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fdskcrl
Registo: 17 Jun 2010
Mensagens: 1
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 Colocada: 17 Jun 2010 17:26 Assunto: Clix SmartTV Free |
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Gostaria de saber onde posso encontrar as condições sobre este serviço.
Pois decidi cancela-lo e agora querem chular-me 50€ para tal, não devo ter lido bem a parte do FREE! |
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AdSense
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| Colocada: 17 Jun 2010 17:26 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 17 Jun 2010 21:01 Assunto: |
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Estive para responder e depois voltei atrás. Voltei.
Nem sei por onde começar, porque as condições variam para cliente.
Esse serviço acabou faz tempo, no site provavelmente apenas está lá as condições actuais.
Acho, não tenho a certeza, o teu contracto que deves ter assinado não menciona esse valor ou provavelmente indica outro.
Quanto ao Free, diz respeito ao pacote de canais TV e não à parte a que eles justificam teres que pagar. Talvez de permanência.
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Iptv007
Registo: 24 Out 2008
Mensagens: 73
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| Colocada: 20 Jun 2010 11:51 Assunto: Re: Clix SmartTV Free |
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| fdskcrl escreveu: | Gostaria de saber onde posso encontrar as condições sobre este serviço.
Pois decidi cancela-lo e agora querem chular-me 50€ para tal, não devo ter lido bem a parte do FREE! |
Só tens que protestar. Com força, muita força.
Basicamente eles querem cobrar 50€ indiscriminadamente a quem quiser cancelar o serviço tv para ver se cola. Eu já passei por isso e após muitos telefonemas e 'ameaças' cancelaram a cobrança dos 50€ dando-me razão e dizendo que nestas circunstancias só teria que telefonar-lhes que tudo se resolvia. (Esqueceram-se de dizer que teria que lhes telefonar várias vezes e fazer muito barulho).
Segundo creio só podem cobrar os 50€ se estes não foram cobrados na altura da instalação do serviço e ainda assim se não se tratou de oferta promocional. Ou seja uma confusão onde é claro que ninguém ou quase miguem terá que pagar os 50€ quando pede o cancelamento tv mas entretanto eles debitam automaticamente 50€ a todos os que cancelam.
Em ultimo caso manda um email para o provedor e verás que tudo se resolve a teu favor com a maior brevidade. Outra táctica é não pagar as mensalidades enquanto não se resolver o caso dos 50€. |
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WideTech
Registo: 02 Mai 2008
Mensagens: 481
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| Colocada: 26 Jul 2010 18:36 Assunto: |
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Ainda existe alguém com o pacote Clix Free?????
Ou eles migraram os clientes para outros pacotes? Ou comunicaram que iam acabar o tarifário? |
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Iptv007
Registo: 24 Out 2008
Mensagens: 73
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| Colocada: 16 Ago 2010 15:10 Assunto: |
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O tarifário acabou - era uma das coisas boas da clix.
Quem tinha e não desistiu entretanto ainda continua a usufruir. |
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WideTech
Registo: 02 Mai 2008
Mensagens: 481
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| Colocada: 18 Ago 2010 21:43 Assunto: |
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| Iptv007 escreveu: | O tarifário acabou - era uma das coisas boas da clix.
Quem tinha e não desistiu entretanto ainda continua a usufruir. |
Obrigado pela info!
Por acaso não conheces ninguem que ainda tenha o tal pacote? Quais as condiçoes (velocidade de net, trafego, canais de TV, preço no total...)??? |
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Iptv007
Registo: 24 Out 2008
Mensagens: 73
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| Colocada: 19 Ago 2010 11:17 Assunto: |
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Conheço-me a mim se bem que só em dias próprios. 
As condições net e telefone são iguais aos outros pacotes. Na tv:
Só se paga o aluguer da box. Pode-se alugar mensalmente os canais extra (infelizmente uma lista pequena, mas inclui o Travel, o Arte, o Missic e outros de musica pop) por 1 € e os canais premium igualmente mensalmente.
Os canais á borla são poucos (mas bons): 2 eurosports, cnn, france24, 3 tv's moda e pouco mais.
Não inclui (nunca alugado ou não!): BBC world, euronews, cinema (axn, hollywood, fox's), sic's radical e mulher, Historia, etc). |
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john3voltas
Registo: 01 Abr 2007
Mensagens: 444
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| Colocada: 28 Ago 2010 14:47 Assunto: |
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| Digamos que o pacote era muito fraco. |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 29 Ago 2010 16:47 Assunto: |
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| john3voltas escreveu: | | Digamos que o pacote era muito fraco. |
Mas com o potencial para brincar até fartar, wireshark, TV no PC (na altura), e dar uma cenoura à Maria para ver os episódios teria que largar alguns euros. 
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john3voltas
Registo: 01 Abr 2007
Mensagens: 444
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| Colocada: 29 Ago 2010 20:16 Assunto: |
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A possibilidade de ver no PC fazia muita gente querer ser cliente.
Fecharam a torneira e devem ter perdido muita clientela.
Eu vou deixar de ser muito em breve. |
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