router Xavi X7868r+ - Serviço de wireless não funciona (nem aparece no menu) - avaria? Soluções?

[filipe silva]

Viva

Tenho o router Xavi X7868r+ e o serviço de wireless não funciona nem se apresenta no Menu de configuração do router.

Descrição: No menu do router não aparece wireless como opção. É como se tivesse sido apagado. Não é uma questão de estar inacessível (cinzento), é mesmo omitido, desapareceu, e , o router não fornece serviço de wireless. Anteriormente a esta anomalia, o router funcionava bem incluíndo o serviço de wireless, aparecendo a opção desta no menu de configuração do router. Dum dia para o outro tudo se alterou.

Tel. para o call center da clix a reportar o problema e sugeriram avaria do router.

Sugeriram que o menu apresentaria a indicação de wireless se o hardware estivesse operacional, e que inteligentemente, omitiria essa opção se detectasse que o hardware estivesse defeituoso.

Fiz o upgrade de firmware. Fiz o reset por hardware e software. Desliguei-o do power e rede.

Nada faz com que apareça a opção de wireless.

De resto o router aparentemente funciona normalmente.

Pretendo saber se houve mais utilizadores com esta experiência e qual foi a solução encontrada.

Obrigado

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[trambulhao]

Tenho o mesmo problema..

[filipe silva]

E soluções?

Procedimentos executados?

Dicas??

[neovibe]

Boas... alguma solução para isto? Aconteceu-me recentemente... Nem wireless nem link wireless no menu...

Please help

[Coragon]

[neovibe]

nao percebo... tentei fazer update do firmware e apesar de nao ter resultado... voltei a ter tab wireless... muito estranho mesmo

[tko_gx]

Penso que seja avaria, mas pode ser outro problema. Abri o meu router e tirei a placa wireless, liguei novamente o router e esse menu desparece. Voltei a ligar e já aparece.

Ou a placa desencaixou-se ou é uma avaria.

[neovibe]

obg... voltou a acontecer de novo passados meses e entao comprei o novo da clix... por 30eur....