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mesgosa
Registo: 06 Set 2010 Mensagens: 2
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Colocada: 06 Set 2010 14:44 Assunto: Comprei um Box Smart TV e a CLIX diz que a aluguei |
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Boas,
Já alguém neste fórum comprou uma BOX à CLIX?
Foi uma compra ou um aluguer pago só de uma vez?
Eu comprei uma em 2008 (ao fazer o contrato, assim como o modem), e agora que rescindi o contrato a CLIX está a pedi-la de volta. Insistem que estou enganado e que nunca venderam as BOX.
Estamos num braço de ferro e não é que queira a box para alguma coisa, mas é uma questão de justiça. Se a venderam para que ma vêm pedir? É minha e não tenho nada que a devolver. |
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AdSense
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Colocada: 06 Set 2010 14:44 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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kincas
Registo: 17 Nov 2008 Mensagens: 264
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Colocada: 06 Set 2010 15:53 Assunto: Re: Comprei um Box Smart TV e a CLIX diz que a aluguei |
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mesgosa escreveu: | Boas,
Já alguém neste fórum comprou uma BOX à CLIX?
Foi uma compra ou um aluguer pago só de uma vez?
Eu comprei uma em 2008 (ao fazer o contrato, assim como o modem), e agora que rescindi o contrato a CLIX está a pedi-la de volta. Insistem que estou enganado e que nunca venderam as BOX.
Estamos num braço de ferro e não é que queira a box para alguma coisa, mas é uma questão de justiça. Se a venderam para que ma vêm pedir? É minha e não tenho nada que a devolver. |
É ver na factura da adesão se a mesma foi ou não facturada. |
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mesgosa
Registo: 06 Set 2010 Mensagens: 2
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Colocada: 06 Set 2010 16:07 Assunto: Facturada ela foi |
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Na factura, a referencia que é feita à box vem junto com a activação do serviço Smart TV, tipo :"Activação serviço Smart TV - Box xpto --- 124 €" (Não sei agora de cor)...
Só que o que nos opõe (a mim e à clix) é que eu digo que o que paguei foi por uma compra. Eles dizem que foi um aluguer.
Eu digo que a box é minha. Eles dizem que é deles.
A minha questão é: Alguém já passou, ou sabe de quem tenha passado por coisa semelhante? |
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Coragon
Registo: 26 Mar 2009 Mensagens: 337
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Colocada: 06 Set 2010 18:29 Assunto: |
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Se tens o comprovativo da compra com o valor da box envias uma copia. _________________
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tigerpunk
Registo: 26 Jul 2008 Mensagens: 554 Localização: Espinho
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Colocada: 06 Set 2010 18:48 Assunto: |
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Tu não pagaste por um compra... Pagaste de uma vez o aluguer da box no período de fidelização... Por isso é que a referência à box está com a activação e não à parte... No meu caso o modem chegou primeiro e tinha uma factura à parte... A box só paguei com as facturas do serviço...
Mas também não perdes nada... As stb sem estarem ligadas ao operador são praticamente inúteis... Só se tiveres conhecimentos de informática e/ou de electrónica e te quiseres divertir...
Poderiam servir de descodificador para a tdt, mas essa opção não está activa e mesmo que tivesse poderia só funcionar com a autenticação pelo serviço... |
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john3voltas
Registo: 01 Abr 2007 Mensagens: 444
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Colocada: 06 Set 2010 23:46 Assunto: |
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Confirmo.
Tb eu em 2008 paguei o aluguer da minha box numa única prestação.
Nenhum dos equipamentos que temos em nossas casas é nosso: pertence tudo ao Optimus Clix. |
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pmlc
Registo: 14 Set 2007 Mensagens: 603
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Colocada: 07 Set 2010 00:10 Assunto: |
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Mas a box é sempre propriedade da Sonaecom...
Tenho ideia que, o valor é sempre de aluguer, ou seja, quem quer, paga mensalmente um X, ou entao, o aluguer numa só vez com aquele valor único.... |
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Phantasia
Registo: 16 Jun 2007 Mensagens: 160
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Colocada: 07 Set 2010 05:26 Assunto: |
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Eu tenho ideia de que há uns tempos atrás ou mesmo agora, se pode pagar de uma só vez o equipamento e deixas de pagar aluguer do equipamento. (Ou estou confundido com a Tv Cabo? :S) |
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pmlc
Registo: 14 Set 2007 Mensagens: 603
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Colocada: 07 Set 2010 09:51 Assunto: |
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Phantasia escreveu: | Eu tenho ideia de que há uns tempos atrás ou mesmo agora, se pode pagar de uma só vez o equipamento e deixas de pagar aluguer do equipamento. (Ou estou confundido com a Tv Cabo? :S) |
Sim podes...
Ou...
Pagas um X mensal
ou
Pagas um valor estipulado numa única vez.
Mas em ambos os casos o Equipamento É SEMPRE propriedade da Optimus.
Por isso não estou a perceber a questão
8. Equipamentos
8.1 O equipamento fornecido ao Cliente pela Optimus, com a excepção de tomadas adicionais e de telefones, constitui
propriedade da Optimus ficando, durante a vigência do Contrato, à disposição e sob a responsabilidade do Cliente, para uso
exclusivo dos utilizadores autorizados pela Optimus e para acesso ao Serviço
8.5 Após a extinção do Contrato, o Cliente obriga-se a facultar o acesso do pessoal autorizado pela Optimus ao local onde deverá
ser efectuada a desmontagem dos equipamentos propriedade da Optimus. |
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john3voltas
Registo: 01 Abr 2007 Mensagens: 444
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Colocada: 07 Set 2010 10:09 Assunto: |
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Só para apimentar.
O meu contrato diz o que o PMLC escreveu mas refere-se ao Clix ao invés de Optimus e o número da cláusula é diferente.
Mas o meu contrato remonta a 2006.
O melhor é lerem os vossos contratos para ficarem sem dúvidas.
Aliás, dado que vou cessar contrato, já me disseram que me irão contactar em 30 dias para fazerem a recolha de modem e tvbox conforme o contrato assim o indica, e eu não me opus dado que sei o que assinei. |
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Bruno_Rosa
Registo: 10 Jun 2008 Mensagens: 200
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Colocada: 09 Set 2010 01:34 Assunto: |
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Sempre foi ALUGUER TOTAL nessas alturas.
P.S. -> Não li o post. |
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Bruno_a_r_d
Registo: 28 Mar 2009 Mensagens: 177 Localização: Portugal
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Colocada: 20 Mar 2011 08:45 Assunto: |
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Até os PLC são da SONAE..... |
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