Router's não funcionam.

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Bom dia amigos, venho expor uma situação que acho muito estranha e não consigo resolver. É o seguinte: tenho um router wireless Conceptronic que sempre funcionu sem problemas mas recentemente troquei pelo D-Link DSL-2740 porque apanhava maior sinal por wireless. Estes dois equipamentos sempre funcionaram até que chegou uma noite em que eu ia ligar o meu D-LINK e ele não sincronizava. Pensei que fosse uma avaria geral e aguardei um tempo. Visto que a situação continuava, pensei que o router estivesse estragado apesar de tanto ele como o Concenptronic terem apenas um mês apróximadamente. Fui então experimentar o Concenptronic e para meu espanto também não funcionava. O mais estranho de tudo é que liguei para o apoio técnico, agendei a data com um técnico da Clix e quando ele veio a minha casa não detectou qualquer avaria. O telefone funciona e a Internet também. Também possuo um D-Link 302 T e só esse funciona! Acgo muito estranho os 2 router's se terem avariado assim ao mesmo tempo... resumindo, estou a usar o D-LINK 302 T e agora não posso usar a Internet por wireless
Agradecia se alguém me podesse ajudar visto que nem no apoio técnico me ajudam porque dizem que não sabem o que se passa!
Aguardo ideias... Obrigado

Abraços.

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[jalanr]

Boas.

Eu tentaria fazer um reset aos routers e tentar configurar novamente o acesso.

Depois, se este já consegguisse sincronismo, preocupava-me com a configuração da rede.

"Just my 2 cents"

Boa sorte

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Bom dia jalanr


Vou fazer o reset e depois digo se funcionou.





Obrigado.

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Olá de novo [b]jalanr

Fiz o reset mas não funcionam na mesma. Acho esta situação mesmo muito estranha

Não sei mais que fazer...

Aguado ideias... Obrigado

[jalanr]

O router está configurado com "user" e "pass" do serviço ADSL da Clix?

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Sim... está tudo bem configurado e não funciona... não podem ser os 2 router's avariados =/

[jalanr]

O problema é falta de sincronismo. Certo?
Não poderá ser alguma degradação do sinal na rede telefónica de casa?
Já experimentaste ligar o router na primeira tomada de telefone para vêr se aí ele consegue sincronizar?

É que tb me cheira a esturro serem os dois modems dos dois routers avariados. Isto tendo em consideração que um estaria ligado (e poderia avariar) mas o outro estaria desligado, e desligado é mais difícil que o modem avarie.

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E tenho duas tomadas telefónicas e já experimentei nas duas... não funcionam em nenhuma mas o telefone funciona correctamente. O técnico veio aqui hoje de manhã e fez todos os testes e não dá nada... ele próprio disse que acha muito estranho. O que eu sei é que os router's não têm problema...

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A luz adsl fixa e nem passados 5 segundos apaga... depois volta a cender e apaga de novo... e sempre assim =/

[jalanr]

E o que diz o manual do router em relação á intermitência do led?
Normalmente pelo manual consegue-se saber o que significa esse "piscar" do led do ADSL.

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Só diz isto: em relação à luz DSL ''solid green (dsl in good sync);blinking green (dsl attempting to sync).
Ácabaram agora de me ligar lá do apoio técnico e disseram que pode ser uma incompatíbilidade com os router's e a Clix, mas eu acho que não porque eles sempre funcionaram! =/

[jalanr]

Estranho! O D-Link DSL-2740 é ADSL2/ADSL2+ pelo que deveria funcionar.
Só se tiver alguma coisa a vêr com a modulação escolhida.
Mais do que isto não posso ajudar

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Eu já experimentei de todas as maneiras possíveis... já andei na pagina de configurações e não dá de maneira alguma... já estive ao telefone com um técnico que me ia dizendo as maneiras para configurar e nenhuma resultou =/
É muito, muito estranho isto... Obrigado na mesma...

[Utilizador]

VPI e VCI estão a ser colocados com os valores correctos?

VPI: 0

VCI: 35

E o utilizador e a senha estão a ser colocados como devem ser nos Routers?

Não se esqueça que é diferente usar caracteres minúsculos ou MAIÚSCULOS (Ex: "HeNrIqUe" é diferente de "hEnRiQuE").

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Olá de novo amigos.

Sim , esses são os valores que estou a usar. Bem isto agora mudou tudo. Já consigo usar o router mas apenas numa caixa telefónica, a da sala. No meu quarto só consigo usar o D-LINK 302 T. As caixas de telefone são iguais e está tudo ligado correctamente mas o router teima em não ligar no quarto. Quanto ao concemptronic deixou de funcionar nas duas =/
Estranho não é? Não compreendo porque é que agora de repente o router D-LINK 2740B já funciona mas só na sala. Alguém aqui percebe das ligações nas caixas? Pelo que observei mas não mexi, foi que os 2 fios da rua (azul e branco) estão ligados cada um com a cor correcta, ou seja, o azul da rua está com os azuis das duas caixas e o branco da rua está liado com os brancos das caixas. Penso que esteja correcto mas no meu quarto o router não funciona, apenas o modem D-LINK 302 T. Ah e quanto ao telefone também funciona sem problemas.

Se alguém souber o que será agradecia uma dica... Obrigado

Abraços.