tempos de resposta gigantes de minuto a minuto

[v0rlon]

Bem agora tenho a certeza que existe algum problema.
E este é mais acentuado a certas horas do dia.

Realizei alguns testes e acabei por fazer o report por e-mail, com traces e pings que provam que a ligação está com packet loss, apenas no acesso internacional.

Pessoal com os mesmos problemas façam o seguinte:

- Certifiquem-se q so o vosso pc esta ligado
- Desligar tudo o que é P2P
- Correr um AV e anti spyware
- De seguida uma janela consola aberta com ping sapo.pt -t
- Outra janela com ping ubuntu.com -t ou outro host por ex dhl.com.
- Façam varios traces.
- pings com falhas apenas no internacional e em varios sites (eu testei varios hosts internacionais e varios nacionais)
- Enviem os traces com todos os passos que fizeram para: ajuda@clix.pt. Com dados do vosso Titular, Nif e contacto.

Se não derem resolução com uma desculpa da treta vou escalar para o provedor.

Cumprimentos.


ps: se tiverem uma outra ligação como eu façam os mesmos testes ao mesmo tempo. No meu caso testei em simultaneo com telepac e na telepac nada a apontar!
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Netgear DG834G
USR9105

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[Donnie]

Já sou cliente da Clix à cerca de 2 anos. Antes tinha ADSL Telepac.

Devo dizer que desde o inicio, ao mudar para a Clix, a 1ª coisa que notei, a perda de pacotes, ou seja apesar de a ligação não cair, não tinha resposta (colocava o link do site e nada).

Fiz telefonemas, fiz traceroutes, enviei emails, nada. Por enquanto vou-me mantendo com a Clix, até ao dia........

Cumprimentos

[v0rlon]

[lyric]

Tantas experiências que fiz que agora nem net nem telefone..
Cada vez melhor.

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"Exército das Almas Vivas"

[pmlc]

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