Conta suspensa sem razão / Tempo de espera demasiado

[mjcc]

Boa noite meus amigos,

Apesar de ler a bastante tempo o vosso bom forum, só hoje, pela pior razão me decidi registar.

A situação é a seguinte, desde o dia 1 de Agosto que a minha conta foi suspensa sem qualquer tipo de razão, e desde esse dia que tento a reactivação que ainda está em curso....... Até hoje dia 7 de Setembro.

No SAC, dizem me sempre o mesmo que vai ser amanha, ou hoje ainda, mas a verdade é que até hoje nada.

No outro dia cai no cumulo, de saber que, nem no SAC sabiam bem onde tratar da minha situação..

GOstava de saber como proceder pra a minha situação de resolver facilmente.

Já envei cartas registadas com aviso de recepção para a Clix, e-mails diarios, e telefonemas diarios também.


Acham esta situação normal?

Eu nao.....


Cumprimentos,

[AdSense]

[Lusitano]

O melhor é contactares o Provedor do cliente Sonae, visto que o problema arrasta-se e o SAC não está a resolver em tempo útil.

[mjcc]

Finalmente estou a ter o meu problema resolvido.

Até ter a situação normalizada vão me enviar um kit de internet movel.. E vi a minha conta migrar pra 24 megas.

Enfim mas é uma situação lamentavel.