Opinião da Clix 8: Qualidade do serviço RF (Serviço Clix Fibra)

[WideTech]

Pretende-se avaliar o serviço que a Clix disponibiliza aos clientes de Clix Fibra de canais sobre o serviço RF (por cabo coaxial) que permite sintonizar em todas as TV's o canais em sinal analógico sem necessitar de TV BOX.

- Que acham do serviço no geral
- Como comparam com os serviços semelhantes disponibilizados na concorrência directa (MEO Fibra), mas também com o serviço analógico da ZON e Cabovisão, etc.
- Que acham da quantidade de canais disponibilizados
- Que acham da escolha de canais e se deveriam entrar ou sair alguns canais
- Qual a qualidade da imagem e som dos canais e como se compara com a concorrência?
- Que acham do possível atraso que existe na mudança de canal (zapping), quando comparado com emissão de antena ou por TV Cabo analógica (ex: ZON, Cabovisão,...) e da concorrência que possui os mesmos serviços (ex: MEO Fibra,...)
- Que acham do 'delay' entre a emissão por RF e a por sinal da BOX?
- disponibilidade de serviços como Teletexto ou outros (ex: Guia para gravadores)

[AdSense]

[REiT]

- Serviço em geral é bom.
- É equiparável ao Meo/Vodafone Fibra e superior ao da Zon/Cabovisão.
- Na última actualização que houve entraram bons canais, mas saíram outros bons, como por exemplo, o Animax. No entanto temos o privilegio de ter alguns canais da grelha da Vodafone o que é um ponto positivo.
- Deveria entrar pelo menos Animax futuro AXN Black.
- Imagem e Som com excelente qualidade. Quase igual à qualidade disponibilizada através de box.
- O zapping no RF é praticamente igual à concorrência. Se não mesmo igual.
- Delay é reduzido. Coisa de segundos.
- Não estou a ver como eles conseguiriam meter o EPG no RF, mas seria interessante. A TXT penso que está disponível, mas não tenho a certeza não testei.


Votei: Nota 9 - Rápido Zapping, Imagem e som superiores, Muitos Canais e de muito boa qualidade, pouco atraso na emissão,bons serviços, exemplo a seguir!
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[WideTech]

O que queria dizer das gravações não é absolutamente igual ao EPG que temos, mas de certo modo é semelhante. É a possibilidade de enviar os códigos PDC, relacionado com o sistema Gemstar/ShowView, que existia em diversos videos e gravadores DVD!

Mais info:
PDC
GemStar

O Zapping é igual ao da BOX? Ou mais rápido? Cerca de quanto tempo?

[REiT]

[xexebanana]

A velocidade de zapping é dependente do sintonizador da própria TV. Tenho uma tv ligada ao RF que a mudar de canal ainda é mais lenta do que a box.

Mas é o sintonizador da tv que não presta.

[lemene]

Um dos pontos a melhorar no RF é a ordem de alguns canais passar ser por categoria e aproximar dentro do possível a ordem das box.

Outro ponto é a qualidade da imagem se possível a melhorar a saturação das cores e aproximar com o que se vê nas boxs.

Quandio tinha as TV por antena o zapping era de meio segundo.
Por Clix RF é de 1 segundo.

O delay comparado com a box é devido ao buffering nestas que é de 2 a 3 segundos.
Reduzindo-o os clientes ADSL poderão notar falhas no fluxo de imagem.
Um menor buffer ou melhor gestão desta durante o zapping deveria reduzir o tempo de mudança de canais.

Ter um EPG em TXT faz falta.
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh

[nop56773]

O buffering não tem a ver com os clientes ADSL. Se comparares a TV cabo com e sem box, também tens diferenças. Tem a ver com a descodificação dos sinais digitais que leva sempre 1-2 segundos. Por isso os sinais digitais têm que estar sempre atrasados.

Quanto ao tempo de zapping em RF, como dito acima, só depende da TV. Quer seja canal analógico da Zon, cabovisão, aéreo, Meo, Clix ou Vodafone, o tempo de zapping é igual.

Quanto ao EPG, realmente é a coisa que mais falta faz. Um dia que tenhamos conteúdos DVB-T ou DVB-C sobre o RF, poderemos ter EPG porque é tudo digital.

[REiT]

[nop56773]

[REiT]

[nop56773]

Reit,

Concordo contigo, mas há que ter em atenção vários factores quando se compara o sucesso do Meo com os restantes:

1. A cobertura da rede PT é 100%. Quando um cliente liga para aderir, têm sempre cobertura, quer seja por ADSL, Fibra ou satélite. Apenas a Zon consegue algo semelhante.

2. A Zon anda a dormir há anos em termos de funcionalidades no serviço TV. Só para exemplo, o que nós temos de RestartTV existe nos Estados Unidos há anos no cabo. A Zon poderia e deveria ter feito algo semelhante há já muito tempo e ainda nem isso tem...

3. O investimento da PT em publicidade é gigantesco e nenhum outro operador o consegue fazer ou não faz sentido fazer. Já pensaste porque é que a Vodafone não faz mais publicidade ao serviço TV? É pelos mesmos motivos que a Clix não faz: só têm cobertura para uma pequena parte do país e por isso não compensa. A vodafone mantém bastante publicidade no móvel como a Optimus e TMN, mas é residual no fixo...

4. A PT tem uma base de dados de clientes/moradas que mais ninguém tem porque ficou com a informação da Zon. Mais do que isso, tem milhões (imagino que seja acima de 2) de clientes ligados na rede de cobre e isso permite-lhes contactar os clientes de forma barata e convertê-los facilmente para o serviço TV deles. Não é por acaso que a Zon basicamente oferece o telefone a quem tenha Net+TV. Se calhar querem cortar o fio da PT na casa dos clientes...


Em termos gerais, acho que a PT fez um excelente trabalho com o Meo. Porém, não deixa de ser verdade que tinham as condições todas para o fazer: dimensão, rede e dinheiro. Não o tinham feito antes para não concorrerem com outra empresa do mesmo grupo...

O serviço da Vodafone (TV) é muito semelhante ao Meo e tem um número de clientes residual. Admito que estejam a ser mais bem sucedidos que a Clix, mas não estão muito melhores.

Infelizmente, o nosso mercado é um duopólio. Só não é um monopólio (encapotado) porque houve uma OPA hostil há uns anos atrás. A verdade é que no "fixo" tens praticamente um duopólio. Os operadores menores (Bragatel, Pluricanal, TV Tel, Oni, Tele2, etc) foram todos comprados e restam dois grandes operadores, dois médios a perder mercado (Clix e Cabovisão) e Vodafone que é mais residual.

[REiT]

nop56773 já vi que tens uma visão realista do mercado. Elogio-te por isso.

Mas tenho pena que a Clix não queira dar o "salto". Com isto quero dizer que devia aumentar o seu investimento na FO expandido a mais zonas bem como investir no seu sistema de IPTV que já está desactualizado à anos. Não faz sentido continuarmos com este zapping lento e com esta box com um software totalmente limitado.
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[nop56773]

[WideTech]

[REiT]

A única vantagem que a vodafone tem sobre o meo é o preço mais baixo e uma ligeira melhora na qualidade imagem. Mas também não tem evoluído. Se é para mudar para serviços estagnados, mais vale ficar na Clix. A mudar é para o Meo que já está a investir no RestartTv, por exemplo, entre outros serviços / canais exclusivos.
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