Serviço de ADSL ATÉ 16MB, mas kom ligação de 4MB... HELP

[ghostrat]

Eu aderi recentemente ao serviço de ADSL 16MB...
estou numa zona clix, estou a cerca de 700 metros da central e o circuito de comunicações dentro de casa é novo (tem menos de 2 meses)...

Ja experimentei tudo o k podia experimentar mas nao consigo perceber kual o meu problema... eu tenhu um router SMC 7904BRA e ja o consigurei pa ADSL2+ mas continua a detectar apenas 4096kbits de download....

Alguém me pode ajudar???


se nao funcionar, está aki...
[img]http://img497.imageshack.us/my.php?image=routerscreen5wy.jpg[/img]
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Ghost-Rat

[AdSense]

[Keynes]

Tens que ligar para lá e pedir para te fazerem o upgrade da velocidade. Aconteceu-me o mesmo, activaram-me a 4096kbps, liguei para lá e passados uns dias já estava nos 12mbps (nao dá para mais).

[Dracula]

com os valores que ele tem de SNR, duvido que passe dos 4MBits. De certeza que são 700m? Se calhar está ligado a outra central

[melgin]

Estás como eu, limitado por ainda não terem feito o upgrade real...

Olha o meu:



Disseram-me no apoio técnico que devo poder ter entre 14 a 15 megas constantes, mas está limitado a 4 megas...

Espero que tudo se resolva rapidamente, porque de resto a ligação tem estado impecável, rápida, low pings, downloads a bombar, nunca cai, etc.

Quero é usufruir daquilo que contratei.

[ghostrat]

[Red_Beret]

[sLiNk]

Quando so serviços da Clix são activados, eles colocam sempre a ligação a 4Mbps. Passado +/- 2 semanas, colocam a ligação nos valores que foram contratados.

Eu contratei 2Mbps, e activaram-me 4Mbps. Passado 2 semanas puseram os 2Mbps.

[ghostrat]

onde se vê o SNR? por exemplo, onde veju no meu router?
é a primeira imagem do post...
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Ghost-Rat

[[TR]]

Eu diria que é onde diz Noise Margin.
Tanto quanto sei, quanto mais baixo for o SNR menor probabilidade tens de atingir velocidades mais altas.
Eu tenho clix 16Mb desde ontem e tou a 2Mb. Liguei pra lá e disseram-me que a minha linha devia aguentar no máximo 4Mb. Pedi para por a ver se se aguenta, mas com 2Mb tenho SNR a 16 e atenuação pelos 40 (isto para DL).

Parece que vou ter que investir no meu próprio ISP e instalar uma central cá em casa

[M|Sh@L]

O downstream diz 7804k mas eu so consigo fazer downloads a 2048k no maximo porque sera?
So ontem e que tive clix sera que ainda esta em fase de testes?
O meu upload tambem esta mt baixo :S
Estou a 1.2km da central

[Dracula]

Pois..com um upload tão baixo, não admira que o teu download esteja limitado. Estás limitado pelos pacotes de reconhecimento que o teu upload consegue enviar

[mikkinhu]

Há algum problema, mesmo com a atenuação de Up na casa dos 25, ele não devia estar a fazer um upload na casa dos 400Kbs?
Liga para lá!

[M|Sh@L]

problema resolvido
Tenho ja a bombar a 16379/415

[Bulldozer]

M|Sh@L: qual era o problema afinal? Podes meter aí os teus valores actuais?

[M|Sh@L]

O problema era de um cabo que estava estragado na central.

aqui ficam os meus valores: