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johnny.box
Registo: 17 Jan 2006 Mensagens: 13
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Colocada: 17 Jan 2006 17:27 Assunto: Ora mais um...AJUDA! |
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Boas,
A minha situação :
Adesão em Setembro, Desagregação em 20-12-2005. Desde 20-12-2005 que não tenho o telefone fixo a funcionar (não recebe chamadas). Comuniquei por telefone e por email (para clientes@clix.pt) a situação por várias vezes e a situação mantem-se.
Algum dos Moderadores ou Foristas me pode ajudar ?
Cumps
johnny.box |
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AdSense
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Colocada: 17 Jan 2006 17:27 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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mikkinhu
Registo: 20 Nov 2005 Mensagens: 106
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Colocada: 17 Jan 2006 17:33 Assunto: |
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Mas o telefone não dá sinal nenhum se levantares o auscultador?
Se der sinal esperimenta fazer uma chamada para o teu telemovel e ve o numero que lá aparece. Esse é o teu novo numero!
Se pediste numero novo, a PT faz o favor de manter o teu antigo numero a chamar:) |
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johnny.box
Registo: 17 Jan 2006 Mensagens: 13
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Colocada: 17 Jan 2006 17:42 Assunto: |
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Sim, dá. Inclusive dá para fazer chamadas. Não dá é para receber chamadas. O número é novo(CLIX).
Sim, ao ligar para o telemóvel vejo o novo número. O problema é que não consigo receber chamadas. |
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mikkinhu
Registo: 20 Nov 2005 Mensagens: 106
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Colocada: 17 Jan 2006 17:50 Assunto: |
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pois, é exactamente isso que te pergunto:
Se marcares por exemplo no teu telemovel o Numero Novo (o numero clix) o telefone não toca? |
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johnny.box
Registo: 17 Jan 2006 Mensagens: 13
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Colocada: 17 Jan 2006 17:54 Assunto: |
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desculpa, não percebi a pergunta.
Não, ligando do meu telemovel (ou de outro qualquer) o telefone não toca. |
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Brunomcf
Registo: 05 Nov 2005 Mensagens: 111
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Colocada: 17 Jan 2006 18:08 Assunto: |
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johnny.box escreveu: | desculpa, não percebi a pergunta.
Não, ligando do meu telemovel (ou de outro qualquer) o telefone não toca. |
Experimenta tirar o telefone do modo "silencioso" e meter do maximo.. lol
Agora a serio, liga do teu telemovel para o teu numero novo q foi atribuido pelo clix, e tenta tb o antigo e depois diz qq coisa...
Cumps |
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johnny.box
Registo: 17 Jan 2006 Mensagens: 13
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Colocada: 18 Jan 2006 11:03 Assunto: |
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Srs Moderadores podem dar uma ajuda ? |
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Dracula
Registo: 31 Out 2005 Mensagens: 2413 Localização: Entre a cadeira e o teclado
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Colocada: 18 Jan 2006 11:19 Assunto: |
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Mas nem sequer tens uma mensagem de voz gravada da novis a dizer que o nº não está atribuído, quando tentas ligar para tua casa? |
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johnny.box
Registo: 17 Jan 2006 Mensagens: 13
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Colocada: 18 Jan 2006 12:07 Assunto: |
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Dracula escreveu: | Mas nem sequer tens uma mensagem de voz gravada da novis a dizer que o nº não está atribuído, quando tentas ligar para tua casa? |
Não.
Quando telefono de um fixo dá-me uma mensagem :
"PT Comunicações, o número não está atribuido."
Quando ligo de um Telemóvel TMN dá a mensagem:
"TMN, neste momento não é possivel aceder ao número que marcou". |
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<-_Pharaoh_->
Registo: 07 Fev 2006 Mensagens: 8
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Colocada: 11 Fev 2006 15:00 Assunto: |
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Nao te preocupes porque isso resolve-se.. eu e a minha namorada mudamos ao mesmo tempo para a clix e houve uns dias que lhe tentava ligar para casa e ninguem me atendia, depois ligava-lhe para o telemovel e ela dizia-me que o telfone nao tocava.. e eu pensei.. sera k estou a fikar maluco?! LoL
tens que insistir para o SAC mas insistir mesmo.. ligar para la todos os dias, obriga-los a fazer notas internas (Pede-lhes os codigos das notas) xateia-lhes a cabeça.. como eles te estao a xatear a ti.. mas olha nao ligues o 800 10 20 30 pk sn tas horas a fio a espera.. liga o 808 10 20 30 gastas um pouco mas é por uma boa causa.. e ja agora manda-lhes mails atras de mails.. todos iguais.. eles vao-se fartam de os receber e resolvem-te o problema so para nao terem de te aturar ... LOL
Abraço _________________ Jamais defendi a guerra, excepto como meio de paz |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 12 Fev 2006 12:42 Assunto: |
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Códigos das notas??? pera lá que essa não conheço... podes explicar do que raio estás a falar?
Nota: O SAC não faz milagres, pois não é o SAC que resolve as coisas. O SAC simplesmente encaminha _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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johnny.box
Registo: 17 Jan 2006 Mensagens: 13
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Colocada: 13 Fev 2006 11:06 Assunto: |
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OK, obrigados a todos, felizmente o problema está resolvido e está tudo a funcionar - embora tenha levado 1 mês ! |
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<-_Pharaoh_->
Registo: 07 Fev 2006 Mensagens: 8
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Colocada: 15 Fev 2006 12:13 Assunto: |
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Patagoncio.. quando o SAC faz notas internas akilo tem uns codigos.. pronto.. uns numeros LOL e se pedires esses numeros da proxima vex k ligares para la e dxcarregares o stress ja tens mais um trunfo quando eles te dizem... "ah.. mas nao tenho aki informaçao nenhuma sobre uma nota interna" Capiche?!
Hasta be well _________________ Jamais defendi a guerra, excepto como meio de paz |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 15 Fev 2006 12:56 Assunto: |
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lololololol
ok, se pensas que é assim, quem sou eu pra dizer que não... (se um gajo fosse atribuir um número a cada coisa que deixa registado, coitados... ) _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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<-_Pharaoh_->
Registo: 07 Fev 2006 Mensagens: 8
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Colocada: 16 Fev 2006 21:24 Assunto: |
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Patagoncio.. eu tenhu familiares proximos a trabalhar no SAC.. sei o k digo....
Hasta be well _________________ Jamais defendi a guerra, excepto como meio de paz |
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