muita lógica estarem a taxarem um serviço para depois creditarem na factura. Acredito-me se for algum problema com o serviço que eles façam o crédito da respectiva chamada. Outras situações duvido muito que o façam. Por exemplo simplesmente ligares para pedires informação ou esclarecer uma dúvida não creio que nesses casos eles façam o crédito do custo da chamada.
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hertz · Registo: 24 Jun 2008 Mensagens: 880 Localização: Massamá

Protasio · Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 65

quem quiser ligar para a clix sem pagar, se tiver chamadas para a rede fixa tem o numero para clientes do estrangeiro.

210106972

http://www.optimus.pt/Main/SobreaOptimus/Contactos/OptimusClix

Bruno_a_r_d · Registo: 28 Mar 2009 Mensagens: 177 Localização: Portugal

o 16100 até aos dias de hoje nunca me foram cobrados, é melhor verificar junto do Apoio ao cliente o que se passa, de certeza existe um erro a ser detectado ser feito um credito na proxima factura.

pLanoB · Registo: 18 Abr 2014 Mensagens: 10

Já não tenho linha telefónica CLIX. Sabem-me dizer qual é o email actual do SAC?

Este funciona?
clientesclix@optimus.pt

Obrigado.

NARS