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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 14 Mar 2010 17:19 Assunto: Sincronização a 6mbit, download a 1mbit??!?! |
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Boas,
O problema é exactamente o que exponho, tenho o serviço ADSL 24 e os 24 nunca tive por causa da atenuação e distância à central. De qualquer modo ontem tinha 6, fazia downloads a 6 e hoje nem um vídeo no youtube de 3min consigo ver, meia hora não chegou para carregá-lo todo.
Já fiz uma série de reboots ao router (Linksys WAG200G) e à máquina, ipconfig release, renew, flushdns, registerdns... tentei tudo o que me veio à cabeça mas sem efeito. Com ou sem filtro não faz diferença também. Já contactei o apoio técnico mas não me sabem ajudar, portanto dirijo-me ao fórum como último recurso. Deixo aqui duas imagens para ajudar quem me quiser ajudar:
Obrigado
Editado pela última vez por bluei16_ em 14 Mar 2010 21:55, num total de 1 vez |
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AdSense
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Colocada: 14 Mar 2010 17:19 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008 Mensagens: 2824 Localização: Do outro lado da linha
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Colocada: 14 Mar 2010 21:14 Assunto: |
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Sabes quais eram os valores anteriores da tua ligação?
Neste momento o downstream margin é nula (0dB) , ou seja é possível que começa alguma instabilidade de ligação.
Assim é "normal" que não atinges um valor próximo do bitrate de sync (6.4Mbps).
Vai medindo e reclamando, uma mudança brusca pode ser avaria na linha. _________________ ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 14 Mar 2010 21:54 Assunto: |
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Estavam a tentar convencer-me que o problema é meu. Primeiro se o sistema era o mesmo, depois se não tinha um virus, se o router estava estragado... enfim... só faltava dizerem que os meus sapatos não eram compatíveis com a ligação.
O valor que eu hoje tinha antes de estar a zero era 2. Neste momento fui verificar e está a 6db e já está normal a velocidade. De qualquer modo entre a altura em que fiz o post e agora já me andaram a mexer na linha ou tive uma quebra de ligação porque tou sincronizado a uma velocidade diferente (5890).
Agendei a vinda de um técnico amanhã de manhã para testar com um router deles mas já está tudo direito... o homem vem cá fazer nada.. ligo para lá para cancelar? É mesmo para o cliente fazer figura de parvo já não é a primeira nem a segunda vez que tenho um problema e que quando cá vem o técnico ele está resolvido.
Sabes indicar-me que valores devo esperar nesses campos de margens/atenuações? Estou a 2800m da central num prédio velho e deduzo que não seja grande coisa o cobre por aqui.
Obrigado pela ajuda |
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Illusion4u Moderador
Registo: 13 Abr 2006 Mensagens: 3080 Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps
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Colocada: 14 Mar 2010 22:08 Assunto: |
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Pelo sim pelo não faz
Código: | netsh int ip reset |
No menu executar |
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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 14 Mar 2010 22:18 Assunto: |
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O problema neste momento já está resolvido... de qualquer modo vou guardar para uma próxima vez |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008 Mensagens: 2824 Localização: Do outro lado da linha
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Colocada: 14 Mar 2010 23:01 Assunto: |
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bluei16_ escreveu: |
O valor que eu hoje tinha antes de estar a zero era 2. Neste momento fui verificar e está a 6db e já está normal a velocidade. De qualquer modo entre a altura em que fiz o post e agora já me andaram a mexer na linha ou tive uma quebra de ligação porque tou sincronizado a uma velocidade diferente (5890).
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2dB para servir de buffer já era pouco, mas permitia 6Mbps.
Baixaram-te o sync para compensar um problema na linha.
bluei16_ escreveu: |
Agendei a vinda de um técnico amanhã de manhã para testar com um router deles mas já está tudo direito... o homem vem cá fazer nada.. ligo para lá para cancelar? |
Deixa-o verificar, comparar os modems, e explicar o que se passa.
Ele pode não saber se mexeram na linha, mostra-lhe os valores que tens tido antes, hoje, e tenta saber o que se passa.
bluei16_ escreveu: |
Sabes indicar-me que valores devo esperar nesses campos de margens/atenuações? Estou a 2800m da central num prédio velho e deduzo que não seja grande coisa o cobre por aqui. |
Podes ter uma ideia aqui, +1000m, -1000m, o ATTN 46dB coloca-te nos 6Mbps.
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=100
Contudo, sem um buffer de SNR estável não será possível teres um bitrate estável.
Este buffer aumenta baixando o Sync, e estabeliza melhorando a linha.
É isto, mais coisa, menos coisa. _________________ ooo(@@)ooo
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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 14 Mar 2010 23:08 Assunto: |
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Ok obrigado. A minha downstream margin está muito instável. Já voltou a oscilar para 2 e de novo para 6 entre ler e escrever o post. Nunca mais tenho fibra onde moro... |
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Illusion4u Moderador
Registo: 13 Abr 2006 Mensagens: 3080 Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps
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Colocada: 14 Mar 2010 23:28 Assunto: |
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Esses linksys sao pessimos para adsl.
Muda a modulação para adsl2 ou adsl2+ ou g.dmt, ve qual a melhor. |
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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 14 Mar 2010 23:30 Assunto: |
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A melhor é como tenho. Já fiz o teste com um operador e é a modulação que me perde menos pacotes |
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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 17 Mar 2010 14:33 Assunto: |
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Tenho outra vez a downstream margin a oscilar entre 0db e pra cima de 200000000db, o que me parece um bocado astronómico. Alguma ideia do que isto quer dizer? Estive de novo a falar com um operador e este indicou-me que não tem acesso a este parâmetro do meu router... vou ser contactado para re-agendar uma vinda de um técnico
A minha posição em relação a isto vai passar por agendar vindas sempre que tiver tempo livre para receber um técnico em casa até que a clix se aperceba que os custos associados à vinda do técnico são superiores ao ganho que fazem com o meu pagamento no fim do mês
Se alguém tiver alguma informação útil que possa dar agradeço |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008 Mensagens: 2824 Localização: Do outro lado da linha
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Colocada: 18 Mar 2010 19:38 Assunto: |
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bluei16_ escreveu: | Tenho outra vez a downstream margin a oscilar entre 0db e pra cima de 200000000db, ...
Se alguém tiver alguma informação útil que possa dar agradeço |
Esse valor resulta de um valor negativo que é traduzido para um valor positivo estupidamente alto.
Peça a visita do técnico para comparar com o equipamento dele. _________________ ooo(@@)ooo
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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 24 Mar 2010 19:24 Assunto: |
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Boas.
Já estou com o equipamento deixado pelo técnico há uns dias (um sagem da clix) e o problema voltou a manifestar-se hoje.
Alguma ideia? Continuo a pensar que tem a ver com o valor "downstream margin" e as suas oscilações malucas entre zero e não sei quantos milhões
PS: neste equipamento não tenho acesso a esta informação mas era o que acontecia no outro. Parece que se pode descartar a hipótese de ter problemas no router... |
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Coragon
Registo: 26 Mar 2009 Mensagens: 337
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Colocada: 24 Mar 2010 19:40 Assunto: |
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bluei16_ escreveu: | Boas.
Já estou com o equipamento deixado pelo técnico há uns dias (um sagem da clix) e o problema voltou a manifestar-se hoje.
Alguma ideia? Continuo a pensar que tem a ver com o valor "downstream margin" e as suas oscilações malucas entre zero e não sei quantos milhões
PS: neste equipamento não tenho acesso a esta informação mas era o que acontecia no outro. Parece que se pode descartar a hipótese de ter problemas no router... |
No SAGEM vai a:
Advanced Status > Statistics > ADSL
Cumps _________________
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bluei16_
Registo: 11 Dez 2007 Mensagens: 14
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Colocada: 24 Mar 2010 19:47 Assunto: |
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Lol sou mesmo nabo. Obrigado pela dica. Pelo que me parece a tal "download margin" era o SNR. Não fazia ideia xD |
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