Mais um cliente Clix Fibra satisfeito - 360Mb

[REiT]

[AdSense]

[grk]

Concordo pleanamente com a opinião do REiT, embora respeite quem pense o contrário, eu acho que devem dar primazia aos clientes mais antigos, e ninguém gosta de se sentir menos beneficiado do que um cliente que entra agora.

Relembro que MEO oferece pelo menos 1 mês e sem custos de instalação, portanto no limite, a troca de operador rende a qualquer um 1 mês sem pagar mensalidade de net. Ok também dá as suas chatices de enviar faxes isto e aquilo.
Qualquer dia, para se ficar com os ONT´s e routers actualizados andamos a saltar de ano em ano de operador, com 1 mês de ganho para cada um...a "esperteza" compensa

Cumpts
_________________
Ex-Clix Fibra 100/10
Actualmente - Sapo Fibra 30/3 (pings)

[hertz]

Mas olha que então só se for a ti que a clix não poe entraves, pois a mim para colocar estas boxs foi preciso meter ao barulho a SAC com várias horas e por fim sem me quererem trocar, tive de contactar o provedor que também me disse que não trocavam.
Apenas me trocaram porque entretanto a boxs deu uns bugs e aproveitei-me disso. Enquanto que a outra que tenho também só foi trocada porque avariou a anterior.
Pelo que tenho visto a clix, ultimamente está quase impossível negociar qualquer coisa, pelo menos do meu lado...

E também me parece que o caso do ONT apenas seja trocado em caso de avaria/rescisão colocada (o que invalida a ameaça como antes se fazia).
_________________
Antigo cliente CLIX ADSL 3Play (07/2011)
Vodafone Fibra:
-100/10mbps + 100canais + TvcineHD + DisneyCinemagic HD + Tel Ilimitado
-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus

[woodyy]

[REiT]

[woodyy]

Já viste algum cliente 100Mbps com aquele ONT ? Se vires, dou-te razão. Até lá continuas errado.

Eu não estou do lado das empresas milionárias, estou do lado daquilo que é lógico e tem uma razão de ser.

Não tens TS, não tens PUA, tens apenas menos 1MB/s nos teus sacanços devido ao overhead. Do que é que afinal estás a reclamar ? (se não tens os 100Mbps refiro-me a quem tu te diriges na discussão) É esta a grande questão. O serviço está impecável, em perfeitas condições, o que está mal para se reclamar ? Querem ter um ONT Gigabit só para poderem ver e dizer "eu tenho um equipamento com portas Gigabit" ? É que a diferença é irrisória em termos de velocidade para o que têm com o ONT FE.

Estás basicamente a reclamar por algo que está a dar 295km/h e a velocidade de topo supostamente deveria ser 300km/h ... Achas ridículo que eu considere no mínimo exageradas as tuas reclamações ? Eu não te consigo "virar os olhos" para mais nada, tens que levar sempre a tua avante por pouco lógica que seja. É que estás a reclamar por uma diferença que, em termos práticos para o utilizador, não existe, pensa bem.

[grk]

Isso é tudo muito bonito em teoria, mas na prática ninguém gosta de estar a pagar o mesmo que o "vizinho" e ter material que não atinja o potencial máximo como o do vizinho faz.

Pouco me importa as opiniões conservadoras, eu pago o mesmo que o outro, estou à mais tempo na empresa que o outro, NUNCA mas NUNCA poderei ter pior serviço ou material.
Isso sim está em discussão e não vale contornar essa situação.
Repito se tivessem sido inteligentes tinham feito negócio com portas gigabyte, não precisavam de agora estar a trocar, ou seja, não tinham agora mais gasto redobrados com novos aparelhos.

Foi erro de gestão não previu a evolução tão rápida dos pacotes de internet.

Garanto-vos que se a MEO não existisse o ONT com portas de 100 servia porque sem concorrência eles não subiam o serviço, e foi precisamente esta perspectiva ERRADA dos gestores, acharam que ia demorar e não demorou. ERRO !!
Quem não entender isto é porque não tem noção da realidade que acontece nestas empresas altamente competitivas. Não tentem desculpar quem está a dar prioridade aos clientes novos em vantagem sobre os antigos.

Cumpts
_________________
Ex-Clix Fibra 100/10
Actualmente - Sapo Fibra 30/3 (pings)

[REiT]

[woodyy]

Eu não vivo num mundo á parte como tu pareces querer espalhar ... Vivo num mundo em que as reclamações têm que ter lógica, um motivo além da simples vontade do cliente.

Além desse user que no fundo é quem tem os 360Mbps, existe mais algum caso em que tenha sido usado o ONT gigabit ? Como te disse, eu dou-te razão, mas quando realmente mostrares que há injustiça. Neste momento não podes dizer que há uns com ONT Gigabit e outros com FE a pagar o mesmo porque não tens a prova disso.

Acredito que chegará o dia em que te darei razão, já o inverso tenho dúvidas que seja sequer possível.

Eu não digo que seja uma estupidez usar ONT Gigabit para um serviço de 100Mbps, mas também não é estupidez nenhuma usar um com FE apenas. Serve o cliente tão bem como o Gigabit, quem diz que não está literalmente obcecado com números.

grk, o que disse ao REiT digo em resposta ao que disseste sobre pagar o mesmo. O user que possui um ONT Gigabit(até agora, pelo que vi, único no nosso conhecimento) não paga o mesmo que os clientes com 100Mbps, portanto logo á partida essa frase do "paga o mesmo, merece o mesmo" não se pode aplicar aqui, ATÉ QUE SE PROVE QUE HÁ(não é houve) CLIENTES 100MBPS COM O ONT GIGABIT.

Quanto ao facto de não terem partido logo com ONTs Gigabit, concordo com não terem tido a visão, mas também é preciso lembrar que a tecnologia não evolui apenas na capacidade mas também no preço. Estes ONTs que temos, na altura em que foram comprados/alugados pela SONAECOM, já custavam caro porque estes equipamentos por si só são caros, quanto mais aqueles que tiverem capacidades extra(interface Gigabit não era, de longe, o standard na altura, ainda hoje é caro).
Com valores fictícios, imaginando que na altura um ONT Gigabit ronda-se os 350€, um ONT como o que temos poderia andar na casa dos 250€ ou abaixo disso. O mesmo ONT que há 3 anos custava 350€ hoje pode apenas custar os 250€ ou menos, dependendo do que hoje é standard no mercado. Não sabemos se justificava o investimento em material mais avançado, não sabemos NADA sobre os números envolvidos em todo o investimento e retorno, e falar sobre o que não se sabe ao certo é especular.

[REiT]

Segundo o que percebi. Todos os utilizadores que aderirem ao serviço Clix Fibra através da rede Vodafone têm aquele ONT com porta GB.

Anyway... Quem for cliente Clix Fibra 100 Mb em zona "Não Vodafone" já sabe o que tem a fazer caso deseje receber por completo aquilo que contrata e até mesmo para futuro para aderir algum tarifário superior aos 100 Mb.


Cumps
_________________

[lemene]

[jmcm]

Eu estou numa zona com fibra vodafone, e aderi no final da semana passada ao clix fibra xl e também me instalaram esse ont com portas gigabit e o router thomson tg784n, e se isso foi bom, por outro lado instalaram-me a box vip1920 e quando perguntei se não havia uma mais recente e mais rapida disseram-me que não, que mais rapida, só a box com gravação...

[lemene]

[jmcm]

[jmcm]