Aderi à ClixTV e surgiram problemas

[gugul]

Apos ser cliente ClixAdsl há + de 2 anos. Decidi o mês passado aderir também à TV. Ficando com o triple pay.

O combinado por telefone foi uma mensalidade de 34€50 com 1 boxHD + chamadas apartir das 21h e acho que 70canais.

O problema apareceu-me na 1ª factura que chegou de 45€.

Liguei para a assistencia que me disseram que nao tinha ligado a pedir o desconto de 5€ durante 12meses para a box. (ninguem me avisou disto)
E tinha o telefone apartir das 21h mas a mensalidade era mais alta que os 34.50, que este valor é sem chamadas.
Também me disseram que nao podem emitir nova factura com o valor correcto pois o erro foi meu!!!

A vontade que tenho é cancelar já tudo e nao pagar nada até me enviarem o valor acordado.

O que me dizem de isto tudo?

Obg

[AdSense]

[hertz]

Por aqui é igual, nunca podem anular a porcaria da factura, mas depois quando a gente faz mesmo barulho já anulam...mais precisamente com o provedor ou SAC!
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Antigo cliente CLIX ADSL 3Play (07/2011)
Vodafone Fibra:
-100/10mbps + 100canais + TvcineHD + DisneyCinemagic HD + Tel Ilimitado
-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus

[gugul]

[hertz]

Acho que devem estar a pedir tal, desde estar a tirar canais a não mostrar novidades nenhumas.....
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Vodafone Fibra:
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[duttiSport]

Pq nao envias já 1 email para o provedor a explicar a situacao?

No teu lugar era o que faria inves da tar a protestar com a assistencia clix. Evitas mal maiores e ficas com tudo resolvido em menos de 2 dias.
Com um bocado de sorte ainda oferecem uma mensalidade pl transtorno causado.
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