Problemas com Box Motorola (Ajuda))

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Boas, tenho o serviço Clix Smartv há cerca de 3 meses e estou bastante satisfeito, mas hoje a minha box está com uns problemas, de vez em quando um som falha literamente, fica sem som mesmo, desligo, troco de canal, o som lá volta, mas passado uns minutos perde o som de novo e a imagem sempre normal.
Também já fiz reset á box.
Alguém me pode ajudar?

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[Dracula]

box pifada?
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Nop, já dei com a cena e não é nada de demais felizmente. Era um dos cabos scart, não suspeitei porque o dito cabo é novinho em folha, voltei a trocar e está tudo bem. De qualquer maneira, obrigado.