Gateway sumiu

[FLY]

Boas pessoal.
Esta é a primeira vez que participo no forum, sou novato nestas andanças e tenho muitas questões, principalmente no que diz respeito a redes, agradecendo desde já as respostas que me possam vir a ser dadas, aqui vai a primeira.
1ª Tenho net a cerca de um mês, através do router Huawei hg520s wireless, serviço contratado de 4 Mb (2Mb reais), pela terceira vez neste periodo que fico sem net, pois a gateway pura e simplesmente vai-se, a primeira vez fiquei ás escuras durante três dias, até que um amigalhaço chegou lá esteve três minutos em frente à máquina e diz-me " tu não tens Gateway". resposta " O QUE È ISSO". Resolveu-me o problema rápido e ensino-me a pôr o gateway á unha, agora já me vou desenrrascando, só que está sempre acontecer, embora esteja configurado para ser obtido automaticamente, que posso fazer?

2ª Após muita investigação, lá consegui ir ao menu do router e abrir duas portas, a 1ª para o Utorrent, pois tinha as vel. de down muito lentas e a 2ª para o Teamspeak, pois tinha criado um server e não lhe conseguia aceder, devo dizer que ficou tudo espetacular, infelismente ao cabo de dois dias voltou tudo ao que era dantes, que posso fazer?

Não coloco mais nenhuma para já pois corro o risco de não me responderem a nenhuma. obrigado desde já pela atenção.

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