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Testar velocidade da Internet

Afinal como renegociaram a mensalidade do clix?
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Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Discussão geral sobre o serviço ADSL/Telefone Clix
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Autor Mensagem
JoKeR}



Registo: 28 Dez 2005
Mensagens: 157

MensagemColocada: 19 Mar 2009 15:23    Assunto: Responder com citação

39,57€ por tv-net-tel Smile

Simplesmente cortaram-me o preço do best of Smile

O resto do serviço mantém-se inalterado, mesmo o traf. ilimitado por ter aderido ao debito directo o ano passado, os mesmos 24 (16) Mb e as mesmas chamadas para todo o lado Very Happy
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MensagemColocada: 19 Mar 2009 15:23    Assunto: Anúncios Google AdSense

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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 20 Mar 2009 18:46    Assunto: Responder com citação

Tenho a minha situação resolvida Laughing
Neste link eu percebi que falei com a pessoa errada.
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?p=71617#71617
A cena que faltou do primeiro contacto foi atitude e informar.

Telefonei novamente, e, parece que agora, falei com a pessoa certa.

- Todos os clientes apartir de 18/Março já em vigor tem ADSL no máximo da linha, ou seja, os tarifários (24,12,2Mb) são ADSL máximo (da linha).
- O que destingue em cada tarifário são as particularidades de cada um, telefone, etc e tal.
- Com o tarifário 2Mb podem ter 22,5€ (tele 24h), ou 20€ (tele noite), ADSL máximo.
(isto ainda não está lá na pagina, mas podem pedir).

Pude optar por 2Mb (20€) ADSL ilimitado, downloads ilimitados, tele (noite)
+ Best of (18,35€), totaliza 38,35€. Sem qq penalização dos 25€ ou download.
Em qq altura se quiser mudo para ter tele (24h), mais 2,5€

Um senão o upload 1MB não é, repito, não é do conhecimento do SAC para os tarifários 12Mb.
Contudo, o 1º contacto confirmou que sim. Smile

Caguei no upload e nesse facto.
Eu estava a pagar 39,57 24Mb+Smart TV Free (q limitava 12Mb)

A Clix é a maior (chamem-me clixista, vá, chamem-me).
Em todas as empresas há ovelhas negras, eu reportei o sucedido pelo mail da area dos clientes.
Agradeci o tratamento atencioso neste ultimo contacto e farei por mail tb (depois de ter o serviço mudado, findo 24horas e reboot da box).
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YeaH



Registo: 03 Nov 2008
Mensagens: 20

MensagemColocada: 21 Mar 2009 15:23    Assunto: Responder com citação

JoKeR} escreveu:
39,57€ por tv-net-tel Smile

Simplesmente cortaram-me o preço do best of Smile

O resto do serviço mantém-se inalterado, mesmo o traf. ilimitado por ter aderido ao debito directo o ano passado, os mesmos 24 (16) Mb e as mesmas chamadas para todo o lado Very Happy


Tens o serviço Best Of do SmarTV à borla? Durante quanto tempo?

O que lhes disseste quando negociaste o serviço?
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JoKeR}



Registo: 28 Dez 2005
Mensagens: 157

MensagemColocada: 21 Mar 2009 19:00    Assunto: Responder com citação

YeaH escreveu:
JoKeR} escreveu:
39,57€ por tv-net-tel Smile

Simplesmente cortaram-me o preço do best of Smile

O resto do serviço mantém-se inalterado, mesmo o traf. ilimitado por ter aderido ao debito directo o ano passado, os mesmos 24 (16) Mb e as mesmas chamadas para todo o lado Very Happy


Tens o serviço Best Of do SmarTV à borla? Durante quanto tempo?

O que lhes disseste quando negociaste o serviço?


Para sempre Smile

Disse que tinha tido proposta de Zons e Vodafones e afins... ehehe...

A coisa é que também sou dos clientes ADSL mais antigos. Assim que apareceram os 8Mb no Cacém tava la eu batido.
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YeaH



Registo: 03 Nov 2008
Mensagens: 20

MensagemColocada: 21 Mar 2009 19:25    Assunto: Responder com citação

JoKeR} escreveu:
YeaH escreveu:
JoKeR} escreveu:
39,57€ por tv-net-tel Smile

Simplesmente cortaram-me o preço do best of Smile

O resto do serviço mantém-se inalterado, mesmo o traf. ilimitado por ter aderido ao debito directo o ano passado, os mesmos 24 (16) Mb e as mesmas chamadas para todo o lado Very Happy


Tens o serviço Best Of do SmarTV à borla? Durante quanto tempo?

O que lhes disseste quando negociaste o serviço?


Para sempre Smile

Disse que tinha tido proposta de Zons e Vodafones e afins... ehehe...

A coisa é que também sou dos clientes ADSL mais antigos. Assim que apareceram os 8Mb no Cacém tava la eu batido.


Ui boa ideia. Very Happy

Também sou um cliente relativamente antigo, sou cliente desde que apareceram os 16 Megas. A ver se o truque resulta comigo também. Very Happy
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 21 Mar 2009 20:08    Assunto: Responder com citação

Já cá canta o Best Of, ao fim de 24horas como prometeram.
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?p=71948#71948

Sincronismo mantem-se no download 11.999 o upload desceu um pouco de 853 para 811.
Teste Medvel 7.2Mbps com o SmartTV já agarrada pela minha mulher, o que é normal (os dois casos).
Antes da mudança de tarifário conseguia os 10.2Mbps download só com ADSL (sem a mulher em casa).

Vou postar mais info noutro sitio pois noto outras mudanças...
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 21 Mar 2009 23:09    Assunto: Responder com citação

Eu acho que depois do dia 18/Março será difícil negociar, a não ser que estejam aflitos/morrer com a "crise".
Não será pelo custo da concorrência, nem pelos canais TV.

Depois do dia 18, não percebo como alguns são de facto realizados, como o anterior acima "tirar o custo do Best OF" para manter um pacote de telefone mais caro Laughing


A Clix revolucionou mais uma vez, tornou plana o ADSL (máximo).
Pagam o serviço telefone e é isso que dita a diferença.
O site dos tarifários ainda não está todo actualizado.

Telefone 24h (nac+inter) = 39,57€
Telefone 24h (nac) = 22,5€
Telefone noite = 20€
Downloads ilimitadas 24 meses (para sempre se ganha com DD)
Sem penalizações 25€ downgrade.

Já não há promoções para os novos clientes, pena para eles, mas justo para os antigos e agora ainda melhor Wink

Edit:Desculpem, em cima queria referir a downloads ilimitados 24meses e escrevi chamadas.
As chamadas ilimitadas continam como sempre para cada tarifário.
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Editado pela última vez por lemene em 22 Mar 2009 01:22, num total de 2 vezes
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Nadir Ebrahim



Registo: 24 Jan 2007
Mensagens: 247

MensagemColocada: 22 Mar 2009 00:51    Assunto: Responder com citação

bem as chamadas ilimitadas para sempre a quem adere ao dd,é para as chamadas nacionais ou internacionais?
e a portabilidade continua gratis,e a fidelizaçao 12 ou 24 meses.
aderi no dia 16 de março veio o estafeta buscar o contrato logo se esta campanha for mais vantajosa ainda vou a tempo de desistir da antiga.
aderi aos 24mbps ou seja com chamadas gratis para 16 paises,por 24,57€ durante 1 ano.
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keimadix



Registo: 04 Dez 2007
Mensagens: 21

MensagemColocada: 22 Mar 2009 00:59    Assunto: Responder com citação

boas pessoal
Sou cliente clix a uns anos, era cliente 2mb que passei para 6mb e tenho smartv free, recebi agora o postal a dizer que tenho clix ao maximo e chamadas gratis a noite e pago 23.90 fora as chamadas que faço. mais alguem esta nesta situaçao ou tem chamadas gratis o dia todo?? olhando para os preços que estao em cima pelos visyos estou a ser prejudicado.
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 22 Mar 2009 01:24    Assunto: Responder com citação

Nadir Ebrahim escreveu:
bem as chamadas ilimitadas para sempre a quem adere ao dd,é para as chamadas nacionais ou internacionais?


Foi corrigido, queria referir nesse ponto ao tráfego ilimitado.
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Editado pela última vez por lemene em 14 Abr 2009 23:44, num total de 1 vez
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Nadir Ebrahim



Registo: 24 Jan 2007
Mensagens: 247

MensagemColocada: 22 Mar 2009 01:49    Assunto: Responder com citação

bem e sabes o periodo de fidelizaçao de qual será?
visto isto entao se eu aderisse segundo a nova campanha iria pagar 22,5€ com chamadas gratis 24h nacionais,ou seja com a campanha anterior por mais 2€ mes tem se chamadas gratis para 16 paises.
de referir que existe malta claro clientes a mais de 1 ano que tem o pacote 24mbps trafego ilimitado chamadas ilimitadas 24h para 16 paises a pagar 19,9€.
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Bruno_Rosa



Registo: 10 Jun 2008
Mensagens: 200

MensagemColocada: 22 Mar 2009 02:13    Assunto: Responder com citação

Aguardem que amanha ou segunda ja há site novo e oferta nova. Evil or Very Mad

E Publicidade na TV e outdoors Razz
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jotape77



Registo: 28 Out 2008
Mensagens: 298
Localização: Porto

MensagemColocada: 22 Mar 2009 03:35    Assunto: Responder com citação

Bruno_Rosa escreveu:
Aguardem que amanha ou segunda ja há site novo e oferta nova. Evil or Very Mad

E Publicidade na TV e outdoors Razz



a ver pelas ultimas eu nao ganhei nada
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soulless



Registo: 22 Nov 2005
Mensagens: 236

MensagemColocada: 22 Mar 2009 03:44    Assunto: Responder com citação

nem eu.... rolleyes
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Nadir Ebrahim



Registo: 24 Jan 2007
Mensagens: 247

MensagemColocada: 22 Mar 2009 13:39    Assunto: Responder com citação

uma pergunta para quem conseguiu renegociar o contrato com a clix e tem o pacote 24mbps ilimitado+telefone gratis para 16 paises com desconto de 50% ou seja a pagar 19,79€ mes,esse valor será para sempre ou tem algo prazo.
pk se tiver prazo quase de certeza que quando forem a renegociar novamente eles devem dar o mesmo preço mas quanto muito com as chamadas gratis para portugal apenas,isto é uma teoria minha posso estar errado claro.
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