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hdsousa
Registo: 28 Jan 2009
Mensagens: 40
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 Colocada: 10 Fev 2009 11:12 Assunto: |
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| Kora escreveu: | Boas,
à parte da trapalheira toda que foi essa falta de comunicação entre os técnicos e o problema na central parece-me que tiveste azar, posso-te dizer que a minha instalação correu na perfeição e demorou apenas 3h não sendo necessário tirar qualquer cabo.
a parte disso, vais ficar satisfeito com o serviço.
Cumpz
Kora |
 Espero que sim, espero que sim.
Se não tivesse tantas esperanças nesta tecnologia não me teria sujeitado a esta trapalhada toda. A Zon (actual fornecedor) quase me dava 50% de desconto em todos os serviços que tenho, pois estão prestes a perder um cliente de quase 100€ por mês. Mas a argumentação deles teve de parar quando eu lhes disse que ia tr 3 STB's e queria ter Sporttv nas 3 STB's.
Bom não vou lançar foguetes que ainda queimo as mãos. |
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| Colocada: 10 Fev 2009 11:12 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 10 Fev 2009 23:19 Assunto: |
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| hdsousa escreveu: | | Kora escreveu: | Boas,
à parte da trapalheira toda que foi essa falta de comunicação entre os técnicos e o problema na central parece-me que tiveste azar, posso-te dizer que a minha instalação correu na perfeição e demorou apenas 3h não sendo necessário tirar qualquer cabo.
a parte disso, vais ficar satisfeito com o serviço.
Cumpz
Kora |
Espero que sim, espero que sim.
Se não tivesse tantas esperanças nesta tecnologia não me teria sujeitado a esta trapalhada toda. A Zon (actual fornecedor) quase me dava 50% de desconto em todos os serviços que tenho, pois estão prestes a perder um cliente de quase 100€ por mês. Mas a argumentação deles teve de parar quando eu lhes disse que ia tr 3 STB's e queria ter Sporttv nas 3 STB's.
Bom não vou lançar foguetes que ainda queimo as mãos. |
Eu também acho que foi apenas um problema de comunicação, e que vale a pena aguentar umas 3 visitas se for caso.
PS: Bolas, tive quase por escrever que o técnico aparecia às 17h, mas obtei por 16h30 e afinal foi um telefonema avisar o atraso.
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hdsousa
Registo: 28 Jan 2009
Mensagens: 40
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| Colocada: 11 Fev 2009 14:35 Assunto: |
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Só para informar a quem esteja interessado, que os técnicos chegaram à hora combinada (14h), e após uma breve descrição do problema que aconteceu anteriormente, o técnico achou por bem repetir o teste feito, para ver se tudo estava bem ...
e....
.... aparentemente não está. Continua a não ter sinal no ONT, apesar de ter luz na fibra.
Tou para ver ... |
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Kora
Registo: 29 Dez 2005
Mensagens: 115
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| Colocada: 11 Fev 2009 18:22 Assunto: |
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Boas,
e previsão ? a resolução parte do prédio ou é externa? não te esclareram nada?
Cumpz
Kora |
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hdsousa
Registo: 28 Jan 2009
Mensagens: 40
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| Colocada: 11 Fev 2009 18:28 Assunto: |
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O problema era similar ao que aconteceu na primeira instalação, aparentemente tudo estava bem à chegada em casa, mas por alguma razão o ONT não autenticava.
O problema já foi ultrapassado, os técnicos ainda cá estão.
Já vi a Tv do Clix, mas agora estão àpancada com as configurações da NET e Telefone.
já lá vão 04h30, mas estou a ver uma luz ao fundo |
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hdsousa
Registo: 28 Jan 2009
Mensagens: 40
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| Colocada: 11 Fev 2009 20:18 Assunto: |
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Final feliz.
Pois é, finalmente esta gistória parece que chegou ao fim, tendo eu neste momento 2 Tvs a funcionar, uma deles por Rede cablada e outra por Ruckus, Internet a 50Mb/s (dá cerca de 54Mb/s no Medvel) e telefone.
Demorou muito tempo, mas finalmente está feito. |
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Kora
Registo: 29 Dez 2005
Mensagens: 115
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| Colocada: 11 Fev 2009 21:02 Assunto: |
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Boas,
Optimo, vais ver que a nivel do serviço vais ficar satisfeito, a net está 5 estrelas, o unico defeito desse serviço é o telefone.
eu so tenho fibra telefone+net e é so uso mesmo a net.
Cumpz
Kora |
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Gugavfx
Registo: 24 Out 2008
Mensagens: 43
Localização: Lumiar, Lisboa
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| Colocada: 17 Fev 2009 12:04 Assunto: |
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Ligaram-me ontem de uma empresa para saber e para eu me prenunciar sobre a instalação da CLIX.
Podes nessa algura dizer alguma coisa.
Pode não servir para nada, mas pronto se perguntam. |
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hdsousa
Registo: 28 Jan 2009
Mensagens: 40
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| Colocada: 17 Fev 2009 19:03 Assunto: |
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Eu no final dei um Muito Bom ao processo de instalação, ou melhor dei Muito bom à obra realizada pelo par de técnicos que vieram cá a casa.
Eles hoje devem cá vir novamente, uma vez que o Ruckus não funciona muito bem. Tenho alguns artefactos na imagem quando ela está por Wireless Ruckus, mas na outra Box que tenho ligada directamente, está tudo bem.
Eles vêm cá para testar o PLC, vamos ver.
Devo estar a ter este problema pois tenho a área cheia de redes wireless, e imagino a chapada que anda pelo ar nos pacotes wireless. |
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Gugavfx
Registo: 24 Out 2008
Mensagens: 43
Localização: Lumiar, Lisboa
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| Colocada: 18 Fev 2009 10:06 Assunto: |
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Tenho o Ruckus na cozinha e ao inicio reparei que quando ligava o micro ondas aquilo interveria com o sinal, não conseguia ver enquanto o micro ondas estava a funcionar.
Solução levei o Ruckus para cima do armário e já resolveu! O meu está a funcionar muito bem.
Quanto á chapada ainda não tive problemas, na minha sala chego a apanhar 40 redes wireless! |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 21 Fev 2009 14:04 Assunto: |
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| Gugavfx escreveu: | Tenho o Ruckus na cozinha e ao inicio reparei que quando ligava o micro ondas aquilo interveria com o sinal, não conseguia ver enquanto o micro ondas estava a funcionar.
Solução levei o Ruckus para cima do armário e já resolveu! O meu está a funcionar muito bem.
Quanto á chapada ainda não tive problemas, na minha sala chego a apanhar 40 redes wireless! |
Os Ruckus resolvem bem melhor o redirecionamento dos sinais que outros routers/AP.
Contudo nada como posicionamento elevada (como eu tenho também na sala).
Pena que não se possa controlar na TV da sala o cozinhar do microondas
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